Paramount úloha pre každého vodcu(nehovoriac o personálnom manažérovi) by malo byť vytvorenie systému analýzy a plánovania práce, odborného poradenstva a sociálneho prispôsobenia pracovníkov v tíme. Každý zamestnanec organizácie je osoba a organizácia je sociálnym systémom a sú vzájomne prepojené. Analýza a hodnotenie efektívnosti riadenia zamestnancov sú založené na určitých faktoroch, ktoré tiež neexistujú vo vákuu, ale úzko spolu súvisia.
- Fyziologické faktory (pohlavie, vek, mentálne a fyzické schopnosti atď.)
- Technologické faktory (zložitosť práce, technické vybavenie, úroveň využívania vedeckých výsledkov atď.)
- Štrukturálne a organizačné faktory (druh a dĺžka služby, objem podniku, úroveň využívania personálu atď.)
- Sociálno-ekonomické faktory (sociálne dávky, životná úroveň, poistenie, materiálne stimuly atď.)
- Sociálno-psychologické (vďačnosť, status a uznanie, morálna klíma atď.)
- Územno-situačná situácia (inflácia, úroveň hospodárskej súťaže, nezamestnanosť, korporatizácia podnikov atď.)
Posúdenie efektívnosti personálneho riadenia - komplexné posúdenie všetkých týchto faktorov. Teraz sa bližšie pozrieme na to, čo je efektívnosť správy, t. čo si ceníme.
Po prvé, hodnotenie výkonnosti zamestnancovnevyhnutne charakterizovaný konečným výsledkom. Ak je riadenie efektívne, pomocou špeciálne vybraných, motivovaných a vyškolených pracovníkov sa dosiahne určitý výsledok činnosti. Tento tím je tvorený na základe personálnej politiky zvolenej personálnym oddelením. Ak sa náklady na získanie výsledku výroby znížia v porovnaní s nákladmi, ktoré boli predtým, alebo ak sa náklady zvyšujú pomalšie ako miera zvýšenia výsledku, účinnosť sa zvýši. O efektívnosti práce svedčí aj hodnotenie nákladov na podnikovú prácu.
Po druhé, hodnotenie efektívnosti riadeniaZamestnanci majú aj materiálnu zložku, pretože o efektívnosti je možné hovoriť, ak sa na dosiahnutie cieľov vynakladá minimum peňazí. V tomto prípade sa hodnotí nákladová efektívnosť samotného systému. Malo by sa však objasniť, že v tomto prípade nehovoríme o maximálnych možných úsporách práce, pretože lacná práca je práve lacná pracovná sila. V tomto prípade máme na mysli dosiahnutie určitého hospodárskeho a sociálneho účinku z dôvodu určitého stavu pracovnej sily. Minimalizácia nákladov sa týka vykonávania určitých opatrení, prijímania určitých kvalitatívnych a kvantitatívnych parametrov pracovného potenciálu, a nie znižovania nákladov na vykonávanie personálnych politík.
Po tretie, hodnotenie výkonnosti riadeniaZamestnanci závisia od efektívnosti zvolených metód riadenia. To znamená, že tu máme na mysli hodnotenie efektívnosti organizačnej štruktúry riadenia. Niektorí manažéri mylne veria, že čím väčšia a „vetvejšia“ je služba ľudských zdrojov, tým efektívnejšia je. Skúsenosti ukazujú, že príliš veľa oddelení na prácu s personálom vedie k duplicite určitých funkcií, ťažkostiam pri koordinácii a koordinácii činností, úrovni pracovnej záťaže zamestnancov a zvýšeniu nákladov na údržbu tohto prístroja. Účinnosť aparátu riadenia personálu závisí od dynamiky štruktúry, rýchlosti reakcie na zložitosť úloh a nových cieľov a úrovne prispôsobivosti meniacim sa podmienkam výroby.
