O indicador mais importante de sucessoprodução são os recursos de um produto ou serviço específico. A presença de propriedades aprimoradas do produto torna a empresa mais competitiva e aumenta a eficiência da produção.
De grande importância no sistema de produção de produtos de qualidade é o ciclo de vida ou o ciclo da qualidade.
Os loops de qualidade são chamados de modelo conectado entreSão formas de atividades que afetam as características dos produtos em diferentes estágios - desde a determinação das necessidades até o atendimento dessas necessidades.
O ciclo da qualidade é a interconexão dos componentes de todo o ciclo de serviços ou produtos de manufatura que afetam as propriedades dos produtos.
Ao gerenciar as propriedades e características dos produtos, a orientação é colocada no consumidor, uma abordagem sistemática e o envolvimento de todos os níveis do ciclo de vida do produto.
O ciclo de desenvolvimento do produto é formado pelos componentes de gerenciamento que formam sua base. De acordo com os padrões internacionais da ISO, o ciclo da qualidade é um ciclo de desenvolvimento de produtos na forma de um círculo vicioso.
O sistema de marcas de produtos deve ser desenvolvido levando em consideração as atividades da empresa e abranger todas as etapas do ciclo de vida do produto.
No ciclo de vida, os seguintes estágios são diferenciados:
- Pesquisa de mercado, marketing;
- Criação e desenvolvimento de requisitos;
- Criação de produtos;
- Provisão em termos materiais e técnicos;
- Tecnologia de preparação e produção;
- Produção;
- Inspeção e controle;
- Armazenamento e embalagem;
- Realização de produtos;
10. Operação e instalação;
11. assistência técnica;
12. Eliminação.
O ciclo da qualidade do produto se comunica entre o fabricante e os consumidores e também fornece interconexão com objetos que fornecem gerenciamento.
A regulação da melhoria das propriedades do produto ocorre ciclicamente, ou seja, passa por estágios. Essa ciclicidade é chamada de ciclo circular de Deming. O ciclo de Deming consiste em quatro estágios:
- Planejamento;
- Exercício;
- Controle;
- Gerenciamento de interação.
No ciclo circular de Deming, lançou as bases para a implementação das funções básicas de gerenciamento, destinadas a garantir as condições adequadas para a criação de serviços de qualidade e dignos de sua aplicação.
Portanto, no sistema de controle, garantindoa sistemicidade do processo requer a união de anéis de qualidade com o círculo de Deming. Isso determinará as principais etapas das ações e a complexidade do processo ao longo de todo o ciclo de desenvolvimento do produto.
Existem três direções no sistema de recursos que afetam os estágios do loop de qualidade:
- A garantia da qualidade é toda planejada eatividades adicionais na estrutura do sistema de qualidade necessárias para implementar o nível exigido de confiança e confiabilidade de que o objeto atenderá às condições de qualidade.
se> - Gestão da qualidade - estes são os tipos e métodosatividades usadas para atender às condições para a liberação de produtos de qualidade. Eles visam gerenciar o processo e eliminar as causas de atividades desonestas em todas as etapas do ciclo da qualidade, a fim de obter eficiência econômica.
se> - Melhoria da qualidade - são medidas executadas para aumentar a eficácia, eficiência das atividades e processos, para obter lucro para a organização e benefícios para os consumidores.
Петля качества это важное звено в системе свойств e características de bens e serviços. Indica a relação do fabricante com o consumidor e outros componentes da cadeia, que garantem a qualidade adequada dos produtos. Portanto, para o funcionamento normal de todos os processos, baseados em um ciclo de qualidade, é necessária uma abordagem e gerenciamento abrangentes e eficazes.
