Οι μέθοδοι HR είναι μέθοδοι επιρροήςστην ομάδα ως σύνολο και συγκεκριμένους υπαλλήλους για το συντονισμό και τον προγραμματισμό των δραστηριοτήτων τους στη διαδικασία παραγωγής. Υπάρχουν τρεις κύριες ομάδες μεθόδων: διοικητικές, οικονομικές και κοινωνικο-ψυχολογικές μέθοδοι διαχείρισης.
Η πρώτη ομάδα μεθόδων βασίζεται στην εφαρμογή τουαρχές και καθιέρωση αυστηρής πειθαρχίας. Οι οικονομικές μέθοδοι βασίζονται στη χρήση οικονομικών νόμων. Οι κοινωνικο-ψυχολογικές μέθοδοι διαχείρισης προσωπικού βασίζονται στο σωστό και κατανοητό κίνητρο των εργαζομένων. Με απλά λόγια, αυτές είναι οι μέθοδοι «καρότο», «καρότο» και «πειθώ».
Διοικητικές μέθοδοι. Μην νομίζετε ότι η διοικητική μέθοδος είναικακό και παράλογο. Αντίθετα, βασίζεται σε μια σαφή κατανόηση από τους υπαλλήλους των στόχων τους, την καθιέρωση εργασιακής πειθαρχίας, την εργασιακή κουλτούρα, την αίσθηση του καθήκοντος και της ευθύνης. Οποιαδήποτε εντολή από ανώτερη αρχή πρέπει να εκτελείται αυστηρά σύμφωνα με τους κανονιστικούς κανόνες. Η προσωπική πρωτοβουλία δεν είναι ευπρόσδεκτη. Ο οργανωτικός αντίκτυπος περιλαμβάνει οργανωτική και μεθοδολογική ενημέρωση, οργανωτική κατανομή και ρύθμιση. Τα πρότυπα υπάρχουν σε κάθε είδους οργανωτική δραστηριότητα. Οι εισερχόμενες πληροφορίες τυποποιούνται αυστηρά.
Οικονομικές μέθοδοι. Η βάση των οικονομικών μεθόδων -τεχνικός και οικονομικός σχεδιασμός. Ένας τέτοιος σχεδιασμός καθορίζει το πρόγραμμα του οργανισμού. Η Διοίκηση εγκρίνει ορισμένα σχέδια, τα οποία στη συνέχεια κοινοποιούνται σε διαχειριστές γραμμών δομικών τμημάτων. Κάθε μονάδα έχει το δικό της τρέχον σχέδιο και το δικό της σχέδιο στόχου. Οι μέθοδοι οικονομικής διαχείρισης είναι πολύ δημοφιλείς στον σύγχρονο κόσμο, όπου κυριαρχεί το σύστημα διαχείρισης της αγοράς. Η πολύπλοκη αλληλεπίδραση του συστήματος κερδών, ζημιών, τιμών και ζήτησης δημιουργεί τις προϋποθέσεις για τη δημιουργία ενός αποτελεσματικού και ευέλικτου συστήματος διαχείρισης οργανισμού. Ο κύριος στόχος των οικονομικών μεθόδων είναι η κινητοποίηση του προσωπικού των επιχειρήσεων για την επίτευξη προγραμματισμένων αποτελεσμάτων.
Μέθοδοι κοινωνικο-ψυχολογικής διαχείρισηςβασίζονται σε ένα σύστημα προσωπικών χαρακτηριστικών προσωπικού, ομαδικών σχέσεων, κοινωνικών αναγκών κ.λπ. Οι κοινωνικο-ψυχολογικές μέθοδοι διαχείρισης του οργανισμού είναι πολύ συγκεκριμένες: η βάση τους βασίζεται στους νόμους της κοινωνιολογίας και της ψυχολογίας, στα συμφέροντα του ατόμου, της συλλογικής, της ομάδας. Υπάρχουν δύο μεγάλες ομάδες μεθόδων: οι μέθοδοι κοινωνικο-ψυχολογικής διαχείρισης που απευθύνονται σε ομάδες ανθρώπων και οι μέθοδοι κοινωνικο-ψυχολογικής διαχείρισης που στοχεύουν στην προσωπικότητα ενός συγκεκριμένου εργαζομένου.
Αυτή η ταξινόμηση είναι πολύ υπό όρους, δεδομένου ότι τοένα άτομο δεν είναι απομονωμένο στη συλλογική · είναι απαραίτητα μέλος μιας ομάδας, που ασκεί κοινές εργασιακές δραστηριότητες με άλλους υπαλλήλους της επιχείρησης ή της εταιρείας. Οι κοινωνιολογικές μέθοδοι σάς επιτρέπουν να επισημάνετε βασικά πρόσωπα στην ομάδα, να δώσετε επίλυση και πρόληψη καταστάσεων συγκρούσεων στην ομάδα κ.λπ. Αυτές οι μέθοδοι ανήκουν στα κύρια εργαλεία για συνεργασία με την ομάδα, διότι, χάρη σε αυτές, μπορείτε να λάβετε τα καλύτερα δεδομένα για την επιλογή, τοποθέτηση, αξιολόγηση, εκπαίδευση του προσωπικού.
Για παράδειγμα, η ερώτηση, ως η πιο μαζικήμια έρευνα του προσωπικού αποκαλύπτει ένα τεράστιο επίπεδο πληροφοριών. Μια συνέντευξη θα απαιτήσει επιπρόσθετη εκπαίδευση και έναν εξειδικευμένο ερευνητή, αλλά ως αποτέλεσμα, θα ληφθούν και πάλι οι απαραίτητες πληροφορίες. Είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε την κοινωνιομετρική μέθοδο για την ανάλυση της ψυχολογικής ατμόσφαιρας σε μια ομάδα. Αυτή η μέθοδος βασίζεται στη δημιουργία ενός πίνακα προσωπικών επαφών μεταξύ ανθρώπων και στον προσδιορισμό των ηγετών. Η μέθοδος παρατήρησης σάς επιτρέπει να προσδιορίσετε τις κρυφές ιδιότητες των υπαλλήλων, οι οποίες εκδηλώνονται μόνο σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Η συνέντευξη είναι απαραίτητη για πρόσληψη, διαπραγμάτευση και εκπαιδευτικές εκδηλώσεις.
