Harrington Emerson a jeho 12 princípov produktivity práce

Pojem produktivita práce znamená maximumefektívny pomer nákladov k výsledkom výkonu. Tento koncept zaviedol do vedy Harrington Emerson. Manažment ako veda sa začal rýchlo rozvíjať po objavení tohto pojmu a začiatku jeho štúdia. Otázka zvyšovania produktivity práce je v mnohých podnikoch stále veľmi aktuálna a mnohí manažéri hľadajú spôsoby, ako tento ukazovateľ zvýšiť.

Harrington Emerson: životopis

G.Emerson (roky života - 1853-1931) študoval v Mníchove a bol povolaním strojný inžinier. Krátky čas prednášal na univerzite v štáte Nebraska (USA), aktívne sa podieľal aj na výstavbe horských komplexov na Aljaške, v Mexiku a v Spojených štátoch amerických.

Zaoberal sa tiež výstavbou ciest, lodí, položil telegrafný kábel. Emerson mal tiež plány postaviť ponorku.

Počas celej mladosti bol p.Emerson cestoval po Európe a s vekom, keď sa stal už pomerne známou osobnosťou v manažmente, prišiel do Sovietskeho zväzu a tam ocenil úspechy ruského ľudu vo výrobe a riadení výrobného procesu.

Kariéra a vedecká činnosť G. Emersona

V roku 1903 bol Emerson pozvaný do práceporadca železničnej spoločnosti. V roku 1910 došlo k sporu medzi LCD a nosičmi. LCD tvrdil, že má veľmi vysoké mzdové náklady a chcel zvýšiť sadzby. Harrington Emerson však dokázal, že pomocou rôznych vedeckých metód môže železničná spoločnosť znížiť svoje náklady o milión dolárov každý deň. Spoločnosť teda zlyhala.

Tiež G.Emerson bol známy podnikateľ a spisovateľ. Emerson Harrington vo svojej knihe The 12 Principles of Productivity odhalil základné postuláty, pomocou ktorých môžete výrazne zvýšiť efektivitu práce. Toto dielo je známe po celom svete. Pri jej štúdiu však treba pripomenúť, že Harrington Emerson pracoval na svojom diele v inej dobe, s úplne inou sociálnou a ekonomickou úrovňou rozvoja spoločnosti.

Príspevok Harringtona Emersona k manažmentu

G.Emerson výrazne prispel k rozvoju manažmentu. Veril, že správnym riadením produktivity práce môžete dosiahnuť najvyššie výsledky pri najnižších nákladoch. Intenzívna a tvrdá práca môže pomôcť dosiahnuť dobré výsledky iba v abnormálnych pracovných podmienkach. Emerson uviedol, že produktivita práce a stres sú veľmi odlišné pojmy. Ak zamestnanec tvrdo pracuje, znamená to, že vynakladá maximálne možné úsilie. A aby ste pracovali produktívne, musíte vynaložiť najmenšie úsilie. A cieľom manažmentu je práve minimalizovať úsilie a maximalizovať výsledky.

Vedec výrazne prispel k rozvojumanažment, objavovanie 12 dodnes známych princípov produktivity. Emerson Harrington razil termín „produktivita práce“ ako základ pre zlepšenie práce.

Stručný popis hlavných princípov zvyšovania produktivity práce

Harrington Emerson identifikoval nasledujúcich 12 základných princípov výkonu:

1. Správne stanovené ciele.
   Pracovať v tíme a robiť nejakú prácu,je potrebné, aby každý človek mal presne stanovené ciele a zámery. Pomôže to koordinovať prácu a vyhnúť sa rôznym problémom a poruchám.
2. Zdravý rozum.
   Vedúci je povinný vylúčiť zo svojej práceakékoľvek emócie, by mal študovať a analyzovať výrobný proces iba z hľadiska zdravého rozumu. Pomôže to vyvodiť správne závery a rozvinúť vyhliadky na ďalšie kroky.
3. Kompetentné poradenstvo a konzultácie.
   Praktické a kompetentné rady sú potrebné vo všetkých problémoch, ktoré vznikli v procese výroby a riadenia. Jediný skutočne kompetentný názor je názor kolegiálny.
4. disciplína a poriadok.
   Všetci účastníci výrobného procesu musia dodržiavať objednávku a dodržiavať stanovené pravidlá.
   
5. Spravodlivé a nestranné zaobchádzanie so zamestnancami.
   Každý manažér by sa mal správať k svojim zamestnancom férovo, nikoho nevyčleňovať, ale ani nikoho neutláčať.
6. Rýchle, presné, úplné a priebežné účtovníctvo.
   Tento princíp umožňuje manažérovi včas dostať všetky potrebné a najúplnejšie informácie o svojich zamestnancoch a výrobnom procese, čo mu umožňuje rýchlo sa rozhodovať.
7. Dispečing.
   Vďaka tomuto princípu je manažér schopný prehľadne a rýchlo riadiť a koordinovať prácu celej pracovnej sily.
8. Princípy a harmonogramy.
   Uplatnením tohto princípu je možné zvýrazniť všetky nedostatky výrobného procesu a minimalizovať všetky škody spôsobené týmito nedostatkami.
9. Stanovenie pracovných podmienok.
   Pre zamestnanca by mali byť v podniku vytvorené také pracovné podmienky, za ktorých bude výsledok jeho činnosti maximálny.
10. Racionalizácia pracovných operácií.
    Pomocou tohto princípu je stanovené požadované množstvo času pre každú operáciu, ako aj postupnosť ich vykonávania.
11. štandardné písomné pokyny.
    Vo výrobe musia byť písomne ​​stanovené určité pokyny a pravidlá týkajúce sa postupu pri vykonávaní rôznych prác.
    
12. Cena za výkon.
    V rámci tohto princípu je stanovené, že každý zamestnanec musí byť povzbudzovaný k dobre vykonanej práci, potom sa produktivita jeho práce bude neustále zvyšovať.

V súčasnosti platia zásady zvyšovaniaVýkon G. Emersona sa veľmi úspešne využíva v priemyselných a výrobných podnikoch. Tieto princípy využívajú vrcholoví manažéri už mnoho rokov na zlepšenie výkonnosti zamestnancov.