Kontrola Jest to proces oceny i pomiaru faktycznego rozwoju organizacji oraz porównania go z planami. Jest to kontrola, która pozwala osiągnąć określone cele.
Pojęcie „kontroli” jako gatunkudziałalność administracyjna obejmuje nie tylko weryfikację, ale także zarządzanie. Kontrola zarządzania jest procesem ciągłym, który obejmuje regulację i monitorowanie różnych działań w celu skutecznego wykonywania określonych zadań.
Skuteczna kontrola jest możliwa tylko wtedy, gdyzwiązek z planowaniem strategicznym. Dzięki niemu zapewniony jest monitoring realizacji planów strategicznych. Monitorowanie pozwala określić, jak dobrze wykonują się określone operacje i gdzie należy wprowadzić zmiany, aby osiągnąć najlepsze wyniki.
Zatem kontrola jest procesem porównywania wyników rzeczywistych z planowanymi.
Wymieniamy rodzaje kontroli w zarządzaniu.Obejmują one kontrolę końcową, bieżącą i wstępną. Warto zauważyć, że wszystkie główne rodzaje kontroli w zarządzaniu są ze sobą ściśle powiązane i współzależne.
Wstępny kontrola przeprowadzana jest na etapie planowania iformacja o strukturze organizacji. Dzięki niemu monitorowana jest poprawność realizacji określonych zasad, instrukcji i procedur mających na celu opracowanie planów i ukształtowanie struktury organizacyjnej.
Główne rodzaje kontroli w zarządzaniu, w tym kontrola wstępna, mają swoje cele: zasoby ludzkie, materialne, finansowe oraz czynnik czasu.
obecny kontrola - sprawdzenie rzeczywistych wyników pracy. Jego głównym zadaniem jest terminowa identyfikacja odchyleń stanu faktycznego od planowanego, a także przekazywanie informacji zwrotnej.
Finał kontrola jest przeprowadzana po zakończeniuniektóre prace. Informacje uzyskane w wyniku takiej kontroli są wykorzystywane w przyszłych okresach jako zgromadzone doświadczenie i są brane pod uwagę przy organizowaniu zachęt.
Wszystkie główne rodzaje kontroli w zarządzaniu obejmują 3 etapy: ustalanie standardów, porównanie i działania w oparciu o wyniki porównania.
Metody kontroli w zarządzaniu zależą bezpośrednio odcharakter operacji księgowych i analitycznych, przy czym charakteryzują się dużą różnorodnością, ponieważ obejmują prawie wszystkie procedury i operacje, które są wykonywane dla osiągnięcia określonych celów.
Innymi słowy, metody kontroli w zarządzaniu -są to sposoby przeprowadzania kontroli w organizacji. Wymieńmy główne metody kontroli, które są stosowane w organizacjach - metoda porównania, porównania czynników, metoda procesów pomiarowych, obserwacji, ankiet itp.
Wymieńmy podstawowe zasady kontroli w zarządzaniu:
1. Zgodność kontroli ze strategią organizacji.Kontrola powinna być skierowana na strategiczne priorytety firmy i główne obszary jej działania. Wszystko to powinno znaleźć odzwierciedlenie w standardach kontroli.
2.Skuteczność kontroli osiąga się poprzez właściwy dobór standardów kontroli, które odpowiednio odzwierciedlają kontrolowany podmiot. Jeśli ten wymóg nie jest spełniony, następuje bezproduktywne wydatkowanie środków na kontrolę. Nieprawidłowo dobrane standardy kontroli nie zapewniają rozwiązania wielu problemów związanych z kontrolą. Kontrola staje się celem samym w sobie.
3. Systematyczna kontrola.Funkcje kontrolne powinny być zintegrowane ze wszystkimi funkcjami organizacji i połączone. Podczas zmiany niektórych elementów konieczne jest odpowiednie dostosowanie innych.
4. Adaptowalność sterowania.Możliwość dostosowywania się w czasie rzeczywistym do zmian zachodzących w przedsiębiorstwie z uwzględnieniem zmienionych wymagań co do parametrów kontrolowanego obiektu. Zmiany mogą dotyczyć obiektów, standardów kontroli, harmonogramu wdrażania i częstotliwości kontroli, wyboru metod i środków kontroli.
5. Optymalność sterowania.Jego zakres powinien być kompletny do rozwiązywania konkretnych problemów. Nadmierna kontrola wiąże się z nieefektywnym wydatkowaniem środków wydatkowanych na zbieranie i przetwarzanie zbędnych informacji, wynagrodzenie personelu kontrolnego. Nadmierna kontrola powoduje nieufność i irytację wśród pracowników. Brak kontroli z kolei prowadzi do utraty zysków, niewykorzystanych rezerw i nieefektywnego wykorzystania zasobów.
6. Skuteczność kontroli, ponieważ zadaniem stojącym przed nią jest osiągnięcie zysku.
Wymienione zasady kontroli w kierownictwie są stosowane przy podejmowaniu decyzji o słuszności zastosowania danego systemu kontroli.