/ / / Γραφεία της Aeroflot στη Μόσχα: περιγραφή και δραστηριότητες

Γραφεία Aeroflot στη Μόσχα: περιγραφή και δραστηριότητες

Πού βρίσκονται τα γραφεία της Aeroflot στη Μόσχα;Τι είναι? Θα βρείτε απαντήσεις σε αυτές και σε άλλες ερωτήσεις στο άρθρο. Η Aeroflot είναι η μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία στη Ρωσία. Η νομική του ονομασία είναι PJSC Aeroflot - Russian Airlines.

Η εταιρεία εκτελεί διεθνείς πτήσεις απότου αεροπορικού κόμβου της Μόσχας Σερεμέτιεβο. Είναι μια από τις παλαιότερες αεροπορικές εταιρείες στον κόσμο, πλήρως κρατική. Η ιστορία της εταιρείας ξεκίνησε το 1923. Μετά την κατάρρευση της ΕΣΣΔ, το ήμισυ ιδιωτικοποιήθηκε, αφού το μπλοκ επαλήθευσης μετοχών (51%) ελέγχεται από το κράτος.

Aeroflot

Στη συνέχεια, θα εξετάσουμε τα γραφεία της Aeroflot στη Μόσχα καιτώρα ας μιλήσουμε για την ίδια την εταιρεία. Η Aeroflot είναι μέλος της αεροπορικής συμμαχίας από τον Απρίλιο του 2006. Αυτή η εταιρεία, μαζί με τις θυγατρικές της Aurora, Russia και Pobeda, αποτελούν μια από τις μεγαλύτερες αεροπορικές εταιρείες στη Ρωσική Ομοσπονδία - τον όμιλο Aeroflot.

Γραφεία της Aeroflot στη Μόσχα

Τα καθαρά κέρδη της εταιρείας με βάση τα αποτελέσματα του 2013ανήλθε σε 7334,7 εκατομμύρια ρούβλια. Κατά τη διάρκεια αυτού του έτους, η ίδια η εταιρεία μετέφερε 20,9 εκατομμύρια ταξιδιώτες και λαμβάνοντας υπόψη όλες τις αεροπορικές εταιρείες του ομίλου Aeroflot - 32,3 εκατομμύρια Σύμφωνα με την αεροπορική εταιρεία συμβούλων Skytrax, το 2014, η Aeroflot αναγνωρίστηκε ως η καλύτερη αεροπορική εταιρεία στην Ανατολική Ευρώπη για την τρίτη χρόνος.

Για την ποιότητα των υπηρεσιών σύμφωνα με την αεροπορική εταιρεία συμβούλων Skytrax το 2016, τον Απρίλιο, η εταιρεία βραβεύτηκε με τέσσερα αστέρια, για πρώτη φορά μεταξύ των αεροπορικών εταιρειών της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Διευθύνων Σύμβουλος είναι ο Vitaly Savelyev. Τα κεντρικά γραφεία της Aeroflot βρίσκονται στο Arbat στη Μόσχα.

Γραφεία

 Γραφεία της Aeroflot στη Μόσχα

Δεν γνωρίζουν όλοι τις διευθύνσεις των γραφείων της Aeroflot στη Μόσχα. Βρίσκονται στο κέντρο της μητρόπολης (πέντε), καθώς και στο λιμάνι Sheremetyevo (τρία). Τα γραφεία βρίσκονται στις ακόλουθες διευθύνσεις:

  • 1η οδός Tverskaya-Yamskaya, σπίτι αριθμός 32 (ανοιχτό την Κυριακή από τις 9:00 έως τις 20:30 και από Δευτέρα έως Σάββατο από τις 9:00 έως τις 20:30).
  • Οδός Arbat, αριθμός οικίας 10 (το πρόγραμμα εργασίας είναι το ίδιο).
  • Οδός Koroviy Val, σπίτι αριθμός 7, κτίριο 1 (το πρόγραμμα εργασίας είναι το ίδιο με τα προηγούμενα γραφεία).
  • Οδός Petrovka, αριθμός σπιτιού 20/1 (το πρόγραμμα εργασίας είναι το ίδιο).
  • Ανάχωμα Frunzenskaya, σπίτι αριθμός 4 (το πρόγραμμα εργασίας είναι το ίδιο).
  • Το Sheremetyevo, ο τερματικός σταθμός D, τα εκδοτήρια εισιτηρίων βρίσκονται στα αριστεράμια πτέρυγα του τερματικού σταθμού στον τρίτο όροφο στην περιοχή αναχώρησης πτήσεων εσωτερικού απέναντι από τα γκισέ check-in (λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο, υπάρχουν δύο διαλείμματα: από τις 8:45 έως τις 9:00 και από τις 19:45 έως τις 20:00)
  • Sheremetyevo, τερματικός σταθμός Ε (λειτουργεί σύμφωνα με το ίδιο πρόγραμμα με τον τερματικό D).
  • Sheremetyevo, τερματικό F (οι ώρες λειτουργίας είναι πανομοιότυπες με αυτές του τερματικού D).

Στα γραφεία πωλήσεων της Aeroflot, μπορείτε να συνάψετε συμβόλαιο ασφάλισης αποσκευών και πτήσης.

Κριτικές

Θα πας διακοπές;Χρειάζεστε αεροπορικά εισιτήρια; Τι λένε οι άνθρωποι για τα γραφεία της Aeroflot στη Μόσχα; Σε πολλούς αρέσει η δουλειά τους, υπάρχουν όμως και δυσαρεστημένοι. Για παράδειγμα, πολλοί παραπονιούνται ότι δεν μπορούν να αγοραστούν επιδοτούμενα εισιτήρια, ότι ο κόσμος πρέπει να κάνει ουρές για τρεις ημέρες. Οι τουρίστες λένε ότι πρέπει να είναι σε υπηρεσία τη νύχτα, να γράψουν τη σειρά και ο κατάλογος μερικές φορές φτάνει τα χίλια άτομα.

Γραφεία πωλήσεων Aeroflot

Μερικοί άνθρωποι υποστηρίζουν ότι υπάρχουν λιγότεροι επαγγελματίες στην Aeroflot κάθε χρόνο. Προτιμώνται όσοι είναι γνωστοί. Γι' αυτό χωλαίνει η ποιότητα της υπηρεσίας και της εργασίας.

Θυμούνται πόσο περήφανοι ήταν στην εποχή τουςη αεροπορική εταιρεία. Λένε ότι σήμερα οι καλύτεροι εργαζόμενοι έχουν πάει σε άλλες εταιρείες για πιο αξιοπρεπείς μισθούς. Οι ταξιδιώτες λένε συχνά ότι το χάος που συμβαίνει στην εταιρεία δεν μπορεί πλέον να σταματήσει.

Κεντρικό γραφείο

Τι είναι το κεντρικό γραφείοAeroflot; Για τι είναι καλό? Είναι γνωστό ότι ο Υπουργός Μεταφορών της Ρωσικής Ομοσπονδίας Igor Levitin και ο γενικός διευθυντής της JSC Aeroflot Vitaly Saveliev το 2010, την 1η Νοεμβρίου, άνοιξαν το κεντρικό γραφείο ιδιωτικών πωλήσεων της Aeroflot στη διεύθυνση: οδός Arbat, αριθμός οικίας 10.

Το νέο γραφείο είναι βολικό για τους επιβάτες, καθώς είναι εξοπλισμένο με περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης, με τη βοήθεια των οποίων οι ταξιδιώτες κάνουν κράτηση και εξαργύρωση εισιτηρίων και ένα ευρύχωρο χειρουργείο με ταμεία πωλήσεων.

Σήμερα, υπάρχουν εννέα ταμεία που εξυπηρετούν έως και 500 επιβάτες την ημέρα και έως και 150 τουρίστες χρησιμοποιούν τα περίπτερα. Ο χρόνος αναμονής στην ουρά έχει μειωθεί στα 10-12 λεπτά.

Διαφορές

Το κεντρικό γραφείο πωλήσεων της Aeroflot διαθέτει τα εξήςδιακριτικά προνόμια: βολική τοποθεσία (κοντά στους σταθμούς του μετρό "Smolenskaya" και "Arbatskaya"), το πιο πρόσφατο λογισμικό, το οποίο παρέχει μια συγκεκριμένη προσέγγιση σε κάθε ταξιδιώτη. Το γραφείο λειτουργεί επίσης ένα ηλεκτρονικό σύστημα διαχείρισης ουρών που εμφανίζει τις μέγιστες δυνατές επιλογές για την εξασφάλιση υψηλής ποιότητας και αποτελεσματικότητας της εξυπηρέτησης πελατών. Μπορεί επίσης να αναγνωρίσει το καθεστώς των ελίτ ταξιδιωτών που συμμετέχουν στο έργο Aeroflot Bonus.

Κεντρικό γραφείο της Aeroflot

Το χειρουργείο έχει σχεδιαστεί σύμφωνα μεεταιρική ταυτότητα της εταιρείας. Εδώ τοποθετούνται πλάσματα με ενημερωμένα δεδομένα, υπάρχει μουσική συνοδεία. Όλοι οι υπάλληλοι γραφείου είναι επαγγελματίες, νικητές και βραβευμένοι του διαγωνισμού Best in Specialty.

Το αναμφισβήτητο πλεονέκτημα του κεντρικού γραφείου είναι η παρουσία σε αυτό των πρακτόρων του έργου Aeroflot Bonus, οι οποίοι μπορούν να απαντήσουν σε όλες τις ερωτήσεις των συμμετεχόντων στο πρόγραμμα.

Οι εκπρόσωποι της Aeroflot Bonus εργάζονται από Δευτέρα έως Σάββατο από τις 9:00 έως τις 20:00 και την Κυριακή από τις 9:00 έως τις 16:00. Μεσημεριανό διάλειμμα: από τις 13:00 έως τις 13:30.

Συγκρότημα γραφείων Aeroflot

Έτσι, γνωρίζετε ήδη πού βρίσκονται τα γραφεία της Aeroflot στη Μόσχα. Και ποιο είναι το συγκρότημα γραφείων της εταιρείας που βρίσκεται στο Mezhdunarodnoe shosse, χωριό Melkisarovo, CAO της Μόσχας;

Αυτό το συγκρότημα γραφείων βρίσκεται σε δύο εξαώροφα κτίρια, τα οποία βρίσκονται παράλληλα μεταξύ τους κατά μήκος της εθνικής οδού.

Στο ισόγειο του συγκροτήματος υπάρχει φύλακας,αίθουσες συνεδριάσεων, εργαστήρια και ζώνη προελέγχου. Στους επάνω ορόφους στεγάζονται τα γραφεία των υποκαταστημάτων της εταιρείας, μεταξύ των οποίων υπάρχουν περάσματα που οδηγούν στις αίθουσες με μπουφέ. Τα γραφεία διοίκησης βρίσκονται στον πέμπτο και τον έκτο όροφο. Στην ταράτσα του κτιρίου οργανώνεται εκμεταλλευόμενη πράσινη στέγη. Το κτίριο διαθέτει αίθουσες συνεδριάσεων και μια καθολική αίθουσα δύο επιπέδων για 250 θέσεις.