/ Sociálno-psychologické metódy riadenia zamestnancov

Sociálno-psychologické metódy personálneho manažmentu

HR metódy sú metódy ovplyvňovaniatímu ako celku a konkrétnych zamestnancov koordinovať a plánovať svoje činnosti vo výrobnom procese. Existujú tri hlavné skupiny metód: administratívne, ekonomické a sociálno-psychologické metódy riadenia.

Prvá skupina metód je založená na aplikáciiorgánmi a ustanovením prísnej disciplíny. Ekonomické metódy sú založené na použití ekonomických zákonov. Sociálno-psychologické metódy riadenia zamestnancov sú založené na správnej a zrozumiteľnej motivácii zamestnancov. Jednoducho povedané, jedná sa o metódy „mrkvy“, „mrkvy“ a „presvedčovania“.

Administratívne metódy. Nemysli si, že administratívna metóda jezlé a iracionálne. Naopak, je založená na jasnom pochopení ich cieľov zamestnancami, vytvorení pracovnej disciplíny, kultúry práce, zmyslu pre zodpovednosť a zodpovednosti. Akýkoľvek príkaz vyššieho orgánu musí byť prísne dodržaný v súlade s regulačnými pravidlami. Osobná iniciatíva nie je vítaná. Dopad na organizáciu zahŕňa organizačné a metodické brífingy, organizačné prídely a reguláciu. Štandardy sú prítomné v akomkoľvek type organizačnej činnosti. Prichádzajúce informácie sú prísne štandardizované.

Ekonomické metódy. Základ ekonomických metód -technické a ekonomické plánovanie. Takéto plánovanie určuje program organizácie. Manažment schvaľuje určité plány, ktoré sú následne oznámené riadiacim pracovníkom štrukturálnych odborov. Každá jednotka má svoj vlastný súčasný plán a svoj vlastný cieľový plán. Metódy ekonomického riadenia sú veľmi populárne v modernom svete, kde prevláda systém riadenia trhu. Integrovaná interakcia systému ziskov, strát, cien a dopytu vytvára predpoklady na vytvorenie efektívneho a flexibilného systému riadenia organizácie. Hlavným cieľom ekonomických metód je mobilizácia podnikového personálu na dosiahnutie plánovaných výsledkov.

Sociálno-psychologické metódy riadeniasú založené na systéme osobných charakteristík personálu, tímových vzťahov, sociálnych potrieb atď. Sociálno-psychologické metódy riadenia organizácie sú veľmi špecifické: ich základ je založený na zákonoch sociológie a psychológie, záujmoch jednotlivca, kolektívu, skupiny. Existujú dve veľké skupiny metód: metódy socio-psychologického riadenia zamerané na skupiny ľudí a metódy socio-psychologického riadenia zamerané na osobnosť konkrétneho zamestnanca.

Táto klasifikácia je veľmi podmienená, pretože v roku 2006osoba nie je izolovaná v kolektíve, je nevyhnutne spojená so žiadnou skupinou, ktorá vykonáva spoločnú pracovnú činnosť s ostatnými zamestnancami podniku alebo spoločnosti. Sociologické metódy vám umožňujú vyzdvihnúť kľúčové postavy v tíme, zabezpečiť riešenie a predchádzanie konfliktným situáciám v tíme atď. Tieto metódy patria k hlavným nástrojom pre prácu s tímom, pretože vďaka nim môžete získať tie najlepšie údaje pre výber, umiestnenie, hodnotenie, školenie personálu.

Napríklad kladenie otázok ako najmasívnejšíPrieskum zamestnancov odhaľuje obrovskú vrstvu informácií. Rozhovor si bude vyžadovať ďalšie školenie a vysokokvalifikovaného anketára, v dôsledku toho sa opäť získajú potrebné informácie. Najlepšie je použiť sociometrickú metódu na analýzu psychologickej atmosféry v tíme. Táto metóda je založená na budovaní matice osobných kontaktov medzi ľuďmi a identifikácie vodcov. Metóda pozorovania umožňuje určiť skryté kvality zamestnancov, ktoré sa prejavujú iba za okolností vyššej moci. Rozhovory sú nevyhnutné pri prijímaní, rokovaniach a vzdelávacích podujatiach.