Den første til å legge merke til problemeneArbeidsmotivasjon, var Smith og Owen, som mente at penger er den viktigste og faktisk den eneste motiverende faktoren. I følge dem jobber folk bare for å skaffe midler som er nødvendige for å kjøpe mat, klær, bolig osv.
På begynnelsen av 1900-tallet fødes en vitenskapelig teoriledelse, med opprinnelsen til Taylor. På dette tidspunktet begynner en tett og konstant studie av arbeidsprosessen, for deretter å forbedre den.
De viktigste teoriene om motivasjon kan deles inn i følgende grupper:
- meningsfylt (Maslow, McKellond, Herzberg);
- prosedyre (Vroom);
- basert på holdningen til arbeid (McGregor, Ouchi).
På 40-tallet. i USA er det utviklet flere konsepter om aktivitetsmotivasjon. Mens substansielle teorier om motivasjon er forskjellige på noen spørsmål, er de ikke gjensidig utelukkende.
Kontrollsystemet som fantes på den tidenled av det faktum at arbeiderne ikke var interessert i manifestasjonen av sine egne arbeidsevner og evner. Administrasjonen, på sin side, hadde ingen anelse om disse mulighetene, og kunne ikke bruke dem. Systemet med materielle insentiver var ineffektivt og stimulerte ikke den tilsvarende arbeidsytelsen.
Betydelige teorier om motivasjon. Maslows behovsteori
Личность обычно ведет себя так, как вынуждает ее det dominerende behovet på dette tidspunktet. Dette tvinger hver person til å handle på en slik måte at den tilfredsstiller henne. Maslow opprettet en behovsmodell, bestående av fem grupper:
1. gruppe - fysiologisk;
2. gruppe - behovet for sikkerhet;
3. gruppe - tilhører en sosial gruppe;
4. gruppe - behovet for respekt (suksess, status, selvtillit);
5. gruppe - behovet for selvuttrykk.
Dominant behov styrer atferdperson til det er løst. Alle disse behovene blir dekket i en streng hierarkisk rekkefølge. Hvis det er to identiske sosiale behov, vil behovet for et lavere nivå nødvendigvis være rådende. Ulike mennesker har forskjellige behov. Situasjonen endres, og personens behov endres. Arbeid kan gi en mulighet til å møte sosiale behov.
Vesentlige teorier om motivasjon. McKellonds teori om motivasjon
I sin teori gikk McKellond ut fra det faktum at med en rekke behov som er karakteristiske for mennesker, betraktes tre som de viktigste: involvering, suksess, makt.
Det er to typer motiver:
- å streve for suksess;
- unngåelse av feil.
McKellond bemerket det for de som trenger detfor å oppnå suksess er ikke penger det viktigste, de er viktige som en indikator på suksess. Hvis det er behov for å motivere slike mennesker, i dette tilfellet, må du sette dem oppgaver med lav risiko, gi dem tilstrekkelig autoritet til å vekke initiativet, og regelmessig oppmuntre dem.
Vesentlige teorier om motivasjon. Frank Herzbergs teori
Den ble opprettet på grunnlag av undersøkelser utført på arbeidsplasser i forskjellige land. Folk ble bedt om å beskrive situasjoner der de var fornøyde eller misfornøyde.
Faktorer som påvirker arbeidsglede:
Prestasjon i anerkjennelse av suksess.
Interesse for arbeid.
Ansvar.
Forfremmelse.
Profesjonell vekst.
Faktorer som påvirker misnøye med jobben:
Kontrollmetode.
Politikken som administrasjonen i organisasjonen fører.
Forholdene der arbeidsprosessen foregår.
Inntjening.
Mellommenneskelige forhold på jobben.
Mangel på stabilitet.
Arbeidets innvirkning på det personlige livet.
Den første gruppen av faktorer kalles motivatorer, ogdet andre er kontekstuelle faktorer. Med motivatorer er alt mer eller mindre klart. Kontekstfaktorer skaper en ugunstig situasjon, ansatte opplever misnøye, i beste fall gir disse faktorene deres nøytrale holdning.
Disse tre oppførte vitenskapelige verkene la grunnlaget for moderne teorier om motivasjon.
