Halkla ilişkiler olarak bilinirbir örgütün felsefesi ile pratik faaliyetleri ile hedef kitlenin çıkarları arasında bir bağlantı kurma biçimi ve aynı zamanda kamuoyunu değerlendirmek için bir kriter görevi görür. Halkla ilişkilerin uygun şekilde düzenlenmesi, bu halkın anlaşılmasını, farkındalığını, algısını, faaliyetini ve desteğini sağlamak için planların geliştirilmesine ve uygulanmasına katkıda bulunur.
Uygulamada, çeşitli taktik veiç ve dış hedef kitlelerin bir kısmına ulaşmanın stratejik yoludur ve halkla ilişkileri oluşturur. Bu tür bir etkileşim, izleyiciyi bilgilendiren ve içinde belirli bilgileri oluşturan bir mesajın iletilmesi için tüm koşulları yaratır.
Halkla ilişkiler yaratmanın bir yoludur veyapazarlama hedeflerine ulaşmak için gerekli olan fikir, eylem ve tutumlardaki değişiklikler. Modern bilgi dönemimizde, belirli bir ürün veya hizmetin satın alınmasına karar verirken, tüketicinin genellikle uygun kanallardan elde edilebilecek belirli miktarda ayrıntılı bilgiye sahip olması gerekir.
Bu konuyu yapıya dahil etme kararıPazarlama kompleksi, tüketiciyle etkileşim, markanın imajını iyileştirmenin yanı sıra, farkındalıkla başlayan ve artan sadakat ve değişen tüketici görüşüyle biten güven düzeyini iyileştiren konularla ilgilenen bir halkla ilişkiler komitesi tarafından barındırılıyor. Bu işlevlerin yerine getirilmesini sağlamak için, farklı dış ve iç izleyicilerle iletişimin kurulmasının sağlanması gerekmektedir. İkinci olarak komite, bilgi yöntemlerini kullanarak belirli bir ürün veya hizmetin tüketici değerini artırma olasılığını araştırır. Çeşitli tehditlerle (hem mevcut hem de potansiyel) karşı karşıya kaldığında veya belirli bir markayı korumak için üstesinden gelinebilecek kritik bir durum ortaya çıktığında, halkla ilişkiler komitesi işini yapar. Ve dördüncüsü, yasama organının kararlarını ve faaliyetlerini etkilerken halkla ilişkiler çok önemlidir ve bu da iş üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir.
Halkla ilişkileriÖrgüt ile faaliyetleri üzerinde yararlı bir etkiye sahip olabilecek bazı izleyiciler arasındaki bağlantı bağlantısı, modern ekonomik koşullarda oldukça etkilidir. Halkla ilişkiler genellikle belirli işlevleri yerine getirir.
