O líder ideal na natureza não existe emprincípio. Uma pessoa boa, um profissional experiente e versado em sua área, pode nem ter ideia de como estruturar o trabalho para maximizar a eficiência. Outro gerente que é excelente na maioria dos pontos não é capaz de ouvir as críticas dos funcionários e, portanto, simplesmente não é capaz de olhar para o problema de ângulos diferentes. E esses exemplos são infinitos. No entanto, isso não significa que não se deva lutar pelo ideal. Vamos considerar as características e qualidades mais populares de um líder ideal.
Adequação
Este é o primeiro e mais importante ponto.O chefe, em primeiro lugar, deve olhar adequadamente para o mundo ao seu redor, seus subordinados e as peculiaridades da tarefa que tem pela frente. Uma pessoa pode não entender o problema, pode não ser capaz de gerenciar pessoas, mas se for adequada, todas as habilidades necessárias virão muito rapidamente. Mesmo que este não seja um líder ideal, ele acabará por aprender e se aproximar deste título orgulhoso muito mais perto do que um chefe completamente inadequado.
Exemplos de inconsistência completa com sua posiçãohá muito a ser encontrado na sociedade moderna. Geralmente são filhos de pais influentes que não trabalharam por um dia e outras personalidades semelhantes, acostumados a receber tudo de uma vez, simplesmente porque nasceram com sucesso. Isso pode destruir qualquer projeto no menor tempo possível.
Profissionalismo e Experiência
O segundo indicador importante do que deveria sero líder ideal é a sua experiência, profissionalismo e competências adquiridas. O chefe, que já trabalhou na mesma área em que agora existe sua empresa, é capaz de tomar as únicas decisões corretas e representar com precisão o volume e a direção do trabalho exigido. Tudo isso permite que você alcance muito rapidamente um excelente resultado e obtenha altos indicadores de desempenho da organização.
Discernimento
O líder ideal deve ser capaz de olhar para dentroa própria essência das coisas, processos, pessoas e problemas. Muitas pessoas com discernimento tomam as decisões corretas instintivamente, sem perceber por que o fizeram. Infelizmente, essa habilidade geralmente é inata, mas pode ser desenvolvida, basta ser capaz de comparar diferentes elementos em uma única cadeia e fazer previsões de longo prazo com base em dados não mais óbvios. Um chefe exigente será capaz de escolher os melhores funcionários, mesmo que seu currículo não mostre isso. Ele será capaz de prever possíveis problemas e resolvê-los com antecedência, e verá a melhor opção para um maior desenvolvimento, mesmo em uma situação em que todos parecem dizer o contrário.
Crítica
No livro "The Ideal Leader" de Yitzhak Adizesdiz-se que quando duas pessoas concordam em tudo, significa que uma delas não é necessária. Esta é uma observação absolutamente correta. Um chefe normal não deve apenas aceitar críticas de suas próprias decisões sem agressão, mas também ser capaz de ouvir todos os oponentes. Em uma disputa nasce a verdade, como disse Sócrates, e o mais importante, a disputa ajuda a ouvir um ponto de vista diferente, que é inestimável para tomar a decisão certa.
Disciplina e responsabilidade
O líder ideal deve ser responsávele disciplinados, mesmo que apenas para dar o exemplo para seus próprios subordinados. É difícil fazer os funcionários aderirem ao estilo corporativo se o próprio chefe o quebra regularmente. É quase impossível obrigar as pessoas a chegarem a horas ao trabalho ou a saírem estritamente após o fim da jornada de trabalho, se a pessoa mais importante da empresa se permite atrasar regularmente várias horas ou se ausenta imediatamente após o almoço. Claro, sempre há bons motivos, como uma reunião importante, negociações com clientes em potencial e coisas do gênero, mas raramente isso acontece todos os dias.
Decisões difíceis
O líder ideal deve ser capaz detomar decisões difíceis. Além disso, mesmo em situações em que não há uma resposta inequivocamente correta e você precisa fazer pelo menos alguma coisa. Conforme afirmado no livro do mesmo Adizes, na esmagadora maioria dos casos, a inação leva a consequências muito mais tristes do que a ação errada. Existem exceções a qualquer regra, e podemos dizer que há situações em que é melhor apenas esperar, mas esperar neste caso também pode ser considerado uma ação. Portanto, um verdadeiro chefe deve estar sempre pronto não apenas para tomar tais decisões, mas também para assumir a responsabilidade por elas, sem transferi-las para as cabeças dos subordinados que simplesmente cumprem as ordens.
Quadros são tudo
O chefe deve ser capaz de selecionar funcionários para quepara que possam desempenhar absolutamente todas as funções e realizar plenamente o potencial da empresa. Se um gerente começa a fazer algo diferente da administração geral, assinando documentos, negociando com grandes clientes e tomando decisões que são cruciais para a organização, então um ou mais funcionários foram selecionados incorretamente. Na situação mais ideal, as autoridades são necessárias apenas em situações de força maior. E isso é verdade de ambas as maneiras.
Se as pessoas trabalham e realizam suas tarefasbem, mesmo que eles não façam exatamente da maneira que o próprio chefe faria, você não deve tocá-los. Em última análise, com o acúmulo de experiência, a solução ótima e a solução mais eficaz para o problema serão encontradas independentemente. E quando você tenta forçar um subordinado a fazer algo errado, como ele entende, você pode simplesmente deixar todo o mecanismo de trabalho mais ou menos depurado cair e, em vez de indicadores mais altos, obter um resultado completamente oposto.
Conclusão
Resumindo, podemos dizer que o idealum líder deve atender a muitos critérios ao mesmo tempo. Se houver pessoas assim, seu número será muito pequeno e você não conseguirá encontrar um número suficiente delas para todas as empresas, organizações e empreendimentos. Assim, um chefe condicionalmente bom será aquele que atende a pelo menos metade dos indicadores, incluindo a adequação em primeiro lugar, sem esse critério importante, mesmo o líder mais excelente dificilmente conseguirá desenvolver a organização de forma eficaz e obter bons resultados.