Маркетинговая деятельность призвана помочь Tüketici açısından cazip olacak malların üretimini sağlayarak kar elde etme konusunda şirket. Bu amaçla hem iç hem de dış pazarlama ortamına hizmet eder. Pazarlama departmanlarının faaliyetleri dışardan etki eden birçok faktöre bağlıdır. Bu, işletmenin mikro çevresidir, yani doğrudan şirketle ilgili olan ve şirket içinden kontrol edilebilen bileşenler. Aynı zamanda makro bir ortamdır - yani kontrol edilemeyen, şirketin faaliyetlerine bağlı olmayan, ancak tsunami gibi faaliyetleri üzerinde beklenmedik ve kendiliğinden bir etkisi olan faktörlerdir. Bu bağlamda, olayları tahmin edebilmek ve bir işletmenin faaliyetlerinde beklenmedik bir şekilde başarısız olmasına neden olabilecek tehditleri tanımlayabilmek için bu faktörlerin özel bir araştırması gerekmektedir.
Şirketin makro ortamı, çalışması içinşirketin yeteneklerinin analizi, şirketin pazarda bulunduğu konum ve pazar bölümlemesinin analizi. İşletmeden bağımsız ve kendisi tarafından kontrol edilmeyen makro ortam hakkında gerekli bilgiler çeşitli kaynaklardan elde edilebilir: yayınlanmış belgeler, ilgili internet sitelerindeki bilgiler ve ayrıca ilgili şirketler tarafından halihazırda yürütülen araştırmaları satın alarak.
Makro ortam öyle bir özelliğe sahiptir ki görülemez, etkilenemez ancak hesaba katılabilir ve öngörülebilir. Bu faktörler şunları içerir:
- Hükümetin istikrarı, hükümetin girişimcilik düzenlemesi ve endüstrilerde rekabet, mevzuat değişiklikleri dikkate alması gereken politik.
- Belirleyen ekonomik faktörtüketici satın alma gücü, döviz kuru, enflasyon oranı, işsizlik oranı, kişisel gelir, vergilendirme, borç verme, tüketici sepetinin maliyeti ve enerji fiyatları.
- Demografik faktör. Burada nüfusun cinsiyet ve yaşına göre bölünmesi bir rol oynar. Önemli olan nüfusun büyüklüğü ve göç seviyesidir. Kırsal ve kentsel bölgelere bölünme de hesaba katılır.
- Makro çevre aynı zamanda insanların çalışma tutumunu, devletle ilgili konumlarını, yaşam kalitesini, tüketici faaliyetlerini vb. Dikkate alan sosyal bir faktör içerir.
- Bilimsel ve teknik faktörler en yetenekli olanlarÜretimde sürekli ortaya çıkan yeni teknolojiler yeni pazarlar yarattığı için pazarlama faaliyetlerini etkilemek Bu bağlamda, zamanında yeniden organize olabilmek ve yeni yöntemlere ve daha umut verici ürünlere hakim olabilmek gerekiyor.
Bütün bu faktörler birlikte belirlerişletmenin pazarlama faaliyetleri. Makro ortam olan bilgileri toplamaya başlamadan önce, hangi verilerin elde edilmesi gerektiğini net bir şekilde anlamak için bir liste yapmanız gerekir. Daha sonra bilgi almak için kaynak olarak hangi kaynakların kullanılacağına karar vermelisiniz. Bunlar, istatistik komiteleri, genel ekonomik dergiler ve gazeteler, İnternetteki kaynaklar - endüstri portalları, pazar incelemeleri ve devam eden araştırmaları yayınlayan uzman şirketlerin web siteleri ve hazır araştırma satan portallar olabilir.
Gerekli bilgileri topladıktan sonra,Mevcut belgeleri değerlendirmek, içlerinde yer alan bilgilere ne kadar güvenebileceğinizi, belgeleri oluşturan yazarları ve bu konudaki yetkinliklerini, alaka düzeyine göre bilgi toplama zamanını değerlendirmek gerekir.
Yukarıdakilere dayanarak netleşirhem şirketin makro ortamının hem de iç bileşeninin en doğrudan şekilde iç içe geçtiği ve dikkatli araştırma ve analiz gerektirdiği. Sonuçta, şirketin başarılı gelişimi için gerekli kaynakları ve fırsatları içeren dış ortamdır. Ve buna göre analizi, bir işletmenin pazarlama faaliyetlerinde en önemli araçtır.
