Οι αποφάσεις διαχείρισης είναι επιλογέςτους στόχους του ηγέτη και την κατανομή αυτών των παραγόντων που διασφαλίζουν την επίτευξή τους. Μπορούν να ταξινομηθούν σύμφωνα με ορισμένους τύπους σε περίπτωση που διαθέτουν κάποιο κοινό χαρακτηριστικό που είναι χαρακτηριστικό ενός μεγάλου αριθμού αυτών.
Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο πώς ξεχωρίζουντυπολογία των αποφάσεων διαχείρισης για έναν αριθμό δεικτών, που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε πολλές ομάδες. Δεν είναι πολλά, αλλά το καθένα έχει ένα σύνολο συγκεκριμένων χαρακτηριστικών.
Η πρώτη ομάδα. Οι αποφάσεις διαχείρισης διακρίνονται από τον βαθμό ανάπτυξης:
- Τα προγραμματισμένα γίνονται δεκτά ως αποτέλεσμα διαδοχικών βημάτων σύμφωνα με την τυπική μέθοδο ή σαφείς κανόνες που έχουν αναπτυχθεί εκ των προτέρων.
- Το μη προγραμματισμένο θα απαιτήσει τη διαμόρφωση μιας νέας διαδικασίας ή αρχών. Οι διευθυντές πρέπει να τους αποδεχτούν σε μοναδικές και νέες προβληματικές καταστάσεις.
Η δεύτερη ομάδα. Οι αποφάσεις μπορούν να ταξινομηθούν ανά βαθμό αιτιολόγησης. Με βάση αυτό το κριτήριο, χωρίζονται στα ακόλουθα:
- διαισθητικό (υποσυνείδητο) που οι ηγέτες δέχονται με βάση την ιδέα ότι κάνουν το σωστό.
- λογική θα αναπτυχθεί με βάση την εμπειρία, τη γνώση και τις κρίσεις?
- λογικές βασίζονται σε αντικειμενική ανάλυση σύνθετων προβλημάτων, χρησιμοποιώντας επιστημονικές μεθόδους και τεχνολογία υπολογιστών.
Η τρίτη ομάδα. Οι αποφάσεις διαχείρισης ταξινομούνται ανάλογα με τη δυνατότητα εφαρμογής τους:
- αποδεκτά είναι σε θέση να ικανοποιήσουν τυχόν περιορισμούς και να εφαρμοστούν στην πράξη.
- απαράδεκτο (μη ρεαλιστικό) δεν πληροί ορισμένους περιορισμούς.
Η τέταρτη ομάδα. Οι αποφάσεις διαχείρισης ταξινομούνται ανά βαθμό επίτευξης του τελικού στόχου. Μπορεί να είναι:
- παράλογο (απαράδεκτο) που δεν οδηγεί σε αποτέλεσμα ·
- ικανοποιητική, με αποτέλεσμα την επίτευξη του τελικού στόχου και την παροχή αποδεκτού αποτελέσματος ·
- ο βέλτιστος ηγέτης επιλέγει εάν επιτευχθεί η ιδανική λύση.
Πέμπτη ομάδα. Οι αποφάσεις διαχείρισης διακρίνονται επίσης με βάση την καινοτομία:
- ρουτίνες που γίνονται αποδεκτές βάσει γνωστών μεθόδων δράσης ·
- επιλεκτική με βάση την επιλογή μιας μεμονωμένης εναλλακτικής από ένα συγκεκριμένο σύνολο.
- Οι προσαρμοστικές γίνονται αποδεκτές εάν η κατάσταση απαιτεί κάποια τροποποίηση των γενικά αποδεκτών επιλογών.
- καινοτόμο θα ξεχωρίζει σε ειδικές συνθήκες,εάν το πρόβλημα δεν μπορεί να λυθεί με τη βοήθεια γνωστών αρχών δράσης, απαιτώντας τη δημιουργία νέων επιλογών που δεν χρησιμοποιούνται μέχρι τώρα.
Έκτη ομάδα. Οι αποφάσεις διαχείρισης ταξινομούνται κατά την κλίμακα των αλλαγών που γίνονται στον οργανισμό. Με βάση αυτήν την παράμετρο, εκχωρήστε:
- κατάσταση, που δεν θα παρέχει παγκόσμιες αλλαγές και σχετίζονται με την επίλυση των τρεχόντων προβλημάτων στον οργανισμό
- Η αναδιοργάνωση περιλαμβάνει την εφαρμογή σημαντικών μέτρων (αναδιάρθρωση ολόκληρης της δομής, ανάπτυξη διαφορετικής στρατηγικής στην εταιρεία).
Έβδομη ομάδα. Οι αποφάσεις διαχείρισης ταξινομούνται ανάλογα με τον χρόνο δράσης τους. Με βάση αυτό, διακρίνονται τα ακόλουθα:
- στρατηγική, που αποσκοπούν στην επίτευξη του μακροπρόθεσμου στόχου του οργανισμού ·
- τακτική επιδίωξη μεσοπρόθεσμων, ενδιάμεσων καθηκόντων της εταιρείας ·
- το επιχειρησιακό παίρνει το κεφάλι καθημερινά προκειμένου να επιτύχει βραχυπρόθεσμους στόχους και να εκτελεί συνεχιζόμενες εργασίες στον οργανισμό.
Η όγδοη ομάδα. Οι αποφάσεις διαχείρισης μπορούν να υποδιαιρεθούν σύμφωνα με το πεδίο εφαρμογής της εταιρείας. Έτσι, διακρίνονται τα ακόλουθα:
- παραγωγή;
- εμπορία;
- χρηματοοικονομική.
Επομένως, η ποιότητα των αποφάσεων διαχείρισης θα εξαρτηθεί από τον σωστό τύπο.