Forskningsmetoder inom management är de verktyg som krävs för att lösa ledningsproblem i alla företag. I artikeln presenteras de viktigaste metoderna för att studera frågor om organisationshantering.
Vad är forskning?
Själva begreppet "forskning" inkluderaren uppsättning åtgärder för att identifiera problematiska frågor, fastställa deras roll och plats i det studerade området, studera och beskriva förhållanden och mönster för förändringar i objekt, fenomen och deras egenskaper. Liksom sökandet och motiveringen av beslut om användningen av kunskapen för att förbättra systemet som studeras eller för att lösa de uppgifter som anges i studien.
All forskning har ett specifikt syfte.I ledningen syftar forskningen till att förbättra ledningssystemets effektivitet. Samtidigt kan en mängd olika uppgifter ställas in som löser nya ledningsproblem eller förbättrar kvaliteten på den senare.
Ämne och föremål för forskning inom ledningen
Alla forskningsmetoder i ledningen syftar till att studera objektet - kontrollsystemet. Hur är det?
Ledningen baseras på personlighet, ledarskapvars egenskaper gör det möjligt att bilda ett nätverk av sammankopplade kontrollelement runt sig själva som arbetar enligt de fastställda reglerna. Om objektet för ledningsforskning är ett ledningssystem är ledningsobjektet ett företag (organisation). Således är välbefinnandet och utvecklingen av det senare också inkluderat i forskningsobjektet.
Ämnet för forskning inom management är vanligtvis en motsägelse eller ett problem i ledningsprocessen.
Grunden för forskningsmetodik i ledningssystemet
Metoderna och metoderna för forskning inom ledningen beror helt på det valda tillvägagångssättet. Det senare kan vara konceptuellt, aspektuellt och systemiskt.
Ett och samma problem kan ha en annan aspekt, till exempel socialt eller ekonomiskt, beroende på "perspektivet" av dess överväganden.
Konceptet är ett bredare koncept och innefattar utveckling av riktlinjer för forskning innan man börjar studera problemet.
Det mest populära idag är systemetstrategi för forskning. Systemet, som nämnts ovan, är ett nätverk av sammankopplade element, därför tillåter detta tillvägagångssätt den mest utbredda och omfattande studien av forskningsobjektet och uppnår det uppsatta målet. Systemmetoden involverar också studier av externa faktorer, fenomen och objekt som kan påverka objektet som studeras. Att specificera systemets integritet leder också till en mer ingående studie av dess interna relationer, stabilitet, risker.
Målsättning är en av de viktigaste aspekternaforskningsmetodik i ledningen. Varje ledningssystem behöver två grupper av mål - externa och interna, som ska vara sammankopplade och inte motsäga varandra.
Forskningsstrategin kan också vara empirisk eller vetenskaplig. Empirisk, eller erfaren, kallas ett tillvägagångssätt som inkluderar specifika experimentella verktyg för att få ny kunskap.
Det andra tillvägagångssättet innefattar forskningsmetoder inom ledningen. Detta tillvägagångssätt gör det möjligt för dig att mer exakt undersöka problemen med ledningen i organisationen och hitta en rimligt effektiv lösning.
Vilka är forskningsmetoderna inom ledningen?
Det finns många verktyg, metoder, tekniker, tekniker för att studera styrsystem. Hur kan man förstå denna mångfald? Vad ska jag leta efter?
Varje chef letar efter svaret på alla dessa frågor oberoende, men sökprocessen kan förenklas genom kompetent gruppering.
Klassificeringen av forskningsmetoder i ledningen innehåller två huvudsakliga kluster: teoretiska och empiriska.
Teoretiska metoder baseras på kunskapsbasoch logiska slutsatser som finns i böcker, läroböcker, monografier, artiklar. Empiriska (experimentella, pragmatiska) metoder fungerar på experter och åsikter från specialister. Det är omöjligt att säga med auktoritet vilka metoder som är bättre, eftersom de behandlar samma problem annorlunda. Därför finns det i ledningspraxis som regel en syntes av flera metoder och verktyg.
Teoretiska metoder
Forskningsmetoder för hanteringsproblem baseras ofta på ledningsteori som en viktig vetenskaplig bas.
Den första gruppen inkluderar metoden att klättra frånabstrakt till konkret. Han uppmanar forskaren att gå från det allmänna till det specifika, det vill säga att förlita sig på objektiv kunskap, dra slutsatser om lösningen på ett specifikt hanteringsproblem.
Abstraktion som forskningsmetod föreslår att man ignorerar mindre delar av ledningssystemet för att identifiera viktiga relationer, bland annat genom att modellera affärsprocesser.
Gruppen teoretiska metoder kan bara inkluderaanalys och syntes, vilket gör det möjligt att dela upp (sönderdela) forskningsobjektet för efterföljande oberoende studier och återförening för att återskapa den tidigare strukturen med medvetenhet om de processer som sker i systemet.
Avdrag och induktion är också slåenderepresentanter för den första gruppen, som är baserade på logiska uttryck: från det speciella till det allmänna (induktion), från det allmänna till det specifika (deduktion), från det specifika till det specifika (transduktion).
Praktiska metoder
Pragmatiska metoder för att undersöka organisationens ledning används ofta för den första bedömningen av problemet.
Observation är den mest uppenbara av empiriska metoder.Information samlas in från alla avdelningar i företaget som är involverade i ledningsprocessen. Huvudkriteriet är att forskaren inte stör in i affärsprocessen under observationsprocessen.
Den jämförande metoden förutsätter närvaron av en analog eller standard med vilken det är möjligt att jämföra indikatorerna för objektet som studeras.
Metoden för polemik kallas också pragmatisk.(diskussioner). En sådan motiverad diskussion om organisatoriska ledningsfrågor genomförs som regel som en del av en första utvärdering av den aktuella situationen (ett schemalagt möte med regissören). Kontrovers kan också äga rum mellan forskare.
Modelleringstekniker
Modellering är en av de mest populära teoretiska metoderna för att bedöma hur effektivt ett ledningssystem fungerar och bedriva forskning för att förbättra det.
Modellen är en "bild" av det verkligaobjekt, men inte i ett statiskt tillstånd, utan i en funktionsläge, nära de faktiska förhållandena. För modellering måste man tillgripa abstraktionsmetoden, det vill säga att utesluta icke-nyckelfaktorer och processer från överväganden. Lanseringen av modellen kan inte bara visa de befintliga hanteringsproblemen utan också förutsäga effekten av negativa faktorer på systemet i framtiden.
Expertmetoder
Expertbedömningsmetod - utbredden empirisk metod baserad på yttranden från kompetenta specialister. Trots att det är enkelt att få sådana uppskattningar finns det många exempel på deras felaktiga insamling eller tolkning, vilket leder till negativa forskningsresultat.
Expertforskningsprocessen omfattar flera steg.
För det första pågår förberedelser för att samla en expertgrupp och förbereda nödvändiga dokument.
Sedan sker en detaljerad studie av problemet.
Studien fortsätter genom att utveckla alternativ för att lösa problemet.
Implementeringen av en färdig lösning sker inte utan deltagande av experter.
Som regel genomförs en gruppundersökning iI detta sammanhang ligger processen att välja specialister i framkant. För att göra detta är det värt att besluta om formen för att klara provet: experter kan diskutera problemet tillsammans och utfärda en färdig kollektiv lösning, eller de kan arbeta autonomt och uttrycka sina idéer skriftligen, var och en separat.
Oavsett forskningsmetoder inom ledningenslutdokumentet är det viktigaste slutförandet av allt arbete. På samma sätt är det i undersökningsmetoden viktigt att fylla i formulären korrekt och skriva ner åsikter och idéer, vilket otvetydigt lyfter fram kärnan.
Utländska metoder för ledningsforskning
Forskningsmetoder inom management på senare tidtid inkluderar en sådan expertmetod som SWOT-analysen. Detta är en utländsk praxis för fyrfasanalys, som inkluderar en bedömning av företagets styrkor och svagheter, samt dess kapacitet och externa hot.
Brainstorming-metoden används också ofta.Dess väsen ligger i att hitta det maximala antalet idéer om ett visst ämne inom en eller flera timmar. Detta är också en underart av expertmetoden, men analysen av forskningsmetoder inom ledningen har visat att när man löser kreativa problem visar metoden att "kasta idéer på några minuter" sig vara en av de bästa.
Sammanfattningsvis bör det noteras att idagdag finns det mycket litteratur som innehåller en mängd olika forskningsmetoder inom management. En lärobok eller monografi om detta ämne kommer säkert att vara användbar för att välja ett forskningsverktyg, men glöm inte det specifika med ledningssystem i olika organisationer.
