A szervezet képe - képe, hogy létezikaz emberek fejében. Bármely cégnek vagy cégnek van, függetlenül attól, hogy működik-e vagy sem. Ha a képződése megengedett, akkor spontán fejlődik. Ez azt jelenti, hogy nincsenek garanciák arra, hogy ez megfelelő, kedvező a vállalat számára. Igen, és azonnal hozzon létre egy jó képet a szervezet jövedelmezőbb és kevésbé időigényes, mint korrigálja a spontán kialakult, kedvezőtlen képet a vállalat.
Mi és ki függ a ..
Egyfajta „arc” kialakításaa cég képe, az ezen a területen dolgozó szakemberek munkájától függ (PR, hirdetők, marketingesek). De a szervezet képe nemcsak az arra irányuló események és cselekvések révén jön létre. A nyújtott szolgáltatások vagy munkák minősége, az előállított áruk, az alkalmazottak hozzáállása az ügyfelekkel, a munkáltatóval és a saját tevékenységükkel nem kevésbé fontos, mint a prezentációk és a reklám.
Kezdőknek ..
A szervezet képének létrehozása: tudnia kell:
Először is, minden a cég jelenlegi és jövőbeni üzletágáról szól;
Másodszor, hogy a vállalat szolgáltatásai (áruk) eltérnek versenytársainak szolgáltatásaitól (áruktól);
Harmadszor, készítsen elemzést a legközelebbi riválisokról, kiemelje főbb hátrányaikat, és tegye meg saját előnyeit.
Belső kép
A vállalat alkalmazottai nagy tájékoztatók.potenciális ügyfelek az igazi munkájáról és a belső légkörről. Ezért a szervezet belső képe a külső robbanásveszélyes összetevője. Az egyik szinte lehetetlen a másik nélkül.
A szervezet belső képe az alkalmazottak, a részvényesek, a tulajdonosok, az igazgatóság és a szülői részlegek észlelése, pszichológiai attitűdje. Mindegyikük a vállalat belső környezetét képezi.
feladatok
A jó kép erősíti a vállalat presztízsét, mivel a vállalati identitás jelenléte nemcsak a termelési kérdésekről beszél a vállalat figyelméről.
Növelje a hirdetések és az események hatékonyságát a szolgáltatások és termékek támogatása érdekében.
Az új szolgáltatások és a szolgáltatások piaci támogatásának megkönnyítéseárukra, mivel egy olyan vállalkozásnak, amelynek imázsát már kialakították, sokkal könnyebb a terméket forgalomba hozni. A márka elismerése megjelenik, csak emlékszel a „Narancssárga forradalomra” vagy a Beeline átalakulására.
A társaság versenyképességének javítása, as Az áruk és szolgáltatások közötti egyenlő feltételek mellett a küzdelem imázs szintjén zajlik.
Készítünk egy képet
A szervezetkép létrehozása a legmegbízhatóbbmagasan képzett szakemberek. Ez azt jelenti, hogy nem szabad megtakarítani ezt a pénzt. Ha a vállalat nem törődik a jó imázs megteremtésével, a fogyasztók jól használhatják a saját fantáziájukat, és előállíthatják a saját imázsukat. Mondanom sem kell, hogy ez nem mindig jön ki kedvezően?
Létrehozás lépésekben
A szervezet imázsát több szakaszban hozzák létre:
1. A fő közönség meghatározása, a nem, kor, tevékenység típusa, jövedelem szintjének vizsgálata
2. Az imázs koncepciójának kidolgozása - a vállalkozásra, annak termékeire és szolgáltatásaira, valamint a fogyasztókra jellemző főbb motívumok, értékek és alapelvek.
3. Az imázs bevezetése és megszilárdítása a fogyasztók fejében.
Mivel?
A szervezet imázsának megteremtése érdekében a professzionális marketingszakemberek a következő állóeszközöket használják:
1. Vállalati identitás - a formáció fő eszköze.
2. Különböző tervezési technikák, ideértve a csomagolás létrehozását, irodák, kiállítások, vitrinek tervezését, a mintahirdetések fejlesztését.
3. Kifejezetten kiválasztott és ügyfél-orientált stílus.
4. Mindegyik esetben különféle hirdetési eszközöket használnak, amelyek pozitív hozzáállást formálnak.
5.PR események - átgondolt folyamatos erőfeszítések a vállalkozás és a nyilvánosság közötti kölcsönös megértés megteremtésére és erősítésére. Ezek sajtótájékoztatók, prezentációk, kiállítások, szponzorációs események.
6. Képviselet az interneten.
7. Védjegy (embléma, védjegy) - megjelölés, amelynek célja a társaság által gyártott szolgáltatások és áruk individualizálása.
