Ett klagomål mot ett förvaltningsbolag är ett avdet mest tillgängliga sättet att skydda invånarnas rättigheter och friheter. Sådana papper hittas allt oftare. Att klaga på brottsbalkens agerande är inte så svårt. Och upprätta ett motsvarande dokument också. Därefter kommer vi att försöka förstå när och var vi ska lämna in ett klagomål av det etablerade formuläret. Dessutom måste vi ta itu med alla funktioner för att skapa detta papper. Även en skolpojke kan förstå detta ämne.
beskrivning
Vad är ett klagomål mot ett förvaltningsbolag? Detta är namnet på ett uttalande där invånarna uttrycker sitt missnöje med vissa handlingar i brottsbalken, med vilket ett kontrakt för hushållning har slutits.
Faktum är att detta dokument är ett sätt att skydda invånarnas rättigheter, intressen och friheter. Det matas till olika organ. Allt beror på överträdelsens karaktär.
Presentationsformulär
Hur skriver man ett klagomål till förvaltningsbolaget? Lösningen på detta problem ger inga problem. Det viktigaste är att styras av de enklaste reglerna, som vi kommer att studera vidare.
Det bör förstås att formen för att lämna in ett klagomål -skriven. Du kan skriva ut programmet på en PC eller skriva det för hand. Elektroniska klagomål är nu på modet. De äger också rum. Men det finns inga fler dokumentformulär.
typer
Klagomål mot fondbolaget kan vara av olika slag. Bland de möjliga layouterna urskiljs kollektiva och personliga uttalanden.
I det första fallet lämnas handlingen på uppdrag avflera hyresgäster eller från hela husets bostadsnämnd. Vanligtvis reagerar de väldigt snabbt på sådana överklaganden. I den andra kommer klagomålet från endast en hyresgäst.
Reglerna för att skriva ett uttalande är inte olika i båda situationerna. Det viktigaste är att komma ihåg att kollektiva klagomål besvaras snabbare, det finns mer förtroende för dem.
Var ska man skriva?
Var ska man lämna in ett klagomål mot förvaltningsbolaget?Som vi sa, allt beror på situationen. Olika myndigheter hanterar olika kränkningar. Om du lämnar in ett klagomål på fel ställe kommer begäran inte att behandlas. Även om det är kollektivt.
Du kan kontakta följande ställen med dina klagomål på brottsbalkens arbete:
- förvaltningsföretag;
- åklagarmyndigheten;
- domstol;
- Rospotrebnadzor;
- Bostadsbesiktningar.
Nedan kommer vi att överväga mer i detalj inte bara processen för att skapa ett klagomål, utan också situationer där ett dokument måste lämnas till en specifik instans.
första steget
Hyresgäster har klagomål på arbetetförvaltningsbolag? Det första som behöver göras är att direkt kontakta brottsbalken med ett motsvarande klagomål. Utan detta steg kan medborgarna möta problem i framtiden. I synnerhet om de vill lösa konflikten i domstol.
Eventuella anspråk relaterade till prestationnuvarande överenskommelse med brottsbalken bör inledningsvis övervägas utan tredje part. Slår du inte på värmen? Renovering genomförs inte? Taket läcker? Har du inte städat på gården på länge? Alla dessa frågor löses direkt i förvaltningsbolaget. Invånare måste besvaras inom 30 dagar efter att ett klagomål lämnats in. Om detta inte händer kan du gå vidare.
Inspektioner
Ett klagomål mot förvaltningsbolaget till bostadsinspektionen kan lämnas in när en fredlig lösning av konflikten inte sker. Till exempel om brottsbalken ignorerar upprepade påståenden.
Kanske är detta en ganska vanlig anpassning.Du måste skriva ett uttalande i föreskriven form, samla bevis på fredliga försök att lösa konflikten och sedan söka hjälp från den regionala bostadsinspektionen. Hon arbetar med frågor om boende och kommunal service.
Rospotrebnadzor
Var ska man lämna in ett klagomål mot förvaltningsbolaget?Nästa scenario är ett besök i Rospotrebnadzor. Vanligtvis hanterar denna myndighet krav på underhåll av hemmet. Närmare bestämt relaterat till bristande prestanda eller brott mot det nuvarande kontraktet.
Sådana handlingar faller under lagen om rättigheterkonsumenter. "Och följaktligen kan tjänsterna i brottsbalken och sådana organisationers åtgärder övervägas i Rospotrebnadzor. Efter invånarnas överklagande organiseras en inspektion, under vilken kränkningar avslöjas och tvingas eliminera dem.
Åklagare och domstolar
Ett klagomål om passivitet från förvaltningsbolaget kanskickas till domstol eller åklagarmyndighet. Sådana åtgärder brukar kallas för extrema åtgärder. I det här fallet övervägs faktiskt antingen allvarliga kränkningar eller upprepade och misslyckade överklaganden från medborgare.
Domstolar ansöks ofta för att fåersättning för moralisk och materiell skada orsakad av förvaltningsbolaget. Men även i händelse av passivitet från de tidigare uppräknade instanserna kan du lämna in ett yrkande i den fastställda formen hos åklagaren eller domaren.
Om komponenterna
Hur skriver man ett klagomål till förvaltningsbolaget?Ett exempel på detta dokument presenteras för din uppmärksamhet. Om du tittar noga kommer du att märka att det inte finns några speciella och obegripliga delar i tidningen. Den kommer att ha en individuell och unik text.
Alla påståenden har dock en sak gemensamt – struktur. Efterlevnad av det är ett önskvärt, om än valfritt, föremål.
Vår begäran kommer att bestå av:
- hattar;
- titlar och förtydliganden;
- huvud delen;
- förteckning över bifogade dokument;
- Slutsatser.
Allt detta är standardstrukturen för alla applikationer. Därför orsakar skapandet av dokumentet inga svårigheter.
Om "hatten"
"Rubriken" på klagomålet mot förvaltningsbolaget är en del av texten som är skriven i det övre högra hörnet av bladet. Du kan kalla det början av tidningen.
Här skrivs följande data under varandra:
- det organ till vilket medborgarna söker;
- information om chefen för organisationen;
- De sökandes fullständiga namn;
- adresserna till bostäderna för dem som lämnar in ett krav;
- kontaktuppgifter för sökande.
Detta är långt ifrån den viktigaste delen av anspråket, men det bör inte försummas.
Om texten
Du måste skriva ett klagomål mot förvaltningsbolaget iåklagarmyndigheten? Ett prov av sådant papper presenteras för din uppmärksamhet. Trots att alla situationer är olika måste du studera reglerna för att skriva huvuddelen av fordran.
Faktum är att huvuddelen av papperet ären detaljerad, men kort och koncis, sammanhängande berättelse om situationen som oroar människor. Därför måste medborgarna skriva här kärnan i påståendet, såväl som adressen där kränkningen inträffade. Beviset på din position är också värt att nämna.
Eventuellt onödigt, utan samband med anspråketfakta. Om hyresgäster redan vid upprepade tillfällen har sökt hjälp hos vissa myndigheter bör detta anges i huvuddelen av klagomålet mot förvaltningsbolaget.
Om bifogade papper
Listan över bifogade dokument är en annan viktig.nyans. Faktum är att utan det kommer det att vara problematiskt att överväga en ansökan, inte nödvändigtvis ett klagomål. Det är helt enkelt omöjligt att bevisa frånvaron / närvaron av vissa värdepapper.
Förteckningen upprättas efter huvuddelen av fordran. Den måste numreras. Nära varje objekt är det nödvändigt att ange hur många kopior av ett visst papper som bifogats klagomålet.
Om slutsatsen
Hur skriver man ett klagomål till förvaltningsbolaget?Ett prov av sådant papper har nödvändigtvis en början och ett slut. Handlingen avslutas med datumet för inlämnandet av överklagandet till den granskande myndigheten, samt de sökandes underskrifter. Avkodningen av signaturerna läggs också här.
Om vi pratar om ett samlat klagomål så måste alla hyresgäster som är inblandade i processen skriva under ansökan. Annars kommer en person som inte har skrivit på helt enkelt att raderas från kravet.
Om nödvändiga dokument
Det är tydligt hur ett klagomål görs till förvaltningsbolaget. Exemplet av detta papper sticker inte ut i något speciellt. Det ser ut som ett vanligt uttalande.
En viktigare punkt är utarbetandet av handlingar för prövningen av fordran. Särskilt om hyresgästerna söker sig till bostadsområdet eller domstolen.
Du måste bifoga anspråket:
- sökandes pass;
- meddelande om mottagande av anspråk enligt brottsbalken;
- förvaltningsbolagets svar på klagomålet (i förekommande fall);
- bevis på hyresgästernas ställning.
Den sista punkten kan tillskrivas absolutmaterial som sträcker sig från fotografier till videor och vittnesmål från ointresserade personer. Huvudsaken är att medborgarna kan peka på brott som begåtts av brottsbalken.
Funktioner av arkivering
Det är inte så svårt att upprätta och lämna in ett provklagomål till förvaltningsbolaget. Men det är värt att komma ihåg några av funktionerna i sådana operationer.
Först måste medborgarna bevisa alla sina överklaganden. Därför skickas klagomål till brottsbalken och andra myndigheter som kvittobrev.
För det andra görs anspråk i minst 2 exemplar. Den ena skickas till brottsbalken, den andra behålls.
För det tredje, alla bevis som kanindikerar överträdelser, måste uppvisas i original. Till exempel rekommenderas inte den resulterande videon att redigeras. Om det visar sig att bevisningen varit föremål för rättelse får den inte beaktas.
Prov
Nedan är ett exempel på klagomål från chefenföretag. Till åklagarmyndigheten eller någon annan instans - det är inte så viktigt var exakt detta papper skickas. När allt kommer omkring kommer det att se ungefär likadant ut i alla fall.
Klagomål mot förvaltningsbolag i Bostäderinspektioner skickas till Rospotrebnadzor allt oftare. Alla anspråk prövas i ungefär en månad. Därefter besvaras klagandena skriftligt på klagomålet. Som regel, efter att ha arbetat med bostadsfastigheter, eliminerar förvaltningsbolag snabbt orsaken till de boendes missnöje. Men ibland måste man verkligen gå igenom domstolarna!
