Το σύστημα διαχείρισης ποιότητας είναι ένα από τα περισσότεραπολύ αποτελεσματικά επιχειρηματικά εργαλεία. Σε τι χρησιμοποιείται για τη διαδικασία κατασκευής; Πρώτον, το QMS χρησιμεύει ως εξαιρετική απόδειξη της υψηλής ποιότητας του προϊόντος που κυκλοφόρησε και μας επιτρέπει επίσης να πάρουμε ηγετική (ηγετική) θέση στην αγορά, είναι υποχρεωτικό για τους εξαγωγείς από τη Ρωσία και τις χώρες της Ανατολικής Ευρώπης, καθώς και για έναν αριθμό τοπικών κατασκευαστών.
Τι είναι ένα σύστημα διαχείρισης ποιότητας;Το QMS είναι ένα ολόκληρο σύνολο καθιερωμένων προτύπων παραγωγής σε ολόκληρη την τεχνολογική αλυσίδα από την κατασκευή έως τη στιγμή της απευθείας πώλησης αγαθών στην αγορά.
Το σύστημα διαχείρισης ποιότητας που εφαρμόστηκε στοπαραγωγή, θα πρέπει να περιέχει μια ξεχωριστή υπηρεσία υπεύθυνη για την ποιότητα του προϊόντος, οι λειτουργίες της οποίας περιλαμβάνουν την ανάλυση ενός ήδη λειτουργικού συστήματος ελέγχου ποιότητας, εσωτερικού ελέγχου στην επιχείρηση, κατάρτιση προσωπικού και προσαρμογή των δράσεων για την ανάπτυξη και βελτίωση συγκεκριμένων σταδίων της παραγωγής κύκλου, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας τεκμηρίωσης αναφοράς.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας δεν είναι νομικά υποχρεωτικό, αλλάπραγματοποιείται σε εθελοντική βάση. Αλλά η κύρια αξία του έγκειται στο γεγονός ότι ένα τέτοιο σύστημα, που εφαρμόζεται στην παραγωγή, επιτρέπει τον έλεγχο της απελευθέρωσης ποιοτικών προϊόντων σε όλα τα ενδιάμεσα στάδια του κύκλου παραγωγής. Η πιστοποίηση προϊόντων σύμφωνα με το QMS πραγματοποιείται αυστηρά σύμφωνα με το ISO 9000. Επιπλέον, αυτή η πιστοποίηση πραγματοποιείται σε διάφορα διαδοχικά στάδια και ξεκινά από τη στιγμή της προετοιμασίας. Η προετοιμασία για τη διαδικασία πιστοποίησης ξεκινά με έλεγχο αξιολόγησης. Παράλληλα με αυτό, η ανάπτυξη επίσημων εγγράφων, μεθόδων και η απαιτούμενη αναφορά πραγματοποιείται σύμφωνα με τις απαιτήσεις για τα ισχύοντα πρότυπα ISO.
Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας ελεγχθεί από ανεξάρτητους πιστοποιητέςφορείς που διενεργούν πρώτα έλεγχο αλληλογραφίας συμμόρφωσης με τις ισχύουσες απαιτήσεις. Με την παραλαβή θετικής αξιολόγησης βάσει των συμπερασμάτων των εκπροσώπων των οργανισμών πιστοποίησης, πραγματοποιείται τελικός έλεγχος του συστήματος στην επιχείρηση. Εάν εντοπιστούν ορισμένες αποκλίσεις από τον κανόνα, η διαδικασία πιστοποίησης διακόπτεται προσωρινά και παγώνει μέχρι να εξαλειφθούν. Μετά από αυτό, το σύστημα διαχείρισης ποιότητας βρίσκεται υπό έλεγχο επιθεώρησης, το οποίο πραγματοποιείται μία φορά το χρόνο. Επιπλέον, δεν είναι «νεκρό», πρέπει να ανανεώνεται και να βελτιώνεται συνεχώς.
Τι δίνει το σύστημα διαχείρισης ποιότητας γενικά?Το QMS είναι μια ευκαιρία να δούμε και να εντοπίσουμε αδυναμίες στον κύκλο παραγωγής, να αυξήσουμε την απόδοση της αποτελεσματικής χρήσης ορισμένων πόρων, να βελτιώσουμε όλα τα στάδια της παραγωγικής διαδικασίας, να μειώσουμε το κόστος παραγωγής και να αυξήσουμε την ανταγωνιστικότητα των προϊόντων. Το πιστοποιητικό ISO 9000 μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για διαφημιστικούς σκοπούς για την ταχεία προώθηση αγαθών στην αγορά. Υπάρχει μόνο ένα πράγμα! Δεν μπορεί να τοποθετηθεί στο ίδιο το προϊόν ή στη συσκευασία του.
Δεν αναφέρεται κάθε πιστοποιητικό QMSδιεθνή αγορά. Μόνο πιστοποιητικά συμμόρφωσης που εκδίδονται από έναν αξιόπιστο διεθνή οργανισμό πιστοποίησης, όπως, για παράδειγμα, το Νορβηγικό Det Veritas, το Swiss SGS ή το γερμανικό TUV-CERT. Στη Ρωσική Ομοσπονδία, η πιστοποίηση QMS των επιχειρήσεων πραγματοποιείται από VNIIS-SERT-SK, INTERECOMS, Military Register, Rostest και άλλα κέντρα που έχουν το δικαίωμα να εισάγουν επαληθευμένες εταιρείες στο γενικό μητρώο πιστοποίησης. Ως εκ τούτου, όλες οι διεθνείς εταιρείες προσπαθούν να αποκτήσουν αυτό το είδος αναγνώρισης και ενημερώνουν συνεχώς τις μεθόδους QMS για τα προϊόντα τους.
