Det som virket som et unntak fra regelen for 10 år siden, blir nå normen. Dette gjelder veldig mange områder i menneskelivet, spesielt forretningsområdet.
Tross alt, uansett hvor rask fremgang er,dokumenter var og forblir en veldig viktig, kanskje til og med den viktigste delen av økonomisk og kommersiell aktivitet, både en stor bedrift og en privat entreprenør som ikke engang har ansatte.
Hvorfor? Fordi dokumentene bokstavelig talt trinn for trinn registrerer hele aktivitetsprosessen, hele mengden informasjon som kreves for effektivt arbeid.
Å jobbe med dokumenter, spesielt med de store volumene, har lenge blitt en slags snublestein og en grunn til vitser, både morsomme og ikke så mye.
Tap av dokumenter, feil og feil i deresdesign har blitt en slags trist tradisjon. For å unngå ovennevnte problemer så mye som mulig og fremskynde prosessen med dokumentdannelse, har hoveddelen av store og mellomstore bedrifter nylig gått aktivt over til elektronisk dokumentbehandling og elektronisk kontorarbeid generelt.
Disse to konseptene, selv om de kommer fra hverandre,men likevel er de ikke de samme. Kontorarbeid er prosessen med å direkte lage et dokument og organisere arbeidet med det: videre søk, lagring og kontroll av bevegelse.
Bevegelsesprosessen er nemlig det som ofte kalles dokumentflyt: fra øyeblikket for opprettelse eller mottak av et dokument til slutten av arbeidet med det.
Nettopp dette arbeidet blir så å si styrt av prosessen som kalles geistlig arbeid.
Offisielt høres denne terminologien litt utskremmende, og i store bedrifter ser overfloden av papirdokumentasjon akkurat slik ut, og trekker opp mange problemer, både store og små. Og det er dette som gjør at selv de mest konservative lederne overfører kontorarbeidet til elektroniske skinner, som dekker hele prosessen "fra og til".
Men det viste seg å gjøre det i landdet post-sovjetiske rommet er ikke så lett! I lang tid ble elektronisk kontorarbeid på den ene siden ønsket velkommen, på den andre hadde det ikke tilstrekkelig juridisk kraft. Situasjonen ble i stor grad tilrettelagt av innføringen av en elektronisk signatur, som så og si ble en garant for dokumentets ekthet og korrekthet.
Det er fortsatt mange tekniske vanskeligheter.Starter fra programvarefeil og slutter med den interne politikken til forskjellige (spesielt private) virksomheter. Faktisk, for riktig utveksling av dokumenter i elektronisk form, må begge motparter arbeide på denne måten, noe som i praksis ikke alltid skjer.
På grunn av dette, og også på grunn av det konservative ønsketFor å "sikre" havner elektroniske dokumenter ofte i hyllene i form av papirkopiene. Men likevel er det merkbart færre av dem. Og dette, sammen med å automatisere opprettelsen av et dokument og gjøre det lettere å kontrollere bevegelsen, gjør hele papirprosessen merkbart raskere og derfor mer effektiv. I tillegg sparer det plass i rommet betydelig.