Klagomål kommer att presenteras i dag.till förvaltningsbolaget. Dessa tidningar väcker ett stort antal frågor bland befolkningen. Det är trots allt inte alla som förstår hur man skriver klagomål under vissa omständigheter. Du måste också ta reda på var du ska skicka det eller det brevet. Vad ska folk vara uppmärksamma på? Hur gör man ett klagomål? Vad hjälper till att förverkliga idén? Allt detta kommer att diskuteras senare. Faktum är att allt är enklare än det verkar vid första anblicken. Varje medborgare kan självständigt genomföra planen utan större svårighet.
Vad är ett CC-klagomål?
Det första steget är att förstå vilka stickproven av klagomål till förvaltningsbolaget är. Vilka dokument pratar vi om?
Poängen är att en anmälan mot brottsbalken är ett sättbefolkningens reaktion på tjänsteföretagens passivitet. En märklig form för att försvara sina rättigheter och möjligheter. Klagomålsmallarna är bara en modell för att konstruera befolkningens krav. I fallet under studie - om kränkningar eller passivitet av förvaltningsbolag som servar huset.
Följaktligen kommer varje dokument att vara annorlundamed sin originalitet. Men vissa mönster finns fortfarande. Du kan lita på dem för att veta hur klagomålet ser ut ungefär i ett visst fall.
Var man ska gå
Och var ska man skicka den studerade uppsatsen? Ofta gör invånarna klagomål, men kan inte hitta en organisation som kommer att överväga dokumentet på föreskrivet sätt. Hur ska man agera under sådana omständigheter?
Hittills skickas ett klagomål till förvaltningsbolaget (ett prov för uppvärmning eller andra skäl kommer att lämnas in senare) till:
- till bostadsinspektionen;
- till Rospotrebnadzor;
- till en domstol (vanligtvis en tingsrätt).
Allt beror på orsaken till befolkningens missnöje. Krav avgörs vanligtvis utanför domstol. Och endast i extrema fall upprättas klagomål och skickas till domstolarna.
Typer av klagomål
Man bör också komma ihåg att dokumentet som studeras kan presenteras i flera former. Vilka?
Först måste du komma ihåg - ett klagomål mot brottsbalkenendast skriftligen. Det är viktigt. Ibland är det tillåtet att komponera ett dokument på en dator och skriva ut det. Hittills kan du också använda den elektroniska tolkningen av klagomålet. Men faktum kvarstår - tidningen måste skrivas.
För det andra finns det flera typer av klagomål. Nämligen:
- Personligt / singel. Ett sådant dokument skrivs vanligtvis av endast en person, i praktiken är sådana klagomål sällsynta. De har ingen särskild betydelse.
- kollektivt klagomål.Den vanligaste dokumenttypen. Sammanställt av flera boende/hus/entréer, sedan inlämnat på föreskrivet sätt till olika myndigheter. Vanligtvis är det dessa typer av klagomål till förvaltningsbolaget som är effektiva.
Detta avslutar klassificeringen av de studeradepapper. Som redan nämnts är det faktiskt kollektiva klagomål som sker. De svarar snabbare. En person som klagar på brottsbalken är trots allt inget problem. Och när det är många som är missnöjda betyder det att serviceorganisationen verkligen inte fullgör sina uppgifter.
Behandlingsordning
Det finns ett visst förfarande för att lämna in klagomål mot förvaltningsbolaget. Den ska följas av alla hyresgäster som har vissa anspråk. Hur agerar man korrekt?
Hittills accepteras alla anspråk på åtgärder / passivitet enligt strafflagen i följande ordning:
- En medborgare eller en grupp invånare gör ett klagomål. Reglerna för att skriva ett dokument och flera färdiga mallar kommer att presenteras senare.
- Dokumentet skickas till förvaltningsbolaget för ett visst hus.
- Ett svar från organisationen väntas. Klagomålet kan övervägas och problemet på det kan lösas. Eller så ignorerar brottsbalken de önskemål hyresgästerna lämnar in.
- I det andra fallet måste du få någonbevis på överklagande till fondbolaget med klagomål på föreskrivet sätt. Därefter skrivs ett nytt överklagande. Men det är redan inlämnat till Rospotrebnadzor eller bostadsinspektionen.
- Att gå till domstol är en sista utväg.Med ett klagomål av den etablerade formen rekommenderas det att gå till detta organ efter passivitet av bostadsinspektioner. Var noga med att tillhandahålla bevis som tyder på försök att lösa tvisten i ordning före rättegången.
Det är denna algoritm av åtgärder som rekommenderashålla sig till boende i alla hus i händelse av krav mot förvaltningsbolag som underhåller lägenheter. Hur utarbetas studiedokumentet? Hur kommer ett kollektivt klagomål till förvaltningsbolaget att se ut? Exempeldokumentationen som presenteras lite senare kommer att hjälpa dig att förstå detta problem.
Början av dokumentet
Så nu kan du överväga reglerna för att skriva klagomål. Att komma ihåg dem är inte så svårt som det verkar. Det finns allmänna rekommendationer som hjälper till att förverkliga idén.
Stor uppmärksamhet ägnas åt början av dokumentet. Det kommer att vara samma för alla typer av klagomål mot förvaltningsbolaget. Följande tips kommer att hjälpa:
- I det övre högra hörnet skrivs initialt den organisation som brevet skickas till.
- Under denna inskription skrivs namnet på chefen för strafflagen eller GZhI. Valfritt, men önskvärt att inte försumma denna funktion.
- Därefter måste du skriva det fullständiga namnet på alla personer som ansöker och underteckna klagomålet. Var noga med att ange kontakter för kommunikation med missnöjda medborgare.
Allt detta är allmänna råd som hjälper dig att korrekt identifiera de personer som är inblandade i fallet. Liknande regler gäller inte bara för klagomål, utan även för andra brev.
Huvuddelen
Vad kommer härnäst? Nu kan du uppmärksamma mer betydande nyanser. Hur görs ett klagomål till GZhI mot ett förvaltningsbolag? Ett provpapper kommer att lämnas in efter att ha studerat reglerna för sammanställningen.
Följande riktlinjer hjälper dig att skriva ditt dokument:
- I mitten av arket är det nödvändigt att skriva "Klagomål". Nedan finns anledningen till begäran.
- Huvuddelen är en plats där hyresgäster kort, men samtidigt utökat, berättar om sina anspråk. Historien är skriven i detalj.
- Om det finns några bevis för vissa handlingar, anges de i klagomålet och även listade i slutet.
- Var noga med att skriva syftet med överklagandet av missnöjda personer.
- Dokumentet slutar med datum för cirkulation och underskrift av alla sökande.
Utifrån alla ovanstående regler kan du se hur provklagomålen till förvaltningsbolaget kommer att se ut. Hur upprättas sådana dokument?
Pliktförsummelse
Ett mycket vanligt fall ärförvaltningsbolagets underlåtenhet att fullgöra sina skyldigheter. Hur ska man agera under sådana omständigheter? Hur kommer ett klagomål om förvaltningsbolagets passivitet att se ut? Ett urval av detta dokument, som presenteras nedan, kommer att hjälpa till att korrekt registrera vissa klagomål från invånarna.
Idag kan du använda följande mall:
"Vi, boende i hus nr 5, som ligger på:Moskva, Ivan Susanin Street, snälla svara på förvaltningsbolaget StroyGrads passivitet. Den 15 augusti 2013 lämnade vi in en anmälan till brottsbalken om underlåtenhet att uppfylla skyldigheter att underhålla ett hyreshus. Nämligen felaktig rengöring av ingången, såväl som närvaron av en trasig hiss. Men detta dokument gav inga resultat. Bevis på överklagande har lagts fram. Vänligen svara på vårt klagomål och påverka förvaltningsbolaget StroyGrad."
Inget svårt eller speciellt att sätta ihopinget dokument. Detta är det mönster som ofta förekommer i de flesta fall. Hur kan ett annat klagomål till Statens bostadsfastighetsnämnd mot ett förvaltningsbolag se ut? Ett exempel på det presenteras nedan!
Uppvärmning
Ibland uppstår anspråk på frågor som rör eldningssäsongen. Invånarna vänder sig mycket ofta till förvaltningsbolagen som betjänar dem för att lösa många problem.
Ett exempel på klagomål från boende mot förvaltningsbolaget angående frågor relaterade till uppvärmning tolkas ibland på följande sätt:
"Vi, de boende i ett hyreshus som liggerpå adressen: St. Petersburg, Petrishcheva street, byggnad 45, vänligen uppmärksamma vårt klagomål. På grund av väderförhållandena började eldningssäsongen i staden den 5 oktober 2017. Men från den tiden till denna dag har inte värme tillförts vårt hus. Förvaltningsbolaget svarade inte på vårt klagomål. Bevis för bristen på uppvärmning och överklagandet till brottsbalken bifogas."
Detta är ytterligare en mall att bygga vidare pånär man upprättar ett dokument. Som du kanske kan gissa talar vi bara om huvuddelen av tidningen. På liknande sätt görs ett klagomål till Rospotrebnadzor mot förvaltningsbolaget. Ett exempel på en given mall kan modifieras något och omdirigeras till den angivna tjänsten.
annons
Ibland pratar invånarna om vad de har i sigOlagliga annonser sätts upp i entréer. Förvaltningsbolag är skyldiga att bekämpa detta problem. Men i praktiken förblir sådana fall obevakade. Från och med nu är det klart hur man lämnar in ett klagomål mot förvaltningsbolaget. Provet som publiceras nedan kommer att hjälpa till att indikera befolkningens missnöje med reklam i entréer.
Dokumentmallen ser ut så här:
"Jag, Ivanov Ivan Ivanovich, bor på adressen:Ryssland, Saratov, st. Melnikova, hus 7, vänligen svara på den illegalt placerade annonsen vid vår entré. På morgonen den 7 maj 2008 upptäckte jag reklambanderoller på första våningen i vårt hus. Deras fotografier bifogas. Ingen svarade på mina många överklaganden till brottsbalken. Jag ber er att ta bort den illegala reklamen i vårt hus."
