Le marketing est et opère dans un complexeenvironnement multifactoriel. La manière dont les stratégies ou les tactiques de marketing sont mises en œuvre peut ne pas être acceptée par les services de l'entreprise, provoquer une réaction ambiguë du marché et ne pas être trop compatible avec les diverses tendances macroéconomiques. Le service marketing de toute entreprise doit collecter autant d'informations que possible sur l'environnement de l'entreprise afin de l'influencer le plus efficacement possible.
Le concept d’environnement marketing consiste enla totalité des relations et des contacts divers avec de nombreux acteurs, qui déterminent la nature générale de l'activité d'une entreprise donnée. L'environnement marketing de la société fait l'objet d'une étude minutieuse et approfondie.
L’environnement marketing de la société n’est autre quefacteurs et acteurs actifs qui influencent les décisions et opportunités marketing. L'environnement marketing de l'entreprise, en fonction de ses capacités, est divisé en un macroenvironnement et un microenvironnement. Le premier est indépendant du marketing général de l'entreprise et le second opère au niveau de l'entreprise. Le microenvironnement, à son tour, peut être interne et externe.
Le microenvironnement interne est surveilléservice de marketing. Il comprend diverses divisions structurelles de l'entreprise, ainsi que les relations qui se développent entre elles. La stabilité du fonctionnement de l'entreprise et sa survie dans la concurrence dépendent fortement du microenvironnement interne. L'environnement interne doit être étudié pour identifier les forces et les faiblesses de l'entreprise. Les forces sont très importantes pour survivre dans un environnement concurrentiel. Elles doivent donc être élargies et renforcées. Et l'influence des faiblesses sur l'activité économique doit être réduite.
Le microenvironnement externe n’est autre queenvironnement de l'entreprise. Il inclut des concurrents, des fournisseurs, des clients, des publics cibles, des intermédiaires de marketing qui sont directement liés et influencent la manière dont ses fonctions sont exécutées.
Les fournisseurs sont des personnes physiques et morales qui fournissent à la société, mais également à ses concurrents, toutes les ressources nécessaires pour la production de services et de biens spécifiques.
Les intermédiaires en marketing sont diverses organisations et entreprises qui assistent l'entreprise dans la promotion, la distribution et la commercialisation de produits.
Impact énorme sur les activités de toutla société entretient le type de relations qu’elle a développées avec des publics cibles. Ce sont des groupes de personnes qui manifestent un intérêt potentiel ou réel pour une entreprise donnée et influencent le succès dans la réalisation de leurs objectifs.
Un élément important du microenvironnement externe de l'entreprise estses concurrents. En d'autres termes, leur politique marketing et la force de leur marque peuvent avoir un impact significatif sur le succès d'une entreprise donnée. Quel est le concept d'une marque? Cette désignation est attribuée au produit et enregistrée de la manière prescrite pour le distinguer des autres et indiquer le fabricant. Pour l'acheteur, la marque est le principal moteur de l'achat.
L'environnement macro est appelé la collection de nombreuxfacteurs qui affectent le microenvironnement. Ces facteurs comprennent des facteurs démographiques, naturels, politiques et juridiques, économiques, socioculturels, scientifiques et techniques. Tous les facteurs macro-environnementaux s'influencent mutuellement et sont interconnectés. Sur cette base, ils doivent être analysés de manière exhaustive. En outre, il est important de rappeler que différents facteurs affectent de manière inégale les entreprises de différents domaines d'activité, de leur ampleur, etc.
L’environnement marketing de la société a une grande influence sur son fonctionnement ultérieur.
