"Durum" kavramı şunu belirtir:çatışma hala olgunlaşma ve ortaya çıkma sürecindedir ve henüz keskin biçimler almamıştır, ancak eğitim sürecindeki katılımcıların çıkar çatışması açıktır. Psikolojik ve pedagojik çatışma durumları, öğretmenler ve öğrenciler arasındaki etkileşimde, öğretmenler arasında ve öğretmenler öğrencilerin ebeveynleriyle veya bir eğitim kurumunun liderliğiyle iletişim kurduğunda ortaya çıkabilir.
Çatışma durumlarının süre ve gerilim derecesine göre sınıflandırılması:
1) Fırtınalı.Çatışan insanların kişisel ve gergin özelliklerine dayanırlar. Çatışma durumları hızlı ilerliyor, bu nedenle çarpışmanın nedeninin veya durumun çıkış yolunun belirlenmesi hızlı bir şekilde bulunur. Çoğu zaman, dışarıdan bir gözlemci onlara müdahale eder, çünkü Katılımcıların mizaçlı ve duygusal etkileşimi, onlara çatışmayı mantıksal olarak sona erdirme fırsatı vermez. Öğrenciler ve öğretmenler arasında çatışmalar ortaya çıkar ve "hakem" kurumun idaresi veya diğer öğretmenleri olabilir.
2) Keskin.Uzun süre koşarlar ve çelişkiler derin, ısrarcı ve uzlaştırılması zor olabilir. Bu tür çatışma durumları en çok, ergenlerin, kişisel özelliklerinden dolayı iletişimde dokunaklı olduğu ortaya çıkan ve durumdan zamanında bir çıkış yolu bulamayan öğretmenlerle etkileşiminde ortaya çıkar.
3) Zayıf bir şekilde halsiz ifade edildi.Bir çatışma durumunun analizi, bu tür bir durumun, çatışan tarafların yalnızca bir tarafı aktif olduğunda, diğer tarafın çatışmadan kaçınmaya çalıştığını, daha da kötüleştirmediğini göstermektedir. Uzun süre sürüklenebilirler çünkü çatışmayı başlatanın iddialarına bağlıdır.
4) Zayıf bir şekilde hızlı akan ifade.Durumu çözmek için uygun bir tahmin ancak hızlı tempolu çatışmalar ayrı bir bölümde kendini gösterirse ve başka durumlarda tekrarlanmazsa mümkündür. Bu tür çatışma durumları, konuyu çatışma aşamasına getirmemek için gücü ve nezaketi bulan öğretmenler arasında mümkündür. Hızlı tempolu bir çatışmalar zinciri gözlenirse, o zaman durumun başka bir biçime dönüşme olasılığı vardır: akut veya durgun.
Psikolojik ve pedagojik çatışmaların önlenmesi
Bir çatışma durumunda davranış stratejileriçatışmanın gelişme aşamasına bağlıdır. Hazırlık aşamasında, bir öğretmenin, bir çatışmanın başlaması için provoke edici faktörler haline gelebilecek bazı koşulları dışlaması önemlidir:
1) Aralarındaki herhangi bir çelişki ve tartışmadan kaçınmaköğretmenler ve pedagojik sürecin diğer nesneleri. Uzun vadede hoşnutsuzluğun engellenmesi, bir yanardağ gibi tahrişler aniden en uygunsuz anda patlayabilir.
2) Öğrenci ve öğretmenlerin sürekli olarak fazla çalışması.Öğretmenler için, idarenin rahat çalışma koşulları yaratması, fazla çalışma ve artan yorgunluktan kaçınmak için tam bir kadroya sahip olması gerekir. Öğrenciler için ders programı ve çalışma koşulları, çocukların etkinliklerini organize etme normlarından olası tüm sapmaları önleyecek şekilde olmalıdır.
3) Bilgi eksikliği.Bir takımdaki bilgilerin öğrencilere veya öğretmenlere doğrudan erişimi yoksa, o zaman öğrenme sürecinin organizasyonunda çatışma durumlarına neden olan söylentiler, spekülasyonlar, fanteziler, gerçek anlamın çarpıtılması ortaya çıkar.
Kendini gerçekleştirme için çeşitli koşulların yaratılmasıpedagojik süreçteki katılımcılara, bir eğitim kurumunun kolektifinin otoriter veya bağlayıcı yönetim tarzı - tüm bunlar çatışma durumlarının ortaya çıkmasına neden olabilir. Bir eğitim kurumu koşullarında, çatışmaları önlemek, bunları başlangıç aşamasında çözmek için fırsatlar bulması gereken öğretmenlerdir.
