Η προώθηση των πωλήσεων στο μάρκετινγκ είναι όλα αυτάμέτρα και δραστηριότητες που, μέσω της δραστηριότητάς τους, θα βοηθήσουν στην αύξηση των πωλήσεων και στην προσέλκυση περισσότερων αγοραστών. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι τέτοια μέτρα στοχεύουν όχι μόνο στον τελικό πελάτη, αλλά και σε αυτόν που συμμετέχει στην προώθηση ενός προϊόντος. Η προώθηση των πωλήσεων στο μάρκετινγκ επιδιώκει ελαφρώς διαφορετικούς στόχους, ανάλογα με το ποιος είναι ειδικά σχεδιασμένος για: αντιπροσώπους πωλήσεων ή τον τελικό χρήστη. Στη δεύτερη περίπτωση, το κύριο καθήκον είναι να προσελκύσει όσο το δυνατόν περισσότερους αγοραστές, καθώς και να αυξήσει τον αριθμό των αγαθών που θα αγοράσει ένας καταναλωτής. Εάν μιλάμε για την τόνωση των πωλητών, τότε συνίσταται στην προσέλκυση περισσότερων αντιπροσώπων πωλήσεων για την προώθηση του παλαιού και την κυκλοφορία ενός νέου προϊόντος προς πώληση, καθώς και την αύξηση της ποικιλίας και της ποσότητας των αγαθών σε ένα κατάστημα.
Οι μορφές προώθησης πωλήσεων μπορούν να χωριστούν υπό όρους σε δύο κατηγορίες: «σκληρό» και «μαλακό».
«Σκληρή» προώθηση πωλήσεων στο μάρκετινγκ
Λαμβάνοντας υπόψη τον μεγάλο ανταγωνισμό για την πώληση οποιουδήποτετα αγαθά είναι αρκετά περίπλοκα. Ο αγοραστής έχει συνηθίσει να εμπιστεύεται είτε τα προϊόντα αυτών των επωνυμιών που έχουν ήδη δοκιμαστεί επιτυχώς είτε ένα προϊόν που έχει διαφημιστεί καλά. Με αυτούς τους στόχους, «σκληρή» διέγερση αναπτύχθηκε στο μάρκετινγκ, δηλαδή, που σε σύντομο χρονικό διάστημα θα βοηθήσει να πείσει τον καταναλωτή για την ανάγκη να πραγματοποιήσει την αγορά αυτού του συγκεκριμένου προϊόντος. Και είναι πιο βολικό να το κάνετε αυτό μέσω διαφόρων εκπτώσεων, πωλήσεων (κίνητρα τιμών), καθώς και με την έκδοση πρόσθετων αγαθών, υπό την προϋπόθεση ότι η αγορά πραγματοποιείται (κίνητρα σε είδος). Με βάση τις παρατηρήσεις, καθίσταται προφανές ότι τέτοια μέτρα είναι πραγματικά αρκετά αποτελεσματικά. Δουλεύοντας στην αρχή της ψυχολογικής επίδρασης στον αγοραστή, φέρνουν καλό εισόδημα στους κατασκευαστές. Όταν ένας καταναλωτής βλέπει ένα προϊόν με έκπτωση σε ένα ράφι ή ένα προϊόν που συνοδεύει το ίδιο, μόνο μισό φθηνότερο ή εντελώς δωρεάν, τότε η επιθυμία αγοράς αυτού του προϊόντος ενεργοποιείται μηχανικά με βάση απτά οφέλη.
Κατά κανόνα, η «σκληρή διέγερση» φοράειπροσωρινό στη φύση, καθώς πραγματοποιείται σε σύντομο χρονικό διάστημα. Η συχνή χρήση του είναι εξαιρετικά ανεπιθύμητη. Για παράδειγμα, εάν πραγματοποιούνται συχνά εκπτώσεις ή διάφορες προσφορές σε ένα συγκεκριμένο προϊόν, ο αγοραστής μπορεί να αμφιβάλλει για την ποιότητα του προϊόντος. Η χρονικότητα τέτοιων κινήτρων συνδέεται επίσης με ορισμένες δαπάνες των παραγωγών, χωρίς τις οποίες είναι αδύνατο να γίνει χωρίς.
Απαλή προώθηση πωλήσεων στο μάρκετινγκ
Αυτό αναφέρεται σε εργαλεία όπως το ενεργόδιέγερση, σε κάποιο βαθμό με τη μορφή παιχνιδιού. Για παράδειγμα, είναι αποτελεσματικό στην εφαρμογή ενός προϊόντος να διεξάγετε διάφορους διαγωνισμούς και λαχειοφόρους αγορές. Αυτό είναι επίσης ένα είδος ψυχολογικής επίδρασης στον αγοραστή. Μόλις μάθετε ότι έχοντας αγοράσει μάρκες, μπορείτε να λάβετε μέρος στο σχεδιασμό οικιακών συσκευών, θα κάνει σίγουρα μια αγορά και θα δοκιμάσει την τύχη του.
Οι «μαλακές» μορφές προώθησης πωλήσεων περιλαμβάνουνεπίσης φωτεινό και ελκυστικό σχεδιασμό συσκευασίας, διανομή των απαιτούμενων δώρων, επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση που τα αγαθά που αγοράστηκαν δεν δικαιολογούσαν τις ιδιότητές τους.
Προώθηση πωλήσεων - υπεύθυνηεργασία για κάθε έμπορο. Είναι σημαντικό όχι μόνο να είστε σε θέση να χρησιμοποιήσετε τις μορφές και τις μεθόδους κινήτρων που περιγράφονται παραπάνω, αλλά και να κατανοήσετε με σαφήνεια τι είδους προϊόν εργάζεστε και σε ποιον μπορεί να είναι πιο χρήσιμο. Το έργο ενός έμπορου συχνά συνίσταται στην επικοινωνία με πιθανούς αγοραστές, οπότε πρέπει να είστε σε θέση να θέσετε τη συνομιλία στα δεξιά και να την στρέψετε προς την πραγματοποίηση μιας αγοράς, έτσι ώστε ο πελάτης να μην αισθάνεται την επιβολή των προϊόντων που προσφέρονται.
