Çoğu insan sık sık kendilerine sorar: taktikler ve strateji birbirinden ne kadar farklı? Buradaki fark, yalnızca gerçekleştirilen operasyonların ölçeğinde yatmaktadır. Başka hiçbir temel farklılık yoktur. Bu fark, en açık şekilde kavramların işlediği zaman aralıklarında ortaya çıkar.
Ayrı ama birlikte
Bir kişinin kendi planını yapması durumundagün - bu, haftaya göre onun eylem taktiği. Önümüzdeki birkaç saat için bir plan hazırlanırsa, o zaman bu günün taktiği olacaktır. Günün organizasyonu, saatleri organize etmek için bir strateji haline geliyor. Dolayısıyla, "taktikler" ve "strateji" terimleri arasındaki fark çok daha fazla fark edilir.
Taktikler sırasıyla strateji ve strateji ile taktiklerle ilişkili olduğundan, bu iki kavramın birlikte var olduğunu açıkça anlamak gerekir.
örnek
Örnek olarak belirli bir görevi alabiliriziş organizasyonu. Strateji bu olacak. Bu durumda, herhangi bir hizmetin sağlanmasına dayalı bir kar elde etme stratejisidir. İşletmenin kendisinin bir parçası olan her şey: müşterilerle ilişkiler bulmak ve geliştirmek, satış planları geliştirmek, çalışanlar için eğitim programları oluşturmak - bunların hepsi zaten bir taktik olacak, ancak yalnızca yukarıda açıklanan strateji ile ilgili.
Kişinin bir karar verdiği varsayılabilirsanki hizmet satmak için en iyi yöntem, internette reklam vermek, kendi sitenizde kullanılan ve müşteri edinmeniz gereken reklamdır. Bu bir taktik mi? Tabii ki, sadece bir kişinin işi fikriyle ilgili. Ancak, aynı zamanda, tüm bu fikir, hizmetleri ve reklamları tanıtmak için bir strateji olacaktır. Bu, "taktik" ve "strateji" kavramları arasındaki farktır.
Bu durumda site farklı şekillerde tanıtılabilir. Arama motorları için tam optimizasyon gerçekleştirebilir, üçüncü taraf, zaten tanınmış sitelerde reklam satın alabilirsiniz. Bunun, hizmet satan bir web sitesini tanıtmak için bir taktik olacağını unutmayın.
Bütün bu kavram ilkeyle karşılaştırılabilirmatryoshka bebekleri. Diğerlerinin iç içe olduğu strateji bir stratejidir ve daha küçük iç içe geçmiş oyuncak bebekler taktiklerdir. Her taktik dahili bir strateji olacaktır.
Temel strateji
Yukarıdakileri analiz ederek, belirtmek uygun olacaktırtemel strateji gibi bir terim. Bu tanım, belirli faaliyetlerin uygulanması için diğer stratejilerin oluşturulmasının dayandığı strateji olarak sunulabilir. Yukarıdaki bir iş kurma örneğine dönersek, buradaki en temel stratejinin bu faaliyeti yürütme fikri olduğunu belirtmekte fayda var. Bir işletmenin başarısızlığını veya başarısını büyük ölçüde belirleyecek olan bu temel fikirdir.
Yine bir örnek
Örneğin, bir fikrin ilerlemedeki etkinliğiŞu anda belirli bir şehrin% 30'udur (yani, diğer her şey hatasız yapılır ve hizmetin uygulandığı yüz müşteriden otuzu gelir). Görünüşe göre bu çok iyi. Ancak bu sadece ideal koşullar altında, diğer her şey herhangi bir şikayete yol açmadığında: Teklifle başvurmak için doğru kişiler seçildi, sunulan hizmetler alanı doğru seçildi, iş programı doğru geliştirildi ve doğru satıldı. Yani, tüm bunlar ana, temel olana uyan bir stratejinin geliştirilmesinin yüzde yüz etkili olduğunu varsayar.
Gerçekte bunu başarmak çok zordur. Stratejik sistemin her seviyesinde verimlilik kaybedilecektir. Satışların sonucu yüzde 10 ise, yukarıdaki 30 müşteriden sadece üçü hizmetleri kullanacaktır.
Tüm bu olumsuz düşünceler ne için? Temel stratejiyi değerlendirmek nasıl mümkün olabilir? Ve mümkün mü?
Strateji değerlendirmesi
Değerlendirme sorusu çok zor ve tartışmalı. Geleneksel olarak, uzman değerlendirmelerini ve pazarlamacıların fikirlerini kullanarak yanıt verebilirsiniz. Sayıların anlamı, elde edilmesi genellikle zor olduğu için buradaki en önemli şey değildir. Temel stratejinin etkililik derecesinin ve uygulanabilirliğinin faaliyetin bir bütün olarak başarısı tarafından önceden belirlendiğini anlamak daha önemlidir. Özel stratejileri geliştirme girişimleri tüm durumu kökten değiştirmez, çünkü sorunun tamamı yanlış oluşturulmuş bir temel stratejide yatıyor olabilir.
Diyelim ki eğitim veren bir işletmebir kişinin kişisel gelişimi üzerine seminerler. Onlara ihtiyacı olan var mı? İnsanların yaklaşık yüzde 5'i onlarla ilgileniyor. Bu, birçok işadamının deneyimine dayanmaktadır. Satış teknikleriyle ilgili seminerler daha fazla talep görüyor - yüzde 10'dan yüzde 30'a. Tabii ki, bu değerler yaklaşıktır ve farklı durumlarda birbirinden çarpıcı şekilde farklı olabilir. Aynı zamanda, talebin kalitesindeki fark seminerin aynı maliyeti için önemlidir.
Geliştirme seminerlerini çok iyi satabilirkişilik, ancak bu çok az işe yarayacaktır, çünkü çekici bir dinleyicinin fiyatı çok yüksektir ve olası kâr yatırımı telafi etmeyecektir.
Yani, bir durumda olduğu açıkça ortaya çıkıyortemel strateji yanlış oluşturulmuşsa, iç içe geçmiş taktiklerin doğru şekilde uygulanması bile durumu düzeltemeyecektir. Tüm planlar başarısız olmaya mahkum olacak. Bu, bir gün denizde biteceği umuduyla duşta bir tekne başlatmakla karşılaştırılabilir. Ve bu, temel stratejinin çerçevesi ile sınırlı olduğu için asla olmayacak. Bir akarsuda fırlatılsaydı, şans çok daha yüksek ve nehirde - daha da yüksek olurdu. Teknenin kendisi istediğiniz kadar harika olabilir, ancak bu hiçbir şeyi etkilemez. Bunlar taktik ve stratejinin özellikleridir.
Sonuç
Özetle, taktikler diyebiliriz veAralarındaki farkın önemli olduğu stratejiler birbirine bağlıdır. Doğru stratejiyi seçmek, tüm işletmenin başarısını veya başarısızlığını belirleyebilir. Stratejinin kendisi bağımsız olamaz. İçerdiği taktikler olmadan soyut olacaktır.
Bu yüzden bazıları hakkında yanlış olacakbu iki kavram arasındaki temel farklar. Alt bir ilişki içinde düşünülmeleri gerekir. Taktiğin kendisi, ona uyan diğer taktikler için bir strateji olabilir.
Neredeyse her insanın olduğu unutulmamalıdır.doğum hem bir stratejist hem de taktikçidir. Sonuçta, biri olmak için hazırlanan okul çağında inşa edilen planlar dikkatlice düşünülmüş ve bunların temelinde bir strateji oluşturulmuştur. Doğru hedefi belirlemek başarıya götürür.
