İçindekiler ve iş mektupları

Bir iş mektubu, iş dünyasındaki farklı organizasyonların temsilcileri arasındaki en önemli iletişim yollarından biridir. Kesin, kesin, resmi bir üslupla karakterizedir.

İş mektubu

Şimdi, internet çağında, işin önemiyazışma azalmadı, fakat medyayı değiştirdi - kağıttan elektroniğe - ve daha hızlı hale geldi. Bu nedenle, iş arayan her işçi için ve aynı zamanda üst düzey pozisyondaki kişiler için çeşitli iş mektubu türlerini doğru bir şekilde oluşturabilmek son derece önemlidir.

Dahası, bu kısmenprofesyonel, kariyer fırsatlarını genişletir. Bu nedenle, kariyere ilgisiz olmayan herhangi bir kişi için ticari yazışmalar yapmanın kurallarını bilmek ve çeşitli türlerini dikkate almak çok önemlidir. İş mektuplarının içeriği ve kalitesi, muhabirin profesyonelliğine bağlı olacaktır.

İş yazışmaları sayesinde sorunlar çözülür, talepte bulunulur, sözleşmeler görüşülür, değerler ve belgeler korunur.

İş tarzı

İş mektuplarının tarzı doğru olmalı vekelimelerin yorumlanmasına izin ver. Bir arkadaşına mektup olsa bile katı bir resmi sendika olmalı. Sözlük damgaların tekrarı (sınırlı sayıda) izin verilir ve hatta teşvik edilir. Kural olarak, çeşitli iş mektubu türleri, iş konularıyla sınırlı çeşitli konuları kapsar. Ses tonu yalnızca nötr kullanılır, kişisel değerlendirmelere ve uygunsuz duygusallıklara izin vermez.

İş yazışmaları her zaman resmidir, genellikle tescil ve kayıt edilir.

Harf türleri

İşletmenin gelişimi, bilgi teknolojisi iş yazımını ve türlerini etkiler ve onu yeni biçimler almaya zorlar. Şu anda, aşağıdaki harf türleri ayırt edilmektedir:

1. Ticari ve ticari konular.İş yardımı ile ekonomik, örgütsel ve yasal konular giderildi. Bu mesajların hacmi birkaç satırdan birkaç sayfaya kadardır. Ticari satış hizmetleri veya mal ve malzeme satış sorunlarını çözer. Bunlar sorular, teklifler, şikayetler.
2. Cevaplanacak istekler (istekler gibi,itirazlar, istekler, şikayetler, teklifler) ve zorunlu değil (daha önce tarif edilen olayları ve gerçekleri içerir - eşlik eder, makbuzlara eşdeğer, onaylar).
3. Böyle d varladin mektuplar: normal ve dairesel - kariyer basamaklarında bir gönderici ve birkaç adres daha düşük.
4. Yazışma, aşağıdakileri içeriyorsa standart kabul edilir:hazır belge formları, örnekler. Bu şekilde sunulan iş mektuplarının türleri düzenlenmiş olarak adlandırılır. Gönderen kendisinden bir mesaj yazarsa, o zaman düzenlenmemiş demektir.
5. Bir mektupta bir konu ortaya çıktığında, buna tek yönlü, eğer birkaç ise - çok yönlü denir.
6. Ayrı ayrı, muhatap için bireysel bilgileri yansıtan iş mektubu türleri konumlandırılmıştır: tebrikler, şükranlar, başsağlığı, tavsiyeler, refakat.

Bir iş mektubunun içeriği

1. Dikkat çekmek, ilgi çekmek, temas seviyesini belirlemek için tasarlanmış bir itiraz. İtiraz pozisyona, soyadına, ad ve soyadına göre veya genelleştirilmiş olabilir.
2. Mektubun özüne giriş, mektubun amacını veya nedenini açıklığa kavuşturan, açıklama, bağlantı, teşekkürler, tebrikler, iddialar vb.
3. Ana bölüm (herhangi bir işletmeyazışma). Çeşitli amaçlara yönelik iş mektubu türleri, ana bilgileri, teklifleri, gereksinimleri, davetleri, talepleri, siparişleri içerir. Gerekçeler, kesin olarak kronolojik olgu ifadeleri, problem analizi, yapılandırılmış kazançlar veya potansiyel kayıplar içerir.
4. Her tür iş mektubu, sonuçlar, teklifler, anlaşmalar, retler, uyarılardan oluşan bir sonuca sahip olmalıdır. Örneğin, böyle: hatırlat, öner, sor, uyar.
5. Standart kapanış cümleleridaha fazla işbirliği, bir zaman sınırı, olası bir ret için ayarlandı. Ayrıca, nihai itiraz, sosyal değerler ve öncelikler sistemine tabidir.

Mektup yazmak için öneriler

1. Mektup okuma yazma bilmeli ve okunması kolay olmalı, sözcükleri yığmamalı ve tam anlamı bilinmeyen sözcük birimleri kullanmamalısınız.

2. Her tür iş mektubu çok büyük olmamalıdır, bilgiyi olabildiğince kısaltmak ve yapılandırmak daha iyidir.

3. Okuma sürecinde, muhatap saygı, mektubun bireyselliği, konuya hakimiyet, yazarın olumlu ilhamını hissetmelidir.

4. Yazma sürecinde, sözleşmelerin ve sözleşmelerin zamanında, şartlarında, koşullarında yapılması önemlidir. Bu, bir seçenekler listesi veya yönlendirici sorular şeklinde yapılabilir.

5. Mektubun nazik ve profesyonel, yardımsever bir tonu, alıcıyı kesinlikle olumlu ve hızlı bir yanıt vermeye yönlendirecektir.

Başarılı bir işletmenin bileşenlerinden biri,kuruluşların tüm belgelerinin en az% 80'ini oluşturan ticari yazışma kurallarına uygunluk. Tüm düzenlemelere sıkı sıkıya bağlı kalmak, iş mektuplarının yasal değerini vurgular ve ticari hedeflere hızlı bir şekilde ulaşılmasını sağlar.