În zilele noastre, toată lumea încearcă să aibă succes șio persoană respectată. Pentru a face acest lucru, trebuie să îndepliniți anumite cerințe de la alții. Cum reușesc indivizii să stabilească o conducere necondiționată? Conceptele de leadership sunt foarte diverse și merită o discuție separată. Acestea vor fi discutate în acest articol.
Conceptul de leadership
Conducerea este capacitatea de a oferio anumită influență atât asupra fiecărui individ în mod individual, cât și asupra unui grup de indivizi diversi, dirijând eforturile comune ale oamenilor pentru a atinge un singur scop. Din punct de vedere socio-psihologic, acest proces este destul de natural, bazat pe influența unui individ autoritar asupra comportamentului restului grupului. În același timp, sub influență se înțeleg astfel de acțiuni ale unei persoane care fac schimbări în sentimentele, relațiile, acțiunile altei persoane. Există mai multe moduri de a exercita conducerea. Conceptele de conducere sugerează că influența poate fi exercitată prin idei, persuasiune, sugestie, cuvânt scris și rostit, constrângere, autoritate personală, contaminare emoțională, exemplu și așa mai departe.
Cine este lider
Existența ca parte a unui grup specificsugerează conducerea altcuiva. Conceptele de leadership se bazează pe o mare varietate de teorii. De ce calități are nevoie o persoană pentru a conduce un grup? Un lider este o persoană care este capabilă să unească oamenii și să îi îndrume către atingerea unui anumit scop. Mai mult, conceptele de „lider” și „scop” sunt inseparabile una de cealaltă. Cu toate acestea, stabilirea unei anumite sarcini pentru dvs. și îndeplinirea sistematică singură nu înseamnă a deveni lider. Calitatea inerentă a fiecărui lider este prezența adepților. Rolul principal al oricărui lider este capacitatea de a forța oamenii să-l urmeze, de a organiza interacțiunea necesară a subordonaților într-un singur sistem care ar facilita soluționarea problemelor specifice în cadrul unui obiectiv stabilit. Cu alte cuvinte, liderul este elementul care ordonă comportamentul altor persoane. Numai o persoană care poartă trăsăturile primite și așteptate în acest grup special poate deveni un adevărat lider. Prin urmare, „transplantarea” unui lider de la o asociație la alta, precum și numirea acestuia de sus, este o tehnică inexpedientă și ineficientă.
Tipuri de conducere
Conceptele de leadership presupun că oamenii se aflăcomunitatea se reunesc din trei motive principale. De obicei sunt conduse de dorința de sprijin emoțional, informații sau relații de afaceri. Astfel, conducerea într-o organizație are trei componente: emoțională, informațională și de afaceri. O persoană care este capabilă să cheme oamenii la ordine la momentul potrivit și să le amintească de un scop comun este „mâinile grupului”. O astfel de persoană poate fi numită lider de afaceri. Lucrează grozav cu el, știe să organizeze o afacere și să stabilească contactele și relațiile de afaceri necesare. O persoană cu mare erudiție și capabilă să transmită restul informațiile necesare este „creierul grupului”. Poate fi numit lider al informației. Persoana către care poți apela pentru simpatie și „plânge în vesta ta” este „inima grupului”. O astfel de persoană este un lider emoțional. Pe lângă cele trei tipuri enumerate mai sus, există și a patra opțiune, cea mai preferabilă. Este un lider universal. O astfel de personalitate combină toate cele trei componente, dar acest tip de conducere este extrem de rar.
Varietate de concepte
În studiul problemei conducerii unor oameni pestealtele pot fi împărțite în trei direcții principale: tradițională, situațională și nouă. Din punct de vedere istoric, cele mai vechi sunt concepte tradiționale de conducere. Potrivit acestora, doar o persoană excepțională, înzestrată cu calități unice, poate organiza o mulțime. Adepții notabili ai acestei teorii sunt Edwin Giselli, Warren Bennis și Walf Stogdill.
Conceptele de bază ale leadershipului în lumea modernăapărute pe baza celor tradiționale. Una dintre ele este teoria situațională. A fost propus de Frank Fiedler, care credea că o persoană poate dezvălui abilitatea de a conduce doar atunci când apar circumstanțele adecvate. Comun pentru abordarea situațională și tradițională a studiului problemei este că rezultatul activității manageriale în acestea depinde în mod direct de calitățile personale ale liderului.
Ulterior, au fost create noi concepte de conducere.Acestea includ teoriile conducerii atributive (analist), carismatic și transformator (reformator). Toți sunt înțelepți și au dreptul de a exista, dar nu reflectă pe deplin fenomenul studiat. Această problemă rămâne nerezolvată până în prezent. Conceptele de bază ale conducerii vor fi prezentate mai jos.
Teorii tradiționale
După cum sa menționat mai sus, acestea s-au bazat pe semne externe și pe calitățile personale ale liderilor, dar în timp au fost infirmate. Iată câteva dintre ele:
- Conceptul de calități fizice a fost recunoscutinsolvabil unul dintre primii. La urma urmei, un lider nu se distinge întotdeauna prin creștere ridicată, greutate mare și forță fizică irepresibilă. Dimpotrivă, înfățișarea sa poate fi cea mai obișnuită.
- Conceptul de inteligență se bazează petrăsături de personalitate verbale și evaluative. Se presupune că prezența acestor calități asigură succesul managerial. Cu toate acestea, nu orice persoană educată, bine educată și politicoasă poate conduce oamenii.
Abordarea comportamentală
Conceptele tradiționale de leadership nu suntsunt limitate la cele două teorii de mai sus. Conceptul de trăsături de lider se aplică și acestora. Se bazează pe faptul că fiecare lider trebuie să aibă un anumit set de calități psihologice. El trebuie să fie caracterizat de încredere în sine, minte flexibilă și ascuțită, voință puternică, competență, abilități organizatorice, cunoașterea naturii umane. Sociologul american E. Bogadus a enumerat calitățile pe care ar trebui să le aibă un lider: energie, inteligență, lider, capacitatea de a prevedea, simțul umorului, tact, caracter puternic. În „Manualul de conducere” americanul R. Stogdill notează că structura calităților persoanei care conduce grupul ar trebui să se coreleze cu activitățile, sarcinile și trăsăturile subordonaților săi. Cu toate acestea, studiul grupurilor reale a arătat că acestea pot fi conduse de o persoană care nu are calitățile de mai sus. Și o persoană teoretic capabilă de conducere ocupă uneori un loc foarte modest într-o organizație.
Abordare situațională
Conceptele de leadership situațional au provenit dinbaza abordării tradiționale a studiului problemei. Aceștia presupun că numai persoana care este capabilă să îndrume oamenii să rezolve o anumită situație poate conduce grupul. El trebuie să aibă abilitățile, proprietățile, calitățile, cunoștințele, experiența adecvate. Pot fi necesare diferite personalități pentru a rezolva diferite probleme, astfel încât conducerea într-o comunitate se poate schimba de la o persoană la alta. Un lider de afaceri poate schimba un lider informațional, un lider emoțional poate schimba un lider de afaceri și așa mai departe. E. Hartley a identificat mai multe tipare caracteristice conducerii situaționale:
- Dacă o persoană conduce un grup într-o situație, atunci crește automat șansele de a deveni lider într-o altă situație.
- Dacă o persoană și-a arătat calitățile de lider și și-a câștigat autoritatea de la alții, înseamnă că ulterior poate deveni lider și își poate consolida pozițiile dominante.
- Percepția grupului se bazează pe stereotipuri. Dacă o persoană a devenit lider într-o situație, atunci ea o va percepe ca atare într-o altă situație.
- Pentru a deveni lider, trebuie să aveți o aspirație interioară pentru asta.
Teoria politică
În timp, apar noi teoriiapariția conducerii. Una dintre ele a fost propusă de fondatorii marxismului. Ei au sugerat că acest fenomen poate fi explicat în termeni de opoziție de clasă. Înțelegerea lor, un lider politic este un exponent abil, consecvent și conștiincios al intereselor unei anumite clase, care joacă într-un anumit sens un rol de serviciu, auxiliar în raport cu grupul său. Teoreticienii marxisti au încercat să demonstreze că istoria este făcută de oameni, dar motivele lor se bazează pe componenta economică a societății. Astfel, conceptul de conducere politică presupune rolul dominant al individului în strânsă legătură cu activitățile grupurilor sociale. În diferite epoci istorice, pot fi impuse cerințe diferite unui lider.
Teoria lui Freud
Conceptele moderne de conducere se bazează pebaze psihologice diferite, uneori foarte complexe. De exemplu, Sigmund Freud a prezentat teoria sa unică a „personalității și calităților psihologice”. Psihanalistul susține că unii oameni se străduiesc să conducă pentru că încearcă să compenseze complexul de inferioritate care a apărut în adolescență sau copilărie. În același timp, astfel de indivizi își pot demonstra poziția dominantă asupra altora în moduri neetice, care sunt rezultatul nevrozelor, paranoiei maniacale și a altor anomalii mentale.
Carisma misterioasă
Una dintre cele mai interesante teorii esteconcept de conducere carismatic. Se bazează pe faptul că unii indivizi sunt înzestrați cu un talent de sus pentru a controla alți oameni. Din greacă, cuvântul „carisma” este tradus prin milă, un dar divin. Deci, calitățile excepționale, perspicacitatea de sus, capacitatea de a subjuga oamenii ridică automat o persoană atât de remarcabilă deasupra celorlalți. Conceptul de conducere carismatică presupune că liderul din grup este cea mai vie întruchipare a valorilor comunității, pe care le plasează deasupra intereselor personale. Relația cu un astfel de lider se bazează pe o admirație nelimitată și încredere în el. Activitățile unui grup unit de un lider carismatic depind în mod direct de personalitatea liderului. Fără aceasta, organizația devine practic incapacitată.
Conducere atribuibilă
Acest concept se bazează pe premisa că un lider trebuiesă fie capabil să analizeze comportamentul subordonaților și să prezică reacția acestora la o anumită situație. Pe parcursul muncii sale, managerul caută în mod constant un răspuns la întrebarea despre motivele comportamentului angajaților. În căutarea sa, el se bazează pe trei componente:
- Personalitate.
- Activitatea muncii în sine.
- Circumstanțe și mediu organizațional.
Astfel, liderul caută să stabilească motiveleperformanțe slabe ale angajaților și răspund corect la situația care a apărut. În acest model de conducere, există o interacțiune constantă între șef și angajatul obișnuit. Eficacitatea măsurilor luate de lider pentru îmbunătățirea performanței este determinată de răspunsul subordonatului față de acestea.
O abordare transformatoare
Liderul reformator caută să motivezeadeptii ridicandu-si constiinta. Îmbunătățește nivelul educațional al subordonaților, creează o atmosferă de încredere în echipă, ajută oamenii să învețe să combine interesele personale cu cele publice. Acest model de conducere presupune participarea subordonaților la conducerea grupului. Nu-și ascultă orbește șeful, ci se străduiesc să-i evalueze în mod adecvat comportamentul. Conceptul de leadership transformator se bazează pe creativitate: liderul câștigă în mod constant respectul și încrederea adepților săi, rămânând în același timp primul dintre egali.
Oamenii de știință dau răspunsuri diferite la întrebarea careo astfel de conducere. Conceptele de leadership dezvăluie acest fenomen dintr-o mare varietate de perspective. Va fi interesant și util pentru toată lumea să studieze principalele direcții în această chestiune.