Referenčnou skupinou je sociálna komunita,ktorý slúži ako akýsi systém podávania správ pre človeka, štandard pre ostatných aj pre seba. Z toho pramení formovanie hodnotových presvedčení, orientácií a spoločenských noriem.
klasifikácia vykonávajú sa z niekoľkých dôvodov:
- vykonávanými funkciami sa líšia porovnávacie a normatívne;
- podľa členstva - ideálne a prezenčné skupiny;
- berúc do úvahy súhlas alebo odmietnutie individuálnych hodnôt a noriem, existujú negatívne a pozitívne.
Pozrime sa na zvýraznené javy podrobnejšie.
Normatívna referenčná skupina je zdrojom noriem, ktoré riadia ľudské správanie a slúžia ako návod pre významné problémy. Porovnávanie je štandard pre hodnotenie druhých a seba.
Referenčná skupina prítomnosti - komunita, členktorým jednotlivec bude. Výrazne sa líši od toho ideálneho. V jej rámci sa chce jednotlivec riadiť svojimi normami a hodnotami v správaní, pri posudzovaní udalostí, vo vzťahu k ľuďom. Ale z nejakého dôvodu do nej nie je zahrnutý človek, hoci je pre neho príťažlivý. Navyše ideálna komunita môže byť skutočná aj fiktívna. V tomto prípade hrdinovia literárnych diel a historické postavy slúžia ako príklad pre hodnotenie, životné presvedčenie a ideály.
V pozitívnej referenčnej skupine sociálnehodnoty a normy plne zodpovedajú predstavám každého jednotlivca. Negatívom je, že význam a dôležitosť hodnotení a názorov, ktoré sa v komunite presadzujú, sú cudzie a v protiklade s presvedčením jednotlivca. Preto sa vo svojom správaní snaží získať negatívne hodnotenia, „nesúhlas“ s jeho postavením z jej strany.
typológia
1).Referenčná referencia môže byť skutočná, ale aj imaginárna, čo je výsledkom dizajnu. Jej členovia často ani len netušia, že sú jednou úzkou komunitou.
2). Informačná referenčná skupina je skupina ľudí, ktorej informáciám dôverujeme. Zdôrazňuje:
- nositelia vedomostí a skúseností, ktorí túto službu alebo skupinu využili;
- odborníci sú zvyčajne hodnotení ako najznalejší v danej oblasti, ktorých úsudok môže presne odrážať dostupné kvality produktu, javu, služby a pod.
3).Komunita sebaidentifikácie je skupina, do ktorej je človek nútený patriť, pričom je neustále pod tlakom jej hodnôt a noriem. V takejto situácii by sa jednotlivec rád vyhol vonkajším vplyvom, no nedarí sa mu to.
4).Najbežnejšia je hodnotová referenčná skupina. Sociológia dokázala pri svojom štúdiu sformovať bohatý teoretický a empirický materiál. Spoločenstvo hodnôt je skutočná alebo imaginárna skupina ľudí, na ktorú sa jednotlivec pozerá ako na živého nositeľa, predstaviteľa presvedčení, ktoré zdieľa. Ale keďže ich aktívne vyznáva pomocou svojho životného štýlu, človek sa ju snaží neustále napodobňovať podľa akceptovaného spôsobu správania. Jednotlivec do tejto skupiny spravidla nepatrí, je od nej vzdialený v sociálnych aj fyzických priestoroch. Túto úlohu zohrávajú „hviezdy“ kina, športu, hrdinovia, pop hudobníci, ako aj významné osobnosti v oblasti, ktorá je pre človeka významná.
5).Úžitková skupina je komunita s arzenálom negatívnych a pozitívnych sankcií. Je schopná jednotlivca potrestať aj odmeniť. Zvyčajne sa k nej pridávajú imaginárni a skutoční ľudia, ktorí zdieľajú jej presvedčenie.
Ale musíte mať na pamäti nasledovné. Jedna a tá istá referenčná skupina môže pôsobiť v rôznych funkciách, pretože to bude do značnej miery závisieť od konkrétnej situácie a podmienok jej fungovania.
