Kritériá hodnotenia zamestnancov sú povinnéprvok v oblasti riadenia ľudských zdrojov. Napriek zjavnej potrebe tohto postupu existuje medzi odborníkmi veľa sporov, najmä pokiaľ ide o vypracovanie samotných kritérií, či už ide o produktivitu práce, disciplínu, kreatívny prístup k práci, iniciatívu alebo kompetentný prístup.
- Hodnotenie a certifikácia personálu umožňuje dôkladnézhodnotiť úspechy a úspechy zamestnanca, zvážiť jeho súčasný plat, zhodnotiť možnosti povýšenia, povýšenia zamestnanca na pozíciu, prípadne aj prepustenia.
- Práca certifikačnej komisie by malaupravené príslušnými predpismi organizácie. Osvedčenie musí byť správne zaregistrované, pretože stanoviská sú právnym základom pre zvyšovanie, prepúšťanie, prevod práce, pokarhanie, odmeny a zmeny miezd zamestnanca.
Hodnotiace kritériá pre certifikáciujasne stanovené v ustanoveniach príslušnej jednotky organizácie, pokynoch a iných dokumentoch upravujúcich činnosť zamestnanca, ako aj jeho právach a povinnostiach. Pre zamestnancov riadiaceho systému sú stanovené požiadavky na obchodné, manažérske a osobné vlastnosti, napríklad sa za povinné považujú:
- znalosť základov výroby, jej technické a technologické vlastnosti a možné smery rozvoja tejto výroby;
- znalosť mikro a makroekonómie, metód plánovania, analýzy a monitorovania;
- - znalosť výrobných a ekonomických činností, spôsobov znižovania nákladov a iných nákladov v oblastiach - financie, výroba, personál atď.
- znalosť prvkov riadenia ľudských zdrojov;
- znalosť moderných technológií v oblasti marketingu, reklamy a public relations;
- znalosť základov podnikového riadenia;
- znalosť základov rozvoja strategického programuorganizačný rozvoj (marketingový plán, plán výroby, rozpočtový plán atď.) na krátke a dlhé obdobie, znalosť koncepcií monitorovania trhu, prognózovania a analýzy trhu, štúdia konkurenčného prostredia;
- schopnosť komunikovať s vládnymi agentúrami, strategickými partnermi, investormi, veľkoobchodnými a maloobchodnými zákazníkmi a zamestnancami organizácie. Loajálny prístup k organizácii.
- kvalitný a efektívny výkon ich povinností;
- súlad s normami správania v súlade s ich úradným statusom;
- včasnosť a účinnosť dosahovania cieľov, cieľov, plánov výroby, plnenia rozpočtového plánu, predaja a produkcie;
- prítomnosť osobných obchodných vlastností, ako sú iniciatíva, zodpovednosť, presnosť, spôsobilosť atď.
Hodnotiace kritériá by mali byť objektívne, čestnéa transparentný, čo zamestnancovi umožňuje jasne porozumieť jeho silným a slabým stránkam. Takáto otvorenosť prebúdza zdravú konkurenciu v tíme, rozvíja zodpovednosť a iniciatívu, ktorá vytvára produktivitu.