Integruotos rinkodaros komunikacijosatstovauti rinkodaros komunikacijų planavimo koncepciją, kuri grindžiama poreikiu įvertinti atskirų sričių vaidmenį bendroje strategijoje (reklama, viešieji ryšiai, pardavimų skatinimas ir kt.), taip pat geriausio derinio paieška, galinti užtikrinti komunikacijos programų aiškumą, nuoseklumą ir efektyvumą. padėti nuosekliai suderinti atskirus skundus.
Integruotos rinkodaros komunikacijos apima šių tarpusavyje susijusių problemų sprendimą:
1.Vieningos pranešimų sistemos sukūrimas įvairiomis rinkodaros komunikacijos priemonėmis, kurios tarpusavyje nesuderinamos ir tarpusavyje koordinuojamos, sukuriant vieną optimalų komunikatoriaus įvaizdį.
2. Integruota rinkodaros komunikacija yra pavaldi vienam tikslui - maksimaliai padidinti rinkodaros komunikacijos efektyvumą ieškant sėkmingiausių sintetinių ir pagrindinių rinkodaros komunikacijos priemonių derinių, taip pat pavienių priemonių ir tam tikros priemonės būdų.
Integruota rinkodaros komunikacija sistemoje yra reklamos kompleksas. Šiame komplekse yra šios rinkodaros komunikacijos formos:
1. Reklama, kuri yra mokama kliento informacijos platinimo forma, skirta vartotojui;
2. Advokatūra, kuri yra paklausos padidėjimas dėl svarbios komercinės informacijos platinimo iš išorės šalių spaudoje, televizijoje ar radijuje;
3. Pardavimų skatinimas trumpalaikių skatinamųjų priemonių forma, skatinanti parduoti ar pirkti paslaugas, prekes;
4. Asmeninis pardavimas, išreikštas žodžiu pristatant prekes, paslaugas potencialiam pirkėjui parduoti.
Visų formų rinkodaros komunikacijos turisu savo specifiniais bendravimo būdais, pavyzdžiui, parodos, prekybos pristatymai, reklama suvenyruose, specializuotos mugės, parodos, konkursai, katalogai, lankstinukai, plakatai, apdovanojimai ir kt.
Pagrindiniai rinkodaros komunikacijos tikslaisudaromos skatinant pardavimus ir pardavėjus, visapusiškai informuojant vartotoją, pateikiant argumentą, atskleidžiantį pirkimo naudą, palaikant paties gamintojo akcijas, pristatant naujus produktus, primenant vartotojams apie ankstesnius reklamos pirkimus ir akcijas.
Rinkodaros komunikacijos metodai apimaišorinės priemonės, kuriomis skatinamos apsilankyti. Tai apima iškabas, vitrinas, eusters, švieslentes, barkerius ir kt.
Vidinės priemonės taip pat yra metodairinkodaros komunikacijos. Jie skatina pirkti, pritraukia per interjerą, kurdami psichologinį potencialaus vartotojo jaudulį, atvesdami jį iki pasirengimo pirkti. Tai apima dizainą, muziką, spalvų paletę, kvapus, personalo komunikaciją, inventorių ir įrangą, pavyzdžiui, pristatymą, įvairias pakabinamas, grindų konstrukcijas, ekspozicijas, patalpų parodas ir vitrinas, bėgimo linijas ir kvapų generatorius.
Prie pagrindinių bendravimo ypatybiųintegruota rinkodaros komunikacija apima: didelį efektyvumą, būtinybę sujungti du komunikatorius, visų rinkodaros komunikacijos priemonių ir metodų naudojimą, komunikacijos poveikį pirkėjui ir grįžtamąjį ryšį, kuris beveik laiku sutampa.
Taigi IMC yra suvienijimo praktikavisų rūšių rinkodaros komunikacijos įrankiai, nuo pakavimo iki reklamos. Jis organizuojamas taip, kad įtikinamos, prasmingos naujienos būtų nukreiptos būtent į tikslinę auditoriją, kuri gali prisidėti prie įmonės tikslų ir uždavinių įgyvendinimo.