Girişimci, modern bir pazar geliştirmekKuşkusuz beceri ve iş anlayışı yanında, iş ahlakının temellerini bilmesi gerekir. Gerçek bir profesyonel, iş iletişiminin ahlak ve etik kurallarının farkında olmalı ve onları ayırt edebilmelidir. İletişimde kibar ve hoş olmak yeterli değil, iş iletişimi etiği de mutlaka uyulması gereken birkaç kuraldan oluşuyor.
- Dakik ol.Asla işe geç kalmamanızı bir kural haline getirin, her zaman önemli toplantılara zamanında varın. Daha önce yapılacak işlerden emin olduğunuz için, herhangi bir çalışmanın performansı için daima bir boşluk bırakın. Ya da birisinin acilen yardımına ihtiyacı olacak, ve sadece çalışmak için zamanın olmayacak. Her zaman geç kalan bir kişinin güven ve güven meselesi olmadığını unutmayın.
- Gizliliği koru.İşinizle, şirketinizle, işlem şartlarınızla ilgili tüm bilgiler gizli tutulmalıdır. İşinizle ilgili işleriniz hakkında ne kadar az konuşursanız ya da meslektaşlarınızla kişisel yaşamları hakkında konuşmalarınızı daha az güvenirseniz, güven ve saygı için ilham verirsiniz.
- Sadece kendini düşünmeyin.Başına yürüyen bir kişi, bir gün tökezlemezse, hayatında ve kariyerinde çok şey başarabilir. Meslektaşların takdir ve saygılarını kazanmak, fikirlerini ve deneyimlerini göz ardı etmek imkansızdır. Kendine güvenen olmak, kendinden emin olmak anlamına gelmez. Ve ekibin desteği her zaman faydalıdır.
- Следите за внешним обликом.Bu kural, yalnızca pahalı tasarımcılarla giyinmeniz gerektiği anlamına gelmez. Giysileriniz her zaman temiz, zevkli ve çevreniz için uygun olmalıdır.
- Okuryazar olun.İş dünyasında başarı elde etmek için, bir kişi jargon ve müstehcen kelimeler kullanmadan, güzel bir doğru dili ikna edebilmeli ve konuşabilmelidir. Tüm iş mektupları ve belgeleri okuryazar, açık olmalı ve yazım, noktalama işaretleri ve üslup hataları içermemelidir.
İş iletişimi etiği çeşitliiletişim biçimleri. Ana formlar: diyalog ve grup. Çoğunlukla, grup iletişimi, özellikle toplantılar ve toplantılar olmak üzere üretim ve organizasyon sorunlarını çözmek için kullanılır. Randevuyla, bilgilendirici, karar verici toplantılara yaratıcı olarak ayrılırlar. Toplantılar konu, kapsam vb. İle de sınıflandırılır. Etik ve örgütsel yaklaşıma göre, toplantılar diktatörce, ayrıştırıcı, otokratik, özgür ve tartışmalı olarak ayrılır.
Etik gibi bir kavram üzerinde ayrı ayrı duralımiş görüşmeleri. İş görüşmeleri doğası gereği her zaman resmidir, çoğu zaman önemli anlaşmaların ve sözleşmelerin imzalanmasıyla sonuçlandıkları için kesinlikle önceden hazırlanmanız gerekir. Bu iş iletişimi etiği birkaç aşamadan oluşur: ana sorunu tanımlama, çözecek ortaklar bulma, kendi çıkarlarını ayırt etme, müzakere planı geliştirme, örgütsel sorunları çözme ve belgeler hazırlama. Sohbetin kendisi bir selamlama-bilgi alışverişi-muhakeme-karar verme-son bölümden oluşacak.
Üstelik tüm aşamalarda iş iletişim etiğiayrıca kendi ilkelerine sahiptir: rasyonellik, anlayış, iletişim, güvenilirlik, kabul, soru sorma ve muhatabı dinleme yeteneği, incelik, doğruluk, somutluk. Toplantıya belirlenen zamandan biraz daha erken gelmeli ve iyi hazırlanmalısınız. Tüm sorular olabildiğince açık ve anlaşılır yanıtlanmalı ve esasa ilişkin açıklayıcı sorular sorulmalıdır. İş görüşmelerinin sonucu sizin için olumsuz kalsa bile, bu, çıkarken kapıyı çarpmak için bir sebep değil. Müzakerelerin son kısmı da en kibar bir şekilde gerçekleşmelidir.
