A palavra "marketing" soa onipresente hoje. Mas o que é marketing? Como definir esse conceito?
Todos os estudiosos do conceito chegaram à conclusãoque o marketing é um processo e uma arte. As definições das diferentes escolas são um tanto diferentes, mas se considerarmos sua essência, fica claro que se baseia no processo de satisfação das necessidades humanas por meio da livre troca de bens e serviços por dinheiro. O marketing é um processo de mão dupla. Por um lado, é benéfico para os produtores porque lhes permite obter lucro. Por outro lado, os compradores ou consumidores obtêm o que precisam.
Se tentarmos dar uma resposta curta à pergunta “o que é marketing”, então podemos dizer que se trata de um sistema de gestão que exige a mais estrita consideração de todos os processos que ocorrem no mercado.
Qual é o propósito do marketing?Na criação de condições de produção que se adaptem ao máximo às exigências e mudanças do mercado, à demanda do público. O objetivo é também aumentar a competitividade, maximizar os lucros e criar as ferramentas necessárias para a pesquisa de mercado.
Para o sucesso de uma empresa, não basta saber a resposta à pergunta "o que é marketing". É necessário compreender claramente suas principais funções. Esses incluem:
- estudo das necessidades do consumidor, ou demanda por um produto (serviço);
- estudo de todas as questões relacionadas a preços;
- planejamento competente do sortimento de mercadorias, sua produção e características de vendas;
- Atividade publicitária;
- gestão de pessoal;
- estudo de todos os ciclos pelos quais um produto (serviço) passa desde a produção até a venda.
Se levarmos em consideração todos os componentes estruturais, então a pergunta "o que é marketing" pode receber uma resposta diferente. É a ciência que estuda as regras de produção e venda de mercadorias.
Como qualquer ciência, o marketing tem seus próprios princípios:
- Para ser lucrativa, a produção de bens e sua venda devem atender a três condições: as capacidades da empresa, as necessidades dos clientes e as especificidades do mercado no momento.
- O produto deve atender plenamente os requisitos dos compradores, atender a nível tecnológico e estético.
- A constante renovação e melhoria do sortido é uma das condições indispensáveis para o sucesso do empreendimento.
- A capacidade de reagir instantaneamente às mudanças do mercado é a garantia mais importante de um bom lucro.
Um dos componentes do marketing é a capacidade de anunciar e "promover" corretamente um produto. Nesse sentido, um novo tipo está se desenvolvendo hoje - o marketing na Internet.
O que é marketing na Internet?É a transferência de todos os métodos e ferramentas conhecidas do marketing convencional para o âmbito da rede, unidade de ações de promoção e promoção de mercadorias. O principal objetivo do marketing na Internet é o mesmo: maximizar seus lucros.
Métodos honestos nem sempre são usados para isso. Por exemplo, o marketing viral traz muitos inconvenientes para os consumidores de hoje - os usuários da Internet.
O que é marketing viral?É a disseminação de informações sobre um produto lançando vírus na rede. Podem ser boatos se espalhando nas redes sociais, um vídeo viral especial, mensagens provocativas. Na maioria das vezes, esse tipo de marketing é usado para direcionar visitantes a determinados sites que geram cliques.
No entanto, as possibilidades do marketing viral hoje sãocrescer, é usado para reconhecer marcas, para promover um determinado produto. Hoje é o método de publicidade mais popular e difundido. Ele se desenvolve muito rapidamente. Portanto, as técnicas de marketing viral (assim como a mais comum) devem ser conhecidas por todos os empresários que desejam ter um bom lucro.
