Ринок мікрофінансів, незважаючи на важкуекономічну ситуацію в країні перебуває на вершині свого розвитку. За рахунок мікрокредитів, які люди оформлюють для реалізації своєї мети, приватним фінансовим організаціям вдається заробляти високі відсотки, що дозволяє розширювати свою сферу діяльності, виходити на нові ринки, залучати більшу кількість клієнтів.
Особливість мікропозик полягає в тому, щовони можуть видаватися на зовсім різні цілі і, при цьому, не мають суворого набору критеріїв відбору для боржника, яким визначаються кредити на автомобіль або, тим більше, на житло. Грубо кажучи, позички на невеликі суми видаються мало не всім підряд, за рахунок чого це - ринок, що динамічно розвивається, на якому присутні десятки великих компаній.
Про одну з таких ми говоритимемо у сьогоднішнійстатті. Ця організація є справжнім лідером у сфері мікрокредитування у нашій країні. І йдеться, звичайно ж, про досить відому організацію “РосДеньги”.
Ми поговоримо про характер її діяльності, напрямки в роботі, цінності та принципи, а також наведемо відгуки співробітників "РосДеньги", щоб зрозуміти, як влаштована компанія зсередини.
Загальна інформація
Почати слід з визначення якихось найбільшзагальних відомостей щодо діяльності цієї організації. Отже, почнемо із цифр. Заснована компанія у 2010 році (відгуки співробітників "РосДеньги" це підтверджують), тому організацію сміливо можна назвати "молодою". На сьогоднішній день діяльність структури ведеться у понад 100 містах нашої країни у 33 регіонах. Це серйозна характеристика, що відзначає розгалуженість географії роботи структури. Усього компанія має понад 300 офісів та представництв. У кожному їх клієнти можуть отримати весь спектр послуг, запропонованих організацією. Про те, що входить до цієї категорії, читайте далі.
Основні послуги
Основним вектором роботи (обговрення співробітників"РосДеньги" це підтверджують) компанія називає видачу мікропозик. За інформацією на сайті, організація займається наданням короткострокових кредитів на невеликі суми (від 1000 до 30 тисяч рублів). Термін погашення боргу одержувача такий позички перебуває у межах “вилки”- від 7 до 17 днів.
Проте компанія веде досить гнучку політику щодо боржників, дозволяючи, за потреби, продовжити цей термін.
Як свідчать знайдені нами відгуки пророботодавцю "РосДеньги" (а офіційна інформація ці відомості лише підтверджує), за весь період діяльності структура обслужила понад мільйон осіб. Це показує весь масштаб діяльності організації та те, наскільки добре вона представлена на ринку.
Обслуговування боргів
За специфікою своєї роботи, крім основногонапрями, структура веде ще й другорядного роду діяльність, пов'язану з оптимізацією боргових зобов'язань, інформуванням та підтримкою клієнтів. Зокрема, як зазначають відгуки співробітників "РосДеньги", структура займається ще й іншими видами роботи, такими як відправлення повідомлень, надання роз'яснень щодо тих чи інших питань тощо. Сюди ж, мабуть, можна зарахувати і юридичну підтримку, яку надає компанія своїм клієнтам.
Тобто, як зазначають відгуки співробітників"РосДеньги", компанія веде роботу не тільки за одним вузьким профілем, пов'язаним безпосередньо з кредитуванням, але охоплює дещо ширший спектр видів діяльності.
Вимоги до позичальника
Для того щоб людина розуміла, дадуть їй позикучи ні, на сайті компанії розміщено приблизний перелік вимог до кандидата. Важливо зауважити, що він досить гнучкий і не надто "прискіпливий" до майбутнього боржника.
Так, щоб отримати кредит у компанії, необхіднобути громадянином РФ, віком не молодше 18 і старше 70 років, і навіть мати певний постійний дохід у тому, щоб бути здатним погасити свою заборгованість. Усі ці відомості, поряд із правильними паспортними даними, людина має надати компанії, після чого їй повідомлять результат.
Як зазначалося в інформації про компанію, із 10 поданих заявок на кредит, 9 було підтверджено. Тепер, переглянувши вимоги до позичальника, можна сказати, що в цьому немає нічого дивного.
Зрозуміти такий підхід компанії можна.На відміну від інших видів кредитування мікропозики стосуються роботи з відносно невеликими сумами грошей, що саме по собі знижує ризики для організації і дає можливість заробляти на високих відсоткових ставках.
Робота в компанії
Однак залишимо характеристику діяльностікомпанії та перейдемо безпосередньо до опису працевлаштування та подальшої роботи в структурі організації. Адже, судіть самі, підтримувати діяльність такої великої компанії, представленої по всій країні, досить важко – для цього потрібно залучення величезної кількості персоналу та налагодження взаємодії та розуміння з кожним із співробітників. Як менеджерам та керівникам структури вдається організувати процес таким чином, щоб кожен працівник відчував себе на своєму місці і, при цьому, міг робити свій внесок у розвиток бізнесу, - про це читайте далі. Ми будемо аналізувати залишені про "РосДеньги" (Росія) відгуки співробітників компанії, за якими ми зможемо зрозуміти ці та інші подробиці з досвіду її роботи.
Знайти інформацію від тих, хто вже має досвід роботи тут, нам не важко, люди охоче діляться враженнями.
вакансії
Насамперед, щоб розуміти, хто саме працюєв агентстві мікропозик ми проаналізуємо вакансії, залишені на рекрутингових сайтах. Ця компанія, зокрема, має власну сторінку, де докладно перераховані всі доступні посади, залежно від міста, де проживає претендент. У великих населених пунктах зазвичай вакансій набагато більше. Це підтверджують знайдені нами про "РосДеньги" відгуки співробітників. СПБ – місто, в якому компанія вперше розпочала свою роботу, тому тут знаходиться центральний офіс, де ще більше вільних місць.
Наприклад, на момент написання матеріалу тутбуло відкрито 58 вакансій. Усі вони представлені у різних категоріях (маркетинг, IT-сфера, адміністрування персоналу, бухгалтерія та інші). Найбільше відкритих посад, зрозуміло, у категорії “Банки, лізинг та інвестиції” тут шукають понад 40 фахівців. Відкривши список вакансій, бачимо, що потрібні і кредитні фахівці, і менеджери з продажу, і фахівці з роботи з клієнтами. Знайдені нами відгуки співробітників, що описують компанію "РосДеньги" (Саратов) підтверджують, що там така ж ситуація.
вимоги
Якими навичками має мати людина для того,щоб потрапити на роботу до описуваної нами компанії? Зрозуміло, для кожної з посад передбачено свої критерії відбору, за якими орієнтуватиметься роботодавець. Вони чітко виписані окремим списком, і побачити їх можна після переходу за посиланням вакансії. Зокрема, для того, щоб стати менеджером з продажу кредитних продуктів, потрібно вміти спілкуватися з клієнтами, мати навички ведення документації, а також вміти організувати себе для роботи в максимально продуктивному режимі.
Також від співробітника очікують, що він володієдеяким досвідом роботи у сфері, здатний швидко вивчити щось нове для себе і знайти навички, що володіє, володіє мистецтвом спілкування в конфліктних ситуаціях, має певну мету і готовий зробити все для того, щоб домогтися її.
Як видно, такі вимоги притаманні не лише ТОВ"Росгроші". Відгуки співробітників багатьох інших організацій (у тому числі з інших сфер діяльності) свідчать про подібні вимоги для свого персоналу. Це нормально, шукати товариського, цілеспрямованого та легко навчається працівника.
Співбесіда
Перш ніж потрапити на роботу, необхідно пройтиспівбесіду. Це нормальний етап у будь-якому процесі працевлаштування, адже за його допомогою роботодавець здатний оцінити вас і зрозуміти, наскільки ви наближаєтеся до нього як людина. Відгуки співробітників, що описують "РосДеньги", відзначають, що організація також проводить співбесіду і, часом, по ній можна не тільки визначити, чи підходить конкретний працівник компанії, - але й зрозуміти, чи хоче людина працювати тут. Принаймні нам вдалося знайти відгуки, в яких люди скаржилися на запитання, які їм ставили (мовляв, вони не стосувалися теми працевлаштування); комусь не подобалася людина, яка проводить співбесіду і таке інше. Відповідно, претенденти розуміли, що ця робота їм не підходить і йшли.
Умови роботи
Описуючи, що є робота в"РосДеньги", відгуки співробітників нерідко скаржаться на дуже маленький простір в офісі та некомфортні умови праці. Це частково правда, оскільки дійсно компанія має різні формати офісів. Наприклад, є представництва, оформлені у вигляді МАФів, що стоять на вулиці. Звичайно ж, місця в ньому набагато менші, ніж у повноцінному офісному центрі – за рахунок чого така робота підійде далеко не всім.
Уточнюйте, де ви працюватимете, перш ніж подаєте свою кандидатуру на ту чи іншу посаду.
Зарплата
Оплата праці - це окрема тема, що цікавитькожного найманого працівника. Дивного в цьому нічого немає, адже ми справді визначаємо своє ставлення до вакансії, виходячи з того, скільки ми готові запропонувати за виконання тих чи інших функцій. Те саме стосується праці в "РосДеньги". Відгуки співробітників (Москва) зазначають, що платять тут добре у тому випадку, якщо кандидат готовий справді намагатися і докладати максимум зусиль.
Тобто реально обіцяну зарплату (а на вакансіїменеджера з продажу, наприклад, вона досягає 25 тисяч рублів) можна отримати в тому випадку, якщо ви ідеально виконуєте поставлений план і належним чином демонструєте свої знання та вміння. Якщо не намагатися, - нічого не вийде: знімуть надбавки і, зрештою, оплата стане меншою, ніж заявлена.
Загальні враження від роботи
Отже, що ж можна сказати в цілому про роботу в"Росгроші"? Відгуки співробітників про роботодавця, проаналізовані нами, дають позитивне враження. Ми маємо справу з компанією, що швидко розвивається, а це свідчить про можливість просування кар'єрними сходами і нових перспективах, що відкриваються. З іншого боку, у компанії є розуміння того, як потрібно серйозно працювати. Відгуки показують, що тут діють інструкції щодо різних ситуацій, є посібники з того чи іншого питання. З ними навіть співробітник-початківець розбереться, як йому діяти далі.
Тому для того, щоб підсумувати викладенуНами інформацію, відзначимо, що компанія дружелюбна до новачків, дає можливість розвиватися більш досвідченим фахівцям, тому ми рекомендували б розглядати її як наступне місце роботи претендентам на профільну спеціальність.
