Hur man skriver en ansökan till ett förvaltningsföretag: steg för steg instruktioner

I Ryssland är det tredje största problemetbostäder och kommunala tjänster. Ganska ofta skickar medborgarna ansökningar till förvaltningsföretag med vissa anspråk. Denna procedur har många funktioner. Om du studerar dem kan varje hyresgäst kunna försvara sina rättigheter inför förvaltningsbolaget. Hur lämnar man in klagomål på ett korrekt sätt om strafflagen? Vad är förfarandet för att skicka in detta dokument? Vart kan du gå om befolkningens bostadsrätt kränks?

Klagomålskoncept

Låt oss först ta reda på vad ett klagomål är inlämnat i strafflagen. Varför behövs det här dokumentet?

Ett klagomål är ett dokument som låter dig skyddalagliga rättigheter för befolkningen. I vårt fall bostäder. Motsvarande uttalande anger vissa överträdelser och uppmanar de auktoriserade organen att rätta till situationen.

Som regel upprättas detta dokument näreventuella överträdelser av den fastställda bostadslagen och överträdelser från förvaltningsbolaget. Om hyresgäster har några klagomål kan de uttrycka dem. Ansökan till förvaltningsbolaget har många särdrag och nyanser. Men i stort sett är det inte så svårt att utarbeta ett sådant dokument.

Orsaker till förfrågningar

När kan ett klagomål lämnas in i strafflagen? Som redan nämnts är det vanligt att skicka lämpliga klagomål till dessa organisationer vid brott mot invånarnas rättigheter. Oftast står befolkningen inför:

• brist på städning av lokalområdet;
• brott mot tidpunkten för att slå på / av värme;
• extra avgifter för bostäder och kommunala tjänster;
• felaktigheter vid beräkning av hyran;
• brist på rengöring av ingångar;
• vägran att utföra reparationer av hus eller kränkning av de fastställda driftsvillkoren.

Detta är inte en fullständig lista över situationer närsom du behöver för att göra ett klagomål. Men hur gör man det? Vilka tips och tricks hjälper dig att leva upp din idé? Var kan du skicka en ansökan till förvaltningsbolaget?

Typer av klagomål

Innan du letar efter svar på de frågor som ställts är det nödvändigt att förstå vilka typer av klagomål som kan uppstå i praktiken.

Totalt finns det två typer av dokument - kollektiva och personliga. Det första alternativet är vanligast.

Personligt klagomål - ett uttalande om kränkning av en hyresgästs rättigheter. Förvaltningsföretag och andra organ är inte alltid snabba att överväga sådana förfrågningar. Därför är de sällsynta.

Kollektiva ansökningar till förvaltningsbolaget -ett sätt att uttrycka missnöje med en grupp invånare. Auktoriserade organ svarar på sådana förfrågningar snabbare. Som regel är det kollektiva klagomål som speglar de verkliga bostadsproblemen.

Var man ska gå

Nu kan du ta reda på var du ska skicka ansökningar till strafflagen. Mycket beror på orsaken till invånarnas begäran om att skydda deras lagliga rättigheter och intressen.

I vilket fall som helst, om du bryter mot bostadsrättigheter och friheter, kan du klaga:

• till förvaltningsbolaget;
• till bostadsinspektionen;
• i HOA;
• till Rospotrebnadzor;
• till domstol;
• åklagaren.

Som regel kommer huvuddelen av förfrågningarna tillförsta 3 organen. Om de är inaktiva skriver folk klagomål till Rospotrebnadzor. Endast i undantagsfall är det nödvändigt att vända sig till en åklagare eller till och med en domare. Hur utformas ansökan till förvaltningsbolaget korrekt? Vilka tips och tricks hjälper dig att skriva ett kompetent överklagande?

Presentationsformulär

Det första man ska förstå är attalla klagomål måste göras skriftligen. Muntliga klagomål har ingen rättslig verkan. Om strafflagen inte agerar på de inlämnade ansökningarna kommer det att vara nödvändigt att vända sig till de högre myndigheterna.

Det är viktigt att ta hänsyn till det för implementeringenidéer i livet, måste medborgarna presentera bevis för försök att fredligt lösa problemet. Nämligen - överklagar strafflagen, som de skickade tidigare. Om det inte finns sådana dokument skickar domstolen, åklagaren, HOA och bostadsinspektionen hyresgäster till strafflagen för att rätta till situationen.

Det spelar ingen roll hur applikationen skapas - skrivs ut på en PC eller ritas för hand. Det viktigaste är att de sökande har en materiell transportör med motsvarande klagomål.

struktur

En ansökan till förvaltningsbolaget har, som alla andra anspråk, sin egen struktur. I vårt fall skiljer sig dokumentet inte från vanliga klagomål.

Applikationen innehåller följande element utan att misslyckas:

1. "Hatt". Detta är början på dokumentet. Den är ritad i det övre högra hörnet av arket. Innehåller information om den myndighet som dokumentet skickas till och information om de sökande (med kontaktuppgifter).
2. Namn. Det är skrivet med en ny rad i mitten. Detta är vanligtvis ordet "uttalande" eller "klagomål".
3. Klargörande. Det ger detaljer till cirkulationen.De skriver ett förtydligande från en ny rad, under namnet på dokumentet, med en liten bokstav. Till exempel "... till förvaltningsbolaget på grund av brott mot tidpunkten för början av uppvärmningssäsongen."
4. Huvudsak. Här är det nödvändigt att ange kärnan i påståenden. I slutet listas bevis och material som bifogas överklagandet.
5. Överklagande. Vanligtvis är denna del en begäran om hjälp. Medborgarna ombeds att genomföra en kontroll i strafflagen och vidta åtgärder för att eliminera vissa överträdelser.
6. Slutsats. Här skriver de datumet då ansökan upprättades till förvaltningsbolaget / HOA / ZhI, och även de sökande skrev sina underskrifter.

I allmänhet är uttalandets struktur enkel. Varje medborgare som någonsin har arbetat med vissa handlingar eller överklaganden kommer att kunna följa det.

Grundregler

Hur skriver jag en ansökan till förvaltningsbolaget? Det räcker att följa läskunnighet och regler för företagskorrespondens.

Med andra ord bör uttalandet från hyresgästerna vara:

• lämnas in skriftligen;
• läskunnig;
• ansluten;
• logisk;
• utan innehållet av svordomar och jargong;
• utförs enligt de fastställda reglerna med bevarande av strukturen;
• Sann.

Med andra ord räcker det bara att behålla den tidigare föreslagna strukturen i dokumentet, bara skriva riktiga saker, göra det korrekt, utan fel och skrivfel. Inget annat krävs.

Steg-för-steg instruktion

Hur skriver jag en ansökan till förvaltningsbolaget?Ett exempel på detta dokument kommer att ges senare. Vissa är intresserade av exakt de steg-för-steg-instruktioner för att sammanställa uppsatsen som studeras. Det behövs för dem som inte vill skriva om klagomål flera gånger.

Steg-för-steg-instruktionerna för att skriva en ansökan till förvaltningsbolaget eller till en högre myndighet ser ut så här:

1. Ta ett tomt A4-papper. Om du planerar ett långt samtal kan du förbereda flera ark.
2. I det övre högra hörnet av framtida dokument, placera"hatt". Först måste du skriva namnet på den organisation som överväger anspråket. Vidare (på en ny rad) anges hennes adress och telefonnummer (om möjligt - e-post).
3. Efter de genomförda åtgärderna måste du skriva "Från" på en ny rad.
4. Registrera sökandens fullständiga namn med kontaktinformation (telefonnummer, e-postadresser, registrering).
5. Skriv ordet "Klagomål" i mitten av arket. Under det, ange ett förtydligande - anledningen till att lämna in motsvarande anspråk.
6. Rita upp huvuddelen av dokumentet.Här, som redan nämnts, måste du ange kärnan i klagomålet. Texten ska vara sammanhängande och logisk. Det är önskvärt att vara kortfattad. Information från tredje part som inte på något sätt påverkar ärendets gång anges inte.
7. Efter huvuddelen skriver du "Snälla" ("Snälla").Därefter bör du be det auktoriserade organet att överväga anspråket med inlämnat material, kontrollera i strafflagen och korrigera situationen. Det rekommenderas också att skriva förslag för att eliminera anspråk här.
8. Lista i en numrerad lista över allt material och dokument som bifogas överklagandet.
9. Ange datum då ansökan upprättades (till vänster på sidan) och underteckna (till höger).

Det är allt.Inget svårt, speciellt eller obegripligt. En kompetent person kommer att klara uppgiften på nolltid. Mycket svårare är att direkt ansökan lämnas in till förvaltningsbolaget. Varför? Allt på grund av det faktum att du måste följa vissa regler, utan vilka det är nästan omöjligt att skydda invånarnas intressen.

Klagomål i strafflagen

Du måste skicka in en ansökan till förvaltningsbolaget omläckage eller på grund av bristande reparation i entrén? Det spelar ingen roll av vilka skäl medborgarna bestämde sig för att klaga på strafflagen. Det viktigaste är att detta bara är det första steget i att skydda invånarnas rättigheter och friheter.

Handlingsalgoritmen i detta fall kommer att vara som följer:

1. Lägg fram ett klagomål. För att göra detta måste du vägledas av den tidigare föreslagna rådet.
2. Samla bevis för vissa överträdelser.
3. Skicka ett klagomål till strafflagen.Det är tillrådligt att göra detta genom att skicka dokumentet med rekommenderad post med avisering. Så medborgarna kommer att kunna bevisa det faktum att de överklagar strafflagen för en fredlig lösning av tvister.
4. Vänta på svar. Vanligtvis måste förvaltningsföretag svara på ansökningar inom 30 dagar.

Vad händer om sådana åtgärder inte hjälpte? Det är nödvändigt att försöka flera gånger för att skicka ett klagomål till förvaltningsbolaget. Ingen användning? Sedan kan du gå vidare till nästa steg.

Husägare förening och inspektioner

Nämligen - att ansöka med anspråk på bostäderinspektions- och husägarförening. En ansökan till bostadsinspektionen för förvaltningsbolaget upprättas på samma sätt som det tidigare föreslagna dokumentet. Den enda skillnaden är att i ett sådant överklagande är det nödvändigt att ange upprepade försök att kommunicera med strafflagen. Allt detta är dokumenterat.

I det här fallet är det viktigt att lämna in en ansökan i tvåkopior. Det ena dokumentet förblir hos inspektionen, det andra med de sökande. HOA eller ZhI lade på den andra kopian av fordran att informationen godkändes för övervägande. Utan detta steg kommer invånarna inte att kunna gå längre om deras önskemål inte uppfylls. Ett svar på ett klagomål kommer vanligtvis inom en månad.

Rospotrebnadzor

Det är tydligt hur man skriver en ansökan till chefenföretag. Ett exempel på detta dokument presenteras nedan. Om bostadsinspektionen inte svarade på hyresgästens överklagande måste du gå vidare. Nästa steg är att lämna in en ansökan till Rospotrebnadzor.

Klagomål relaterade till tillhandahållande av tjänster från förvaltningsbolaget ska skickas hit. Förfarandet är enkelt. Nödvändig:

1. Skriv ett klagomål. Det måste ange försök att lösa problem genom HOA, ZhI och Storbritannien.
2. Samla in ett paket dokument som bevisar vissa åtgärder. Det är obligatoriskt att bifoga meddelanden om mottagande av tidigare klagomål.
3. Skicka ett överklagande med dokument till Rospotrebnadzor.
4. Vänta på meddelandet om godkännande av ansökan om övervägande.

Allt.Nu återstår bara att vänta på svar. Svaret på överklagandet på lagstiftningsnivå regleras inte på något sätt. Men i praktiken försöker Rospotrebnadzor oftast fatta ett beslut i en viss fråga inom en månad.

Åklagaren

Ibland är det nödvändigt att skicka in en ansökan till åklagarmyndigheten för förvaltningsbolaget. Ett exempel på detta dokument ges nedan.

Detta beslut fattas vanligtvis närBrottsbalken begår allvarliga överträdelser, medan alla andra organisationer är inaktiva. Vanligtvis är ett överklagande till åklagaren steget efter klagomålen till Rospotrebnadzor.

Förfarandet och reglerna för att upprätta motsvarande uttalande kommer att vara exakt samma som i alla tidigare fall.

Domstol

Det sista steget för att skydda rättigheterhyresgäster - detta är ett anspråk på förvaltningsbolaget. Vanligtvis kontaktas de rättsliga myndigheterna när fordran är av väsentlig karaktär och det är nödvändigt att kompensera för skada.

Det är nödvändigt att lämna in ett krav på platsen för laglig registrering av strafflagen. Du kan komponera ett dokument med hjälp av tidigare föreslagna tips och tricks.

Som praxis visar, i domstolFörfaranden kan snabbt lösa nästan alla bostadsproblem. Domstolen kommer att studera det material som presenteras för uppmärksamhet och fatta ett beslut. Som regel står rättsväsendet ofta inför hyresgästerna vars rättigheter faktiskt kränks.

Prover

Hur exempeluttrycket kommer att se ut iförvaltningsföretag för reparationer som utförts för sent? Och klagomålet om bristen på städning på gården? Nedan följer typiska tillämpningar för medborgare på strafflagen, åklagarmyndigheten, domstolen och ZhI.

Dessa mallar är inte avsedda att vara uttömmande. Varje uttalande kommer att se annorlunda ut. Inte ett enda urval av en ansökan till åklagarmyndigheten mot förvaltningsbolaget upprepas två gånger.

Ändå, efter att ha studerat de föreslagna proverna, kan dubekanta dig med de grundläggande principerna för att ansöka. Hur skriver jag en ansökan för ett förvaltningsföretag korrekt? Svaret på denna fråga kommer inte längre att orsaka svårigheter! Det viktigaste är att samla bevis för vissa överklaganden. Varken domstolen, åklagaren eller bostadsinspektionen kommer att svara på påståenden mot strafflagen om invånarna inte tidigare har kontaktat serviceföretaget direkt. Det är inte uteslutet att dessa eller dessa tvister kommer att lösas fredligt.

Ansökan till åklagarmyndigheten för förvaltningsbolaget,som i alla andra fall arkiveras den i flera exemplar. Överensstämmelse med denna regel kommer att hjälpa hyresgäster att bevisa att de på alla sätt har försökt lösa problemet innan de klagade till en eller annan myndighet.