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개념, 목표, 목표, 인사 인증의 본질. 인사 인증은 ...

정기 인사 인증관리자는 직원의 전문 교육 수준과 태도를 파악할 수있을뿐만 아니라 개인 및 비즈니스 자질이 자신의 직위와 어떻게 일치하는지 평가할 수 있습니다.

대중적인 믿음과는 달리,인증의 임무는 직원의 노동 활동을 통제하는 것이 아니라 예비금을 찾고 각 직원의 효율성 수준을 높일 수있는 잠재적 기회를 발견하는 것입니다.

인사 인증 개념

직원 평가에는 일련의 테스트, 인터뷰 또는 인터뷰가 포함됩니다.

동시에, 인사 인증의 목표는직접 평가로 제한됩니다. 그들의 주요 중요성은 다른 직책에서 더 잘 수행 할 수있는 직원을 식별하는 데 있습니다. 인증 활동의 결과를 바탕으로 관리자는 개별 직원의 교육 또는 재교육에 대한 이동, 승진, 방향을 결정합니다.

신뢰할 수있는 결과를 얻기위한 객관성의 중요성

인증 절차의 가장 중요한 부분객관성이됩니다. 이는 직원을 평가할 때 주관적인 요인의 영향을 피하기 위해 특정 기준과 방법이 사용된다는 것을 의미합니다.

이것은 개인적인 인상이 단지인증 중에 머리의 작업을 방해하지만 절차 결과를 크게 왜곡 할 수 있습니다. 직원에 대한 일방적 인 인식은 잘못된 인사 결정 및 관리 실수로 발전합니다.

기업 직원 인증 임명

인사 인증은 종종 좋은 기회입니다"천장에 머리를 기대고있는"노동자들을 위해 스스로를 증명하기 위해. 자신의 활동 분야를 마스터하고 더 이상의 성장 기회를 보지 못한 직원들은 동기 부여를 잃습니다. 그들은 비효율적이고 비 활동적이며 생산성이 저하됩니다.

증명 결과에 따라 인력 변경을 구현하면 조직의 노동 자원을 최적으로 사용할 수 있습니다.

인증 활동의 목적은 다음과 같습니다.

새로운 보상 패키지 작성. 이러한 변화는 직원의 물질적 관심에 영향을 미칩니다 (임금 변경, 처벌 및 보상 시스템, 동기 부여 증가).
에 관한 경영 의사 결정조직 개발, 인사 정책 최적화 (피드백이 확립되고 잠재력이 드러나고 직원은 개인 및 직업 개발 기회가 있으며 조직이 그에게 기대하는 것에 대한 정보를받습니다). 데이터 수신 및 분석을 통해 회사는 계획을 조정하고 인적 자원을보다 효율적으로 관리 할 수 있습니다.
기업의 실제 상태에 대한 반영현재 순간, 노동 영역에서 가능한 문제 감지. 이 목표를 고려하여 인사 인증은 직원의 과거 활동, 결과, 교육 필요성의 존재 여부, 기존 작업 문제 식별 및이를 제거하는 방법에 대한 연구 및 평가입니다.

인증 프로세스의 주요 구성 요소

인증 절차가 수행되는 목표를 고려하여 관리자는 다음을 계획합니다.

인사 평가.
직원의 업무 평가.

인사 인증은 학위 연구입니다특정 작업을 수행 할 직원의 준비 상태 (직장에서 수행하는 작업). 또한 이러한 유형의 평가에는 직원의 직업적 성장을 예측하는 데 필요한 직원의 잠재적 능력 수준을 식별하는 것이 포함됩니다.

노동 평가 조치의 본질은실제 결과와 예상 된 결과 비교 (내용, 품질, 작업량 확인) 조직 작업의 순서도, 계획 및 프로그램에 대한 계획된 지표를 연구하면 실제 수량, 품질 및 노동 강도에 대한 객관적인 개념을 형성 할 수 있습니다.

인증 활동 과정에서관리자는 직원뿐만 아니라 전체 부서의 업무를 평가합니다. 이를 위해 외부 파트너 및 회사 고객이 제공하는 데이터뿐만 아니라 다른 (관련) 부서의 정보가 참여하고 사용되는 특별한 절차가 있습니다.

일반적으로 가장 신뢰할 수 있고 객관적이며회사는 인증 활동 (노동 평가, 결과 수령에 영향을 준 자질 및 능력)을 수행 할 때 양방향을 사용하여 유용한 데이터를 얻을 수 있습니다.

직원 및 활동 결과 평가

기업의 직원 인증에는 서면 테스트 또는 인터뷰 등 다양한 절차가 포함됩니다.

결과를 요약하고 분석을 용이하게하기 위해관리자는 두 개의 섹션 (직원의 자질 및 작업 결과에 대한 설명)으로 평가 양식을 작성합니다. 그렇게하면서 그는 점수와 서면 설명, 주석 및 근거를 모두 사용합니다.

인사 인증 업무는노동 자원을 최적으로 사용하기 때문에 절차 및 최종 평가 결과를 직원들과 논의하는 것이 매우 중요합니다. 인증 통과 방법을 숙지 한 후 해당 문서에 서명해야합니다. 이러한 시스템의 장점은 직원이 주어진 평가에 동의하는지 여부를 나타내는 능력입니다. 직무 수행을 방해하는 특수한 상황이있는 경우 직원이 데려 올 수 있습니다.

인증이 수행되는 빈도

가장 성공적인 기업은매년 인증 활동을 수행합니다. 그들 중 일부는 종종 단순화 된 평가 절차와 함께 6 개월마다 그러한 검사를 더 자주 수행합니다.

또한 조직의 직원 인증은정기적 인 비공식 인터뷰를 포함합니다. 이러한 행동은 노동 결과에 대한 논의를 수반하며 노동 과정의 현재 관찰에도 기여합니다. 노동 평가 절차를 잘 공식화하면 관리자는 평가 활동을 주별, 월별 또는 분기별로 훨씬 더 자주 도입 할 수 있습니다. 물론 이러한 절차를 증명 절차라고 부를 수는 없지만 직원과 전체 단위의 효율성 역학을 모니터링하는 데 사용할 수 있습니다.

인증 및 평가 대상

방금 채용되었거나 새로운 임용 (전근, 승진)을받은 직원은 책임자의 감독이 필요합니다.

예를 들어, 경영 전략으로 유명한 맥도날드 회사는 승진 (강등)을받은 모든 관리자와 전문가에게 필수 인증을 제공합니다.

또한 직원이 조직에 입사하거나 새로운 곳으로 옮겨진 지 6 개월 후에 그는 평가도받습니다.

평가의 심리적 측면

작업 활동을 모니터링하고 식별하는 것 외에도잠재적 기회, 인사 인증의 본질은 새로운 조건에 빠진 직원의 적응입니다. 신중하고 정기적 인 모니터링을 통해 관리자는 직원이 작업에 얼마나 빨리 들어 갔는지, 업무에 얼마나 효과적으로 대처하고 있는지, 어떤 종류의 행동 교정이 필요한지 확인할 수 있습니다.

많은 기업의 "인적 자원"상당히 비싼 투자이기 때문에 그들은 그들의 돈에 대한 빠른 뱅킹에 관심이 있습니다. 이를 위해 인원 개편과 실험이 사용됩니다. 이러한 조치에는 필연적으로 엄격한 통제, 직원의 강점과 약점에 대한 평가, 결점 수정에 필요한 지원 제공이 수반됩니다. 동시에 약속의 관련성이 확인됩니다.

평가 결과

과제의 정확성을 확인할 때평범한 연기자 또는 낮은 수준의 관리자, 몇 달 후에 결론이 내려집니다. 중간 및 최고 경영진을 평가하기 위해 해당 연도의 데이터를 분석합니다.

직원이 대응하지 못하는 경우그에게 할당 된 책임과 그의 활동을 조정할 수 없으며, 관리자는 강등 또는 해고에 의지해야합니다.

기업이 인증 기간 단축에 관심이있는 이유

대부분의 대기업에는 자체 코드가 있습니다.일련의 표준, 소위 "기업 규칙". 행정부는 신입 사원이 이러한 표준을 독립적으로 통제 할 수없이 마스터하도록 허용 할 수 없습니다. 아시다시피, 미국 또는 국내 회사는 예를 들어 일본 회사와 같이 안정적인 노동 행동 "그룹 규범"을 자랑 할 수 없습니다.

이러한 맥락에서 인사 인증의 본질은(특히 규칙적이고 빈도가 높음) 직원에게 행동 규범과 업무의 기본을 심어주는 것입니다. 첫 달에 설정된 표준은 정기적 인 연간 평가 절차를 통해 통합 및 유지됩니다.

기업의 직원 인증은 어떻습니까

대부분의 기업이인증 활동을 준비하고 수행하는 자체 절차에는 거의 모든 생산 영역에 적용 할 수있는 몇 가지 보편적 단계가 있습니다.

예비:이 단계에서 그들은 평가 명령을 준비하고, 증명위원회를 승인하고, 문서와 양식을 준비하고, 증명 절차가 언제 어떻게 진행될 것인지를 인력에게 알립니다.
위원회의 구성이 형성되고 승인됩니다.일반적으로 인사 책임자 (위원장), 인사 책임자 (부회장), 검증중인 부서장 (멤버), 법률 고문 (멤버), 사회 심리학자 (멤버)로 구성됩니다.
주요 활동, 즉 직접인사 인증 : 이것은 각 직원의 개별 기여도를 평가하고, 설문지에 데이터를 입력하고,받은 정보에 대한 컴퓨터 분석을 수행하는 작업을 수행합니다.