כולנו, כובשים לא את עמדות המפתח הכי טובות בהןחברות או ארגונים, ככלל, מראים חוסר שביעות רצון מתכונות ותכונות מסוימות של התנהגות הממונים עלינו. וכמובן, כל אחד מאיתנו מבטיח לעצמנו, ובכן, הם היו במקומם, הייתי בוס טוב, בו עובדים לא מעזים. עם זאת, בהגיענו לתפקיד הרצוי, הפחד מגלה אותנו, ואנחנו כל הזמן שואלים את עצמנו את השאלה כיצד להפוך למנהיג טוב יותר. אנו מציעים היום להבין מה צריך להיות מנהיג אמיתי ואילו תכונות עליו להחזיק.
איך להפוך למנהיג טוב ולהוביל אנשים?
מומחים מזהים מספר מיומנויות בסיסיות,בבעלותו, אדם יוכל להצליח בתפקיד הבוס. ככלל, בארגונים גדולים הם מנסים לקדם עמדות מפתח לאנשים שכבר יש להם את רוב היכולות הנחוצות. יהיה צורך לפתח כישורים חסרים בתהליך. אנו מציעים פרטים נוספים על כל אחד מהם.
מניע עובדים
מנהיג טוב הוא קודם כלאדם עם תשובות ברורות לשאלות הבאות. מדוע הארגון שלך זקוק לעובדים האלה? מה שומר עליהם בחברה שלך ומונע מהם להתחרות? מה גורם לעובדים להישאר בארגון שלך גם לאחר תקופות קשות? הבוס המוכשר כמובן מבין שהסיבה כאן היא בכלל לא כסף. ליתר דיוק, לא רק הם. יש עוד הרבה סיבות שאתה, כמנהיג, צריך להבין. לכן, כדי להיות מורה טוב בכיתה, עליכם לפעול לפי ההמלצות:
זכור שקודם כל אנחנו מונעים על ידי שלנוערכים וכבוד עצמי. לכן, אם אתה מפגין כבוד לכל אחד מהעובדים שלך, ללא קשר לתפקיד שהם ממלאים, אתה יכול להיות בטוח שהצוות יענה לך עם 100% תשואה.
- כמה שיותר, דבר עם שלךבעל פה ללב. נסו לגלות כמה הם אוהבים את העבודה היומית שלהם, האם הם מקבלים סיפוק ממנה. מידע זה יעזור לך בעתיד.
- הציעו לעובדים שלכם כמה חשוביםזכויות יתר עבורם. אז אם העובדים שלכם מודאגים מהבריאות והכושר הגופני שלהם, אז תנו להם את ההזדמנות להגיע לחדר הכושר. אם העדיפות עבורם היא המשפחה, אז תנו להם לקחת את הילדים לבית הספר בבוקר ולאסוף אותם לארוחת צהריים. האמינו לי, אנשים יעריכו את הדאגה שלכם כלפיהם, שתשפיע בצורה חיובית ביותר הן על המיקרו-אקלים בצוות והן על הפריון והיעילות בעבודה.
קביעת יעדים
אם אתה תוהה איך להיותאם אתה מנהל טוב של מחלקת מכירות או מחלקה אחרת או אפילו ארגון, קח בחשבון שהיבט חשוב מאוד הוא יכולתו של הבוס להגדיר בבירור את יעדי העבודה. אז כל עובד צריך להבין בבירור מה הבוס מצפה ממנו. עם יעדים ספציפיים יהיה קל יותר לאדם להתמקד בעבודה הנוכחית שלו. לכן, העבירו בבירור לכל אחד מהכפופים לכם את הציפיות והמועדים שלכם לביצוע המשימות, והסבירו גם מה תעשו עם התוצאות שתקבלו ומדוע אתם זקוקים להן.
הערכת עבודה
למרות העובדה כי הרוב המכריע של האנשיםמתייחס לשלילה לביקורת, זהו מרכיב בלתי נפרד מזרימת עבודה מבוססת. עם זאת, עשו כל מאמץ להסביר לעובדיכם: שיחה עם הערכה קטנה של תוצאות עבודתם אינה בשום אופן סיבה להתלונן על עבודתם. קבעו מראש לוח זמנים לדיונים כאלה, כך שהעובדים יוכלו לתכנן את זמנם.
משלחת אחריות
פריט זה הוא אחד החשובים ביותר עבורמדברים על להיות מנהיג טוב יותר. אז כמובן, אם הפכתם לבוס, אז אתם עושים את העבודה שלכם טוב. עם זאת, אין זה אומר שעליך לעשות הכל בעצמך. אחת המשימות של המנהל היא ללמד עובדים אחרים לעבוד טוב. אתה צריך להתחיל בקטן. בהתחלה, תנו לפקודים משימות שניתן לתקן בקלות אם לא הושלמו כראוי. הכשר את העובדים שלך בהדרגה והרחיב את יכולותיהם. במקביל, יש לקחת בחשבון את חוזקותיהם וחולשותיהם ולעבור למשימות מורכבות ואחראיות יותר. זה יעזור לעובדים שלך לא רק לצמוח באופן מקצועי, אלא גם להגדיל את הערך שלהם עבור החברה.
תקשורת
אי אפשר להעלות על הדעת את תכונותיו של מנהיג טובחברותיות ופתיחות לפקודיהם. לכן, הבהירו ותזכרי לעיתים לעובדים שאם יש להם שאלות או קשיים, הם תמיד יכולים ליצור איתך קשר ישירות. תקשורת שנבנתה בדרך זו תעזור לך לגלות במהירות על בעיות ובהתאם, לפתור אותן במהירות.
בנוסף, גילו עניין כנה ב-לפקודיו. אסור לתקשר איתם באמצעות נימה עסקית בלעדית. שאל את העובדים על שלומם, על איך בילו אתמול בערב, עם מי הם השתרשו במהלך משחק הכדורגל האחרון וכו '. ספר לנו קצת על עצמך. במילים אחרות, התחברו איתם. האמינו לי, אנשים מעריכים תשומת לב לעצמם ובהחלט יענו לכם בנאמנות. עם זאת, אל תלכו רחוק מדי. לכן, אל תשאלו את הכפופים לדברים אישיים יתר על המידה, כמו חיי משפחה, אמונות דתיות וכו '.
למדו מטעויות
קודם כל, תן לטעויות שלךלעובדים. כמובן שאסור להסתכל דרך האצבעות על תופעות כאלה, וכמו שאומרים, גם לתת לתת לפקודים להיות מרגיז לכל זוטה. אחרת, אנשים יחששו לבוא אליך עם הבעיה שלהם או אפילו לנסות להסתיר את העובדה של שגיאה, מה שעלול להשפיע לרעה על תוצאות הארגון שלך בכללותו. לכן, זכרו שכולנו בני אדם, וזכותנו לטעות.
עיקרון חשוב נוסף שעוזרלענות על השאלה "איך להיות מנהיג טוב יותר" היא היכולת להכיר בטעויות שלך. לכן, אם משהו השתבש כמו שציפית, אל תתבייש ודיון עם הצוות על מה שקרה, מנסה להבין מה צריך לעשות כדי להשיג את התוצאה. גישה זו תראה לעובדים שגם אתם יכולים לטעות, וגם תלמד אתכם כיצד לתקן את הפגמים שלכם.
השתמש בשוויוניות
אם אתה חושב ברצינות על איךלהיות מנהיג טוב יותר, ואז לשים לב מאוד לפריט זה. אחרי הכל, רובנו למעשה לא שוויוניים כמו שאנחנו חושבים. לעתים קרובות מאוד אנו מבדילים בין המועדפים והמועדפים ברמה התת מודעת, ולא מבינים זאת במוחנו. כתוצאה מכך, כולנו יודעים שלא נדיר שבוס יכיר ברובם את היתרונות של אותם אנשים שמזכירים לו כל העת את עצמם ומביעים את הדבקות והנאמנות שלהם בכל דרך אפשרית. יחד עם זאת, הערכתם של עובדים העובדים בצניעות ובקפדנות מבצעים את עבודתם לרוב לא מוערכת. לכן, התכנסו יחד ונסו לחלוק כבוד לאנשים לא בקשר ליחס שלהם אליכם, אלא על פי תוצאות עבודתם.
מלבד זה, עקוב תמיד אחר הכלליש לטפל היטב בכל הכפופים לך. האמינו לי, לכך תהיה השפעה חיובית ביותר הן על המיקרו-אקלים בצוות והן על תוצאות העבודה.
האם מין הוגן יכול להיות בוס נהדר?
שאלה זו הייתה לאחרונה דירלוונטי. לכן, אם אתה חושב על איך להיות מנהיג טוב לאישה, קח בחשבון שאין סוד מיוחד. עם זאת, התרגול מראה כי הנשים הן לרוב הבוסים היעילים ביותר מאשר נציגי המחצית החזקה של האנושות. זה די קל להסביר. אחרי הכל, אישה לאורך כל חייה צריכה להתרכז בו זמנית במשימות ויעדים רבים יותר מגבר. בהתאם, הדבר משקף את יכולות המנהיגות שלה.
איכויות נוספות של מנהיג טוב
זכור תמיד כי מתקדמים לפנינוזה מכריח כבוד, הבנה והכרה לגופנו. בעניין זה, תמיד היה נאמן לכפופים לך ככל האפשר. אז, מנהיג טוב תמיד מכיר את עובדיו בשמו, וגם מודע לענייניהם. תמוך תמיד בעובדים שלך על ידי מתן יד לעזרה בזמנים קשים. תן לדלתות שלך להיות פתוחות תמיד. בנוסף, לא ניתן להעלות על הדעת את תכונותיו של מנהיג טוב ללא כנות ואחריות לפקודים. אל תמנע מהם את מצב העניינים או את תוכניותיכם. האמינו לי, כל האנשים מעריכים את האמון שמושם בהם.
