Az interakció az egyének kölcsönös hatása egymásra az interakció és a kommunikáció folyamatában

A szociálpszichológia olyan tudomány, amely az emberi tevékenység és az egyének viselkedésének összetett folyamatait és mintáit tanulmányozza a társadalmi valóság összefüggésében. Beleértve a felfedezését és a kommunikációt.

Ez a sokdimenziós szociálpszichológiaia tudósok a jelenséget az alanyok vagy embercsoportok közötti kapcsolatok kialakulásának és későbbi fejlődésének tekintik. A kommunikáció során affektív-értékelő és kognitív jellegű információcsere zajlik. A társas interakció kommunikáció nélkül lehetetlen. Ennek során a kapcsolatok kialakítása és fenntartása zajlik, beleértve a személyes és a társadalmi-szakmai kapcsolatokat is. A pszichológusok a kommunikációt összetett jelenségnek tekintik, amely három lényeges komponenst tartalmaz: kommunikáció, interakció és észlelés. Ebben a cikkben felvázoljuk ezen strukturális szempontok meghatározásának lényegét.

Az interakció a kommunikáció alanyainak kölcsönös hatása és interakciója. A kifejezés megfontolása a szociálpszichológia kontextusában

A kommunikációs folyamat mindig három főt tartalmazelem: interakció, kommunikáció és észlelés. Mi az interakció? Ez az egyének vagy csoportjaik kölcsönös hatása egymásra a társadalmi interakció folyamatában. Az "interakció" kifejezés az "interakció" angol szóból származik, amely viszont két latin morfémából - "inter" és "activus" - származik. "Aktívnak" fordítják.

Ezt a kifejezést a szociálpszichológusok használják,többek között G. M. Andreeva, B. F. Lomov, B. G. Ananiev és mások, hogy leírják a cselekvéscserét a kommunikáció folyamatában. Azt mondják, hogy az interakció a közös tervek összehangolása, egyetlen stratégia felépítése, valamint az interakció valamennyi résztvevőjének tevékenységi hozzájárulásának ezt követő elemzése. A kommunikáció folyamán tapasztalatok, ismeretek és ötletek cseréje folyik. A partnerek eljutnak a kölcsönös megértésig, és megpróbálnak közös tevékenységeket kialakítani és megszervezni. Itt nyilvánul meg legjobban a társas interakció.

Milyen feltételek szükségesek a produktív közös tevékenységek megvalósításához?

Az interaktív legfontosabb jellemzőjea kommunikáció oldala az egyén azon képessége, hogy "elfogadja" egy másik ember szerepét és érezze, hogy a kommunikációs partner hogyan érzékeli őt. Interakció - olyan alanyok interakciója, amelynek megvalósítása lehetetlenné válik a szükséges feltételek megteremtése nélkül, beleértve:

• a partnerek álláspontjának összehangolása (kiterjesztés "egyenlő feltételekkel", "felülről", "alulról" stb.);
• a közös tevékenységek helyzetének egységes megértése;
• megfelelő interakciós stílus (verseny, együttműködés, konfliktus).

Az emberek interakciója általában fel van osztvakét típus: együttműködésre és együttműködésre irányul (a partnerek érdeklődnek a kommunikáció iránt, és aktívan segítik egymást a közös és egyéni célok elérésében), és a versenyre és a rivalizálásra épülnek (az egyének akadályozzák egymást, beavatkoznak és szemben állnak egymással a személyes célok elérésében). A konfrontáció gyakran konfliktust eredményez - a kommunikáció alanyainak ellentétesen irányított álláspontjai és érdekei ütköznek.

Kommunikációs koncepció a szociálpszichológiában

Az interakció mellett a kommunikáció legfontosabb szempontjaiaz észlelés és a kommunikáció kiemelkedik. Ez utóbbi az egyének interakciójának szemantikai aspektusa, és minden verbális és nem verbális jel és szimbólum cseréjét magában foglalja. A "kommunikáció" kifejezés a latin "communico" szóból származik, amely fordításban "tegye általánossá". Olyan kommunikációs folyamatot jelöl, amely biztosítja a partnerek közötti információcserét. A kommunikációnak több típusa van, többek között:

• interperszonális - üzenetek cseréje és azok későbbi értelmezése a kommunikációs partnerek által;
• tömeg - az információk terjesztése a médián keresztül és más eszközökkel, amelyek révén a fontos információk széles közönség számára elérhetővé válnak;
• nyilvános - információk eljuttatása a hallgatósághoz szóbeli beszéd útján;
• anyag és jel (kommunikáció szellemi termékeken, művészeti tárgyakon keresztül);
• beszéd (beszéd-gondolkodási tevékenység, beleértve a külső és belső beszédet is);
• paralingvisztikai (információ továbbítása nem verbális csatornán - gesztusok, arckifejezések, intonáció stb.).

A kommunikáció percepciós oldala

Az észlelést szemantikai mentálként értjükaz alany interakciós partnerének észlelésének folyamata, amely magában foglalja képének kialakítását, a hozzá való viszonyulás tükrözését, valamint az ellenfél megértését. Általános értelemben az észlelés speciális emberi észlelésként értelmezhető, többek között önismereten alapulva. A fő érzékelési mechanizmusok az azonosítás és a reflexió.

Az azonosítás érzéki ésönmagad, az egód és a kommunikációs partner belső világának mentális összehasonlítása. A reflexió az önismeret folyamata, és magában foglalja az önjelentést, a cselekvések önelemzését és az önkontrollt is. A társadalmi észlelés a kommunikáció alanyainak, a kis és nagy társadalmi csoportoknak, valamint általában a társadalmi eseményeknek az észlelésének, értékelésének és megértésének fontos folyamata és mechanizmusa. Az észlelési képességek lehetővé teszik az ember számára, hogy megértesse a partner hangulatát verbális és verbális reakciói révén, tisztában legyen a találkozás kontextusával és helyesen elemezze a kommunikációs helyzetet.

Ahelyett, hogy befejezné

Tehát ebben a cikkben három fő témát ismertettünka kommunikációs folyamatot alkotó szempontok. Megtudtuk, hogy a kommunikáció, az interakció, az észlelés az egyének interakciójának három fontos eleme a közös tevékenységekben. Az interaktív aspektus szabályozza a partnerek interakcióját a kommunikációs folyamatban, és magában foglalja a közös akciók megszervezését, amelyek közös célja minden egyén számára. Az interakció a kommunikáció egyik oldala, amely kommunikáció nélkül lehetetlen - a fontos információk cseréje, különféle módon és különböző csatornákon keresztül. És észlelés nélkül is - a pszichés képesség egymás kommunikációs partnereinek észlelésére és megértésére.