עיקר העבודה על ייצור וחברות סחר מבצעות צוות לינארי. אלה בדיוק אותם אנשים שבונים בתים, מייצרים דלתות וחלונות, מטילים מתכת, מעבירים סחורות לחנויות, יושבים בקופה, מגנים פוליסות ביטוח, ועוסקים גם בפעילויות יוקרתיות אחרות, אך כאלה נחוצות.
עובדים לא מיומנים
לעיתים קרובות מיוחסים לעבודות קטגוריית כוח אדם זולא מיומנים, מכיוון שביצוע פונקציות העבודה הפשוטות שלהם אין צורך בידע מיוחד. זה תקף לתפקידים שעבורם מספיקים התמחות קצרה או תקופת מבחן:
- קוּפּוֹת.
- מוכרים.
- המפעילים.
- מתקינים.
- השומרים.
כדי למלא אחריות זו, ארגונים מזמינים לרוב סטודנטים ליולדות, קשישים או נכים.
אנשי קו מוסמכים
עם זאת, מומחים שקיבלו השכלה מיוחדת ותופסים את הדרגות התחתונות של הסולם ההיררכי בארגון הם גם אנשי קו. מדובר בעובדים כגון:
- מנהלי מכירות.
- עובדי הבנק.
- רופאים.
- מורים.
- מנעולנים, רתכים, עובדי יציקה ואחרים.
בפני מועמדים לתפקידים כאלה מספרדרישות המשתלבות במסגרת השכלתם. לפעמים נציגי אנשי קו עלולים להתקשות במציאת עבודה, זאת בגלל חוסר הניסיון של המומחה הצעיר, המלצות או פשוט רמת מיומנות לא מספקת במומחיותו.
קשיים בהעסקת אנשי קו
אנשי קו בייצור או אחריםהתחום מאופיין בשיעורי תחלופת הצוות הגבוהים ביותר בהשוואה למחלקות אחרות של אותם מפעלים. זה בעיקר בגלל השכר הנמוך ביותר שמשולמים לעובדים כאלה. מתוך העובדה שעבודתם אינה מיומנת (ובנוכחות התמחות, ההסמכה עדיין ברמה הנמוכה ביותר), מוגבלים המעסיקים לחישוב המינימום הנדרש. לעתים קרובות בארגונים גדולים יש מערכת מוטיבציה לעובדים פעילים, חכמים וחרוצים, כמו גם קידום שלהם בסולם הקריירה.
התוצאה של תפקוד מערכת כזו היא גם העובדה שאנשי הקו הם חוליה בה עובדים לא שוהים זמן רב.
יתר על כן, רבים מחפשי עבודה ממספר אנשי קו מחשיבים בתחילה את המשרות הפנויות כזמניות: סטודנטים עובדים בין תקופות של לימודים פעילים, אמהות בחופשת לידה הן מאוד ניידות ויכולות לעבור בכל עת למשרות מבטיחות ומשכורות יותר.
העסיק עובד לא מיומן עבורזה לא קשה למעסיק כי תמיד יש מספיק אנשים מוכנים. עם זאת, אם אנחנו מדברים על אדם שאחראי על חובות העבודה שלו, החיפוש הופך להיות הרבה יותר מסובך. כשמדובר בהעסקת עובדים עם ידע מיוחד (למשל, אנשי קו בייצור), משימה זו קשה עוד יותר. כדי למלא משרות פנויות כאלה, מומחה כוח אדם צריך למצוא דרך ביניים בין מועמדים ברמה שאינה מספקת המסכימים לשכר המוצהר, לבין מועמדים אחראים ואמינים שנאלצים להסכים להצעת המעסיק.
מי ואיך מנהל אנשי קו
מבנה ארגוני תוכנןניהול עובדים ברמה נמוכה יותר נקרא ניהול ליניארי. מהותה נעוצה בעובדה שבכל מחלקה יש ראש הכפוף לבוס מעולה. מאפיין של המערכת הוא שכל עובד בהיררכיה מדווח ישירות למנהיגו: הוא מקבל ממנו משימות או הוראות, והוא מחויב לדווח רק לאדם זה.
היתרון של מבנה ניהול אנכי בהעובדה כי הכפופים מונחים על ידי משימות ברורות הקשורות זו בזו ואין אי הבנות בהכנת והגשת דוחות. בנוסף, כל האנכי מתפקד כשלם יחיד.
נכון, מערכת ניהול כוח אדם לינארית מטילה אחריות נוספת על המנהלים ואת היכולת לשלוט בכל ההיבטים של תהליך הייצור.
לפיכך, אנו יכולים להסיק:התפקיד הקובע בתהליך ייצור טובין או שירותים שייך לעובדים המכונים "אנשי קו" (מדובר במישהו בעל כישורים נמוכים או בכלל). קטגוריה זו של עובדי החברה מבצעת חלק חשוב בפעילות הכלכלית, ההופכת לבסיס ליישום תפקוד העבודה של עובדים אחרים (סוכני פרסום, מנהלי מכירות, נציגי מחלקות התחבורה והנהלת חשבונות).
