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Gestão da mudança na organização: direções e grupos principais

Gestão da mudança na organização ea inovação é um objetivo estratégico de desenvolvimento de qualquer empresa, isto significa a renovação (transformação) da empresa, a partir da implementação de soluções otimizadas. A necessidade para isso se deve ao fato de que ela precisa se adaptar ao ambiente externo ou interno, bem como dominar novas tecnologias e conhecimentos. Isso é especialmente importante nas condições de uma economia de mercado russa.

Gestão da inovação organizacionaldeterminado por uma série de razões - econômicas, ideológicas, organizacionais, informativas, de pessoal e assim por diante. As principais áreas de atividade são as seguintes:

  • transformação de situações externas e condições das atividades dos concorrentes;
  • desenvolvimento e aplicação de modelos e tecnologias progressivas para a aplicação de problemas de gestão;
  • fortalecimento da automação e informatização;
  • um aumento no número de despesas administrativas.

Mas a gestão da mudança na organizaçãoé necessário realizá-la após o surgimento de uma série de sinais diagnósticos que determinam a viabilidade de alterações. Eles podem ser indiretos e diretos:

  • deterioração dos indicadores de desempenho da organização;
  • perdas e falhas na interação competitiva;
  • atitude passiva da equipe;
  • a presença de um protesto irracional contra qualquer forma de inovação;
  • o uso de decisões ineficazes das autoridades;
  • há uma lacuna entre as atividades específicas do pessoal e suas responsabilidades formais;
  • a presença de grande número de punições em situação de falta de recompensa.

O gerenciamento de mudanças na organização pode ser dividido em três grandes grupos:

1. Tecnológicos, que incluem a compra de novos equipamentos, instrumentos, esquemas tecnológicos e assim por diante.

2. As mudanças no produto estão relacionadas ao foco no lançamento de novos materiais e produtos.

3. As inovações sociais incluem vários grandes subgrupos, que incluem o seguinte:

  • econômica (um sistema de novos incentivos materiais, indicadores de salários);
  • organizacional e gerencial (um conjunto de novas estruturas organizacionais nas quais as decisões são tomadas);
  • social (estamos falando sobre mudanças intencionais nos relacionamentos intracoletivos - a eleição de capatazes, capatazes, líderes e assim por diante);
  • jurídicas, que atuam principalmente como mudanças na legislação econômica e trabalhista.

Em geral, o último subgrupo reflete a gestão das mudanças na empresa do ponto de vista do controle sobre os funcionários e processos internos.

Todas as inovações são inevitáveis ​​porquesão devidos principalmente ao sistema de fatores objetivos. Mas a reorganização não pode ser um fim em si mesma, mas apenas um meio de implementar tarefas e áreas de atividade inovadoras. Portanto, o gerenciamento de mudanças na organização deve ser razoável e considerado.

Por exemplo, a reorganização é possível em váriosformas: apego, fusão, seleção, separação, redução, transformação, reaproveitamento. Mas em qualquer caso, deverá ocorrer a necessária reestruturação do sistema de gestão, o que implicará mudanças na estrutura, no pessoal, nas tecnologias, na cultura organizacional e noutros parâmetros de funcionamento da empresa.

Mas a fim de realizar isso com sucessoprocesso, é necessário, em primeiro lugar, analisar os motivos dos fracassos da organização, os aspectos negativos e positivos, bem como formular de forma clara e específica os objetivos. Somente após a realização de um trabalho tão detalhado e meticuloso é que as mudanças devem ser implementadas.