צ'יף, שהוא גם מנהיג, מפקד וראש,בוס ומנהל. איך שלא תקראו לזה, סכום המשמעות לא משתנה בסופו של דבר. אבל המשמעויות לפעמים שונות. למי עלי לפנות ישירות אם לעובד יש פתאום שאלה כלשהי? או לדלג על כל הדרגות הגבוהות בקרבת מקום ולעבור ישירות למנהל עם דוח? מה היית עושה במקרה זה במקום העבודה שלך? אז בואו נסתכל על המושגים של מיהו הבוס המיידי והישיר.
חטיבות מבניות של ההנהלה והצוות הזוטר
ראשית אתה צריך לקבוע את ההערכהאינטראקציה של צוות ההנהלה בצוותים שונים, החל מהחלק העליון. רק כך נוכל לראות את התרשים ואחריות המשוערת של הממונה המיידי, כמו גם לברר מי מהם פקידים ישירים.
מבנה ניהול המפעל:
- מנהל המפעל.
- סגני דירקטור לתחומים שונים.
- מהנדס ראשי של המפעל.
- טכנולוג ראשי של המיזם.
- מנהלי חנויות.
- אדוני משמרת.
- מנהלי עבודה.
- עובדים, עובדי משרד.
מבנה דיור ושירותים קהילתיים:
- מנהל (ראש) לשכת השיכון.
- מהנדס ראשי.
- ראש מחלקת תכנון.
- דרכונים (מחלקת דרכונים).
- מכונאי מחלקת תחבורה.
- מאסטר סדנאות ניהול בתים, נגרות, מנעולן והובלה.
- נגרים, חשמלאים, אינסטלטורים, מגבים.
מבנה היחידה הצבאית:
- האלוף הוא מפקד האוגדה.
- אלוף משנה - מפקד הגדוד.
- סגן אלוף - מג"ד.
- רב סרן - סגן לעניינים מדיניים.
- הקפטן הוא מפקד הפלוגה.
- סגן - ראש מחלקה.
- אנס - ראש יחידת משק הבית ומפקד הסגל הזוטר.
- רס"ר - סגן מפקד פלוגה.
- הסמל הבכיר הוא מפקד המחלקה.
- סמל - סגן מפקד מחלקה.
- הסמל הזוטר הוא מנהיג החוליה.
- חיילים, טוראים.
מבנה משרד הפרויקט:
- מנהל משרד.
- רואה חשבון ראשי.
- מנהלים ומשווקים.
- מהנדסי תכנון אחראיים.
- מומחים.
- עובדים.
הממונה הישיר של העובד
נתחיל, אולי, עם הכי "ילידים", בעמידהליד הבוס, זה שנמצא בכל יום בשולחן הסמוך, במשרד של היחידה, המחלקה, הסדנה או המשרד שלך. הבוס שנותן מטלות ופקודות, עורך פגישות תכנון עם קולקטיב העבודה וכאב עיניים כל היום - זה המפקח הישיר. הוא כמו אבא ואמא. הוא הכי קרוב. חיי העבודה והשכר שלך תלויים בזה. אם נחזור לחלוקות המבניות לעיל, נוכל להבחין בבירור מהמבנה הכללי ולזהות מנטור כזה.
- בהיררכיה הצבאית, לחייל יש ישירמפקד החוליה הוא הסמל הזוטר, אשר בתורו כפוף ישירות לסמל – סגן מפקד המחלקה או הסמל הבכיר – מפקד המחלקה, המשובץ לחולייתו. ומפקד המחלקה הוא כבר הממונה הישיר על החייל. אבל גם פקודותיו חייבות להתבצע בקפדנות ובזמן.
- במשרד השיכון לנגרים, האדון הישיר יהיה אדון הנגרייה. הוא עורך פגישות תכנון, כותב משימות ומחלק עבודה לכפופים. עבור שוערים, המפקח הישיר הוא מנהל בית שגם בודק את השטח ומקיים תוכנית פעולה לניקיון הרחובות.
- במפעל לעובדים ישירותראש הצוות הוא המנטור. הוא עצמו נמצא בפיקוח מנהל העבודה של הסדנה. ולמפקד יש את כל חטיבות החטיבה עם התאים שלהם בכפיפות ישירה. ראש החנות כבר נמצא בקו פיקוד ישר בינו לבין עובד מן השורה. כלומר, מנעולן ופרון יכולים לפנות אליו באופן מיידי במידה ומנהל העבודה ומנהל העבודה נעדרים, או שהם מבצעים את תפקידם שלא כדין.
מומחים מכיוונים שונים במשרד הפרויקטלדווח ישירות למעצב האחראי, אשר עוקב אחר התקדמות הפרויקט כולו ומנהל דוחות מול מנהלים בכירים ומשווקים של המיזם.
ממונה ישיר של עובדים
בוס ישיר - הוא מרוחק מהעובדחובות רשמיות ועוסק באותם עניינים שהוא מחליט בכשירות ברמתו. בקבלת פקודות מהמנהל הישיר שלו מלמעלה, המנהל הישיר יקיים אינטראקציה רק איתו, וייתן פקודות לכפוף שנמצא מדרגה אחת למטה. לדרגה כזו יש סמכויות גדולות במפעל או במחלקה, אבל היא כמעט בלתי נגישה לעובדים רגילים ואינה כל כך קרובה לאינטראקציה איתם. אבל יש לו את כל ההרשאות לתגמול עובדים. כל מה שצריך הוא תגובה חיובית מהממונה הישיר על הסגל הזוטר על יחסם המצפוני של העובדים לעניין. ואז תינתן העלאת השכר בצורת בונוסים, והמוניטין יגדל לנגד עינינו, ואפילו התמונה תפורסם במועצת הכבוד.
הבדל בין ממונים ישירים למיידי
למעלה, שמנו את כל הבוסים במקומם. עכשיו בואו נשווה בין שני מנהלים ביחס אליכם:
- מפקח מיידי הוא בוס אשרמצווה עליך במקום העבודה בכל מקום ובכל זמן. אין מנוס ממנו. רק באמצעות אדם זה אתה מנתח וממלא את המשימות שהוטלו ומדווח לו על פעולות שהושלמו או איחור. עם המפקד הזה אתה מוביל, כביכול, את כל מחזור הייצור מתחילתו ועד סופו.
- אתה גם אחראי כלפי הממונים הישירים שלך בהעבודה שלך, אבל זה יכול להפריע לך רק ברגע האחרון. למשל, אם התוכנית בוערת ומנהל הקו לא עושה אותה בזמן. או שאתה עצמך מתעסק ולא מוסר את התוכנית או הנורמה. המנהל הישיר ילחץ על הבוס המיידי שלך, והוא מחויב לסדר איתך את העניינים. אבל אל תשכח שלבוסים הישירים יש את הזכות לא רק לתגמל מושלם, אלא יותר ברצינות ולהעניש, עד פיטורין משורות קולקטיב העבודה.
היה קרוב למנהל הקו שלך
בכל מקום שבו אתה עובד, תהיה אנושי, אדיב,מנומס וחרוץ. ואל תשכח שהממונה הישיר שלך הוא לא רק אדם שעמו אתה צריך להתמודד כל יום בסביבת עבודה, אלא גם חבר שהוא עצמו מוכן לתת את מרצו וזמנו כדי לשמח ולהצליח.
