Особа начальника, його професійний досвід, характер та ділові якості відіграють ключову роль в управлінні підприємством.
Професійні якості керівника не можнааналізувати окремо від його діяльності. Його робота знаходиться у прямій залежності від професійних особливостей і може суттєво змінюватися у процесі набуття нових якостей.
Професійні якості – це індивідуальні, особистісні, соціальні та психологічні особливості керівника, які в комплексі зможуть забезпечити успішність роботи на посаді.
Розглянемо головні професійні якості, якими має мати успішний лідер.
Практичний інтелект
Це здатність керівника мислити логічно такритично. Ефективно, швидко та гнучко застосовувати власний досвід та знання у вирішенні поставлених завдань. Ці професійні якості необхідні кожному начальнику, але їх недостатньо.
Ефективна управлінська робота залежить нетільки від уміння користуватися інформацією, велику роль грає та вміння спілкуватися з підлеглими. Тому практичні професійні якості мають бути доповнені ще й соціальним інтелектом.
Соціальний інтелект
Це здатність керівника розуміти та правильнотлумачити бажання, емоції та почуття підлеглих. Важливу роль грає і вміння керувати і підлаштовуватися до будь-якої ситуації, створюючи при цьому сприятливу атмосферу, що сприяє досягненню мети. Ці професійні якості допоможуть створити належний клімат у трудовому колективі та приведуть організацію до успіху.
Адекватна та об'єктивна самооцінка
Ця якість виявляється у здатності керівника до самоконтролю, самоспостереження, критики та подальшої корекції своєї поведінки.
Неадекватна самооцінка виявляється увиборче сприйняття отриманих відомостей. Підвищена самооцінка, невміння справедливо оцінити свою професійну компетентність призводять до неможливості виконання поставлених завдань. А ось занижена самооцінка зароджує невпевненість у своїх можливостях та негативно впливає на стосунки з підлеглими та колегами по роботі.
Чим вище посаду займає керівник організації, тим менше критики він отримує себе. Тому адекватна самооцінка важлива насамперед керівників вищого рівня.
Професійний досвід та знання
У міру наближення до вершини пірамідиуправління, обсяг необхідних знань у галузі вузьких спеціальностей зменшується. Наприклад, директора підприємства чи президента компанії не обов'язково детально знати технологію конкретного виробництва, оскільки їй досконало володіє головний технолог. Тим не менш, поряд з глибокими знаннями у сфері управління керівнику все ж таки необхідно мати загальне уявлення про спеціальні питання.
Професійні якості необхідні для того,щоб своєчасно вирішувати проблеми, враховуючи їх взаємозв'язок коїться з іншими завданнями виробничого управління. Також велику роль відіграє вміння приймати оптимальні рішення, враховуючи різні думки фахівців. Крім того, професійні якості дають можливість ефективно керувати і контролювати робочий процес на виробництві.
висновок
З підвищенням кваліфікаційного рівня в областіуправління, підвищуються і вимоги до таких професійних якостей керівників, як відповідальність, здатність мислити перспективно, цілеспрямованість та завзятість. Велике значення має здатність активізувати персонал, вміння заряджати підлеглих власною енергією та впевненістю у собі.
