Umenie predaja by mal učiť špecialista.Ideálnou možnosťou pre spoločnosť je prítomnosť profesionálneho, školiaceho personálu a vynikajúcich znalostí zamestnancov obchodného tímu, marketingová stratégia inštitúcie a špecifiká danej činnosti. Musí mať skúsenosti s realizáciou obchodných hier, analýzou praktických situácií a vývojom programov, podľa ktorých sa študuje umenie predaja. Mnoho moderných spoločností uprednostňuje inú metódu. Zahŕňa to pozývanie obchodných trénerov. Sú to vzdelaní zástupcovia poradenských spoločností s rozsiahlymi osobnými skúsenosťami v oblasti obchodu.
Učenie umenia efektívneho predajakonkrétne ciele: zvýšenie zárobkov a spokojnosti s prácou, prijatie podnikových pravidiel, odstránenie chýb, ktoré vedú k sťažnostiam zákazníkov, dosiahnutie úspešnejšieho obchodovania, vybudovanie obchodného tímu a zníženie dohľadu. Môžete to urobiť sami, ale na tento účel musíte prilákať obchodného manažéra, ktorý musí byť najprv poučený. Úspešný zamestnanec bude priebežne zabezpečovať rozvoj požadovaných zručností. Pod vedením aktívneho vedúceho bude umenie predaja dobre ovládané zamestnancami spoločnosti. Jeho školiace programy sú blízko situáciám skutočných aktivít. Okrem toho je predajný tím lepšie motivovaný k úspešnému školeniu v prípade, keď osoba, ktorá ich učí, chápe podstatu školenia počas pracovnej doby a zúčastňuje sa na ich vedení a príprave.
Zapojenie manažéra zahŕňa aplikáciureálne programy na základe osobných skúseností a úvod do každodennej práce zamestnancov študovaných metód obchodovania. Mal by sa stať trénerom predajcov. V tejto úlohe musí manažér vykonávať tieto činnosti: motivovať zamestnancov k ďalšiemu rozvoju osobnosti, aby dosiahol úspech v profesionálnych činnostiach, stanovil rozvojové ciele pre každého jednotlivo a kládol otázky, aby predávajúci, zodpovedajúci im, porozumel tomu, čomu ešte čelí pracovať. Medzi jeho povinnosti patrí aj prítomnosť a asistencia v procese nákupu produktu zákazníkom. Manažér sleduje zvonku a berie na vedomie chyby, ktoré sa vyskytli, aby následne našiel spôsoby, ako ich vyriešiť.
Mala by sa vyučovať metodika predajavýlučne odborníkom, ktorý má určité zručnosti a znalosti v tejto oblasti. Je potrebné mať model na úspešné uzavretie transakcie a podnikový štandard, podľa ktorého sa budú kontrolovať personálne akcie. Pri výučbe umenia predaja by manažér nemal kritizovať svojich študentov. Údaj o chybách by sa mal týkať iba konania osoby bez toho, aby to malo vplyv na jej osobnosť. Každá hodina by sa mala skončiť povzbudením zamestnanca, aby si bol istý svojimi zručnosťami. Vedenie spoločnosti by si malo byť vedomé, že každý typ školenia predaja má určitú filozofiu a že neexistujú žiadne štandardné školenia.
