První si všimnete problémůpracovní motivace, byly Smith a Owen, kteří věřili, že peníze jsou hlavní a vlastně jediný motivující faktor. Podle nich lidé pracují pouze na získání finančních prostředků potřebných pro nákup potravin, oblečení, přístřeší atd.
Na začátku 20. století se zrodila vědecká teorie.management, jehož původem byl Taylor. V tuto chvíli začíná úzká a neustálá studie pracovního procesu, aby se později zlepšilo.
Hlavní teorie motivace lze rozdělit do následujících skupin:
- podstatné (Maslow, Mack-Kellond, Herzberg);
- procedurální (Vrum);
- založený na postoji k práci (Macgregor, Ouchi).
Ve 40. letech. Ve Spojených státech bylo vyvinuto několik pojetí motivace. Ačkoli podstatné teorie motivace v některých problémech se liší, nevylučují se navzájem.
Systém řízení, který v té době existovalže pracovníci neměli zájem o projev svých vlastních pracovních dovedností a schopností. Administrativa, která zase nemá představu o těchto příležitostech, je nemohla použít. Systém materiálních pobídek byl neúčinný a nevytvářel přiměřené pracovní výsledky.
Obsahová teorie motivace. Maslowova teorie potřeb
Osobnost se obvykle chová, jak to nutídominantní potřeba v této době. To nutí každou osobu jednat tak, aby ji uspokojila. Maslow vytvořil model potřeb, který se skládá ze pěti skupin:
1. skupina - fyziologická;
2. skupina - potřeba bezpečnosti;
3. skupina - patřící do sociální skupiny;
4. skupina - potřeba respektu (úspěch, status, sebeúcta);
5. skupina - potřeba sebevyjádření.
Dominantní potřeba řídí chováníčlověku, dokud není vyřešen. Všechny uvedené potřeby jsou splněny v přísně hierarchickém pořadí. Pokud existují dvě stejné společenské potřeby, pak je potřeba nižší úrovně jistě triumfovat. Různí lidé - různé potřeby. Situace se mění a potřeby člověka se mění. Práce mohou poskytnout příležitost k uspokojování sociálních potřeb.
Obsahová teorie motivace. Mac Kellondova teorie motivace
Ve své teorii MacKellond vycházel z toho, že s množstvím potřeb, které jsou charakteristické pro lidi, se tři považují za nejvýznamnější: zapojení, úspěch, síla.
Existují dva typy motivů:
- usilovat o úspěch;
- zabránění selhání.
McCallond poznamenal, že pro ty, kteřípři dosahování úspěchu, peníze - ne hlavní věc, jsou důležité jako ukazatel úspěchu. Pokud by bylo nutné takové lidi motivovat, je nutné jim uložit úkoly s malým stupněm rizika a posílit jim dostatečné pravomoci, aby probudili iniciativu a pravidelně je povzbuzovali.
Obsahová teorie motivace. Teorie Franka Herzberga
Byla vytvořena na základě průzkumů prováděných na pracovištích v různých zemích. Lidé museli popsat situace, ve kterých byli spokojeni nebo cítili nespokojenost.
Faktory ovlivňující spokojenost s prací:
Úspěch v uznání úspěchu.
Zájem o práci.
Odpovědnost.
Propagace.
Profesionální růst.
Faktory ovlivňující nespokojenost práce:
Kontrolní metoda.
Politika prováděná správou v organizaci.
Podmínky pracovního procesu.
Zisk.
Interpersonální vztahy v práci.
Nedostatek stability.
Dopad práce na soukromí.
První skupina faktorů se nazývá motivátory adruhá je kontextuální faktory. S motivátory je vše více či méně jasné. Faktory kontextu vytvářejí nepříznivou situaci, pracovníci jsou nespokojeni, přinejlepším jim tyto faktory dávají neutrální postoj.
Tyto tři uvedené vědecké práce položily základ pro moderní teorie motivace.
