/ / İş görüşmesi: türleri, aşamaları

İş konuşması: çeşitleri, aşamaları

Bir iş görüşmesi, amacı bir görüşmedir.önemli bir konunun karara bağlanması, işbirliğine yönelik tekliflerin dikkate alınması, satış işlemlerinin imzalanması vb. İş görüşme türleri çok farklı. Hepsi iki büyük gruba ayrılabilir: ücretsiz (özel eğitim almadan, örneğin çalışma arkadaşlarının toplantısıyla geçme) ve düzenlenmiş (zaman diliminin zorunlu olarak dikkate alınmasıyla dikkatlice düşünülmüş). Ancak bir iş görüşmesinin gerçekleştirilmesi hedefine bağlı olarak, aşağıdaki türler ayırt edilir: yöneticinin potansiyel bir çalışanla buluşması, belirli sorunları çözmek için yöneticinin çalışanlardan biriyle konuşması, gelecekteki işbirliğini geliştirmek için ortakların konuşması, üretim sorunlarının çözümü konusunda iş arkadaşlarının konuşması.

Benzer davranacak biri içinsohbetimizden en üst düzeyde faydalanmak için doğru şekilde hazırlanmanız gerekir. Hazırlık önemli bir noktadır, çünkü görüşme sürecinde, muhatapların bilgisine verilen tepki ve elbette konuşmanın nihai sonucu bağlı olacaktır.

Hangi soruların daha iyi olduğunu önceden düşünmeniz gerekirkonuşma sırasında her şeyi gündeme getirin. Dilerseniz unutmamak için onları bir kağıda bile yazabilirsiniz. Hazırlık sırasında, tüm sohbeti baştan sona inşa etmeye çalışmanız gerekir ve bunun için bir iş görüşmesinin aşamalarının ne olduğunu bilmeniz gerekir.

Herhangi bir iş görüşmesi 5 ana aşamadan oluşur:

1. Konuşmanın başlangıcı. Bu aşamada muhatapla güvene dayalı bir temas kurmanız, dikkatini çekmeniz, tüm bilgileri sonuna kadar dinleme arzusunu uyandırmanız gerekir. Muhatabın konuşmaya olan eğilimine bağlı olacağından bu en zor aşamadır. Bir iş görüşmesi başlatmanın birçok farklı yolu vardır. Örneğin, stres giderme yöntemini deneyebilirsiniz. Bu durumda muhatabın gergin durumu yumuşatacak birkaç sıcak söz söylemesi ya da bir şaka anlatması yeterlidir. Başka bir yol, sözde "kanca" yöntemidir. Burada, ayrılmaz bir şekilde sohbetin kendisiyle bağlantılı olan bir sorunu veya durumu kısaca özetleyebilirsiniz. Küçük bir olay, anekdot niteliğinde bir olay veya hileli bir soru olabilir. Bir iş görüşmesi için, konuşma herhangi bir sapma olmadan başladığında doğrudan yaklaşım yöntemi de uygundur. Bu yöntemin amacı, muhataplara toplantının nedenini kısaca anlatmak ve ardından hızlı bir şekilde konuşmanın konusuna geçmektir.

2. Bilgi aktarımı. Bu aşamada, planlanan bilginin yanı sıra muhatabın hedeflerinin ve motiflerinin belirlenmesi, pozisyonunun doğrulanması ve analizi iletilir. Bilginin sunumu uzun süre uzaymamalıdır, aksi takdirde muhatap sıkılır ve konuşmayı bitirmeye karar verir.

3. Tartışma. Bu, öne sürülen hükümleri gerekçelendirmenin ve muhatabı kararın önemi konusunda ikna etmenin bir yoludur. Burada muhatapla ilgili olarak doğru bir şekilde tartışmak, pozisyonunu dinlemek ve beklenen sonuçlara yol açmasa bile doğruluğunu kabul etmek önemlidir. Muhatapla tartışmayın, karmaşık formülasyon ve terimlerin kullanımından kaçınarak kendinizi açık ve anlaşılır bir şekilde ifade edin.

4. Muhatabın iddialarının reddi. Bu, muhatapların yorumlarını etkisiz hale getirme aşamasıdır. Burada yorumları analiz etmeniz, gerçek ön koşulları keşfetmeniz, taktik ve yöntem seçmeniz gerekir.

5. Bir karar vermek (sonuç). Bu aşamada önceden belirlenen hedeflere ulaşılıp ulaşılmayacağına karar verilecektir. Burada muhatap tarafından tanınan ve onaylanan tüm bu argümanları özetlemek, olumsuz anları etkisiz hale getirmek, bir sonraki konuşma için köprüler kurmak ve elde edilenleri pekiştirmek önemlidir.

Bir iş görüşmesi, sete ulaşmak için bir fırsattırhedefler. En önemli şey, onu durgun bir eğlenceye dönüştürmemek, muhatabın bu konuşmanın öneminden bir saniye şüphe etmemesi için her şeyi yapmalısın.