Online bokningssystem är det mesten populär resurs för att självständigt söka och registrera boende var som helst i världen. Nästan alla internetanvändare har besökt dem minst en gång för att få reda på hotell, villkor och priser. Hundratals transaktioner görs genom Booking varje dag. Men idag är vi intresserade av att boka avbokningar.
Bokning.com är en reklamresurs vars marknadsföringstekniker syftar till att få dig att omedelbart klicka på knappen "boka nu". Ibland är ett sådant steg tanklöst, och nästa dag tänker en person på hur man avbryter affären.
Systemfördelar
Varför väljer fler och fler i dag Booking.com istället för resebyråer?
- Att avbryta en reservation på denna resurs medför inte obehagliga konsekvenser för användaren. Men mer om det senare.
- Databasen har ett enormt utbud av hotell, hotell och pensionat.
- "Bokning" är den optimala kostnaden. Dessutom, om ett bättre pris upptäcks, åtar sig resursen att återbetala mellanskillnaden.
- Det finns ingen risk att slänga extra pengar om resan inte blir av.
Den sista punkten kräver ett förtydligande.Varför då ange kreditkortsuppgifter när du bokar ett rum? Väldigt enkelt. För att inte hamna hos en kund som bokar rum vänster och höger bara sådär, för säkerhets skull.
Hotellgarantier
Denna sida är också skyddad vid placering av datapå Booking.com. Avbokning av bokningen är möjlig, men enligt de villkor som anges i kontraktet kan hotellet dra tillbaka det överenskomna beloppet. Observera, inte hela beloppet av boende, utan endast det belopp som deklarerats. Oftast är detta kostnaden för en natt. Denna åtgärd är för övrigt endast till för det fall då beställaren inte informerar om ändrade planer.
I de flesta fall är hotelladministrationen inblandadDessutom följer Booking.com-systemet samma policy. Avbokning av en bokning är helt gratis senast en dag före incheckning på hotellet. I vissa fall kan reglerna bli strängare till 3-7 dagar, men det är snarare en nödvändig åtgärd.
Data från ditt kort
Varje person blir orolig när de måsteange dina kreditkortsuppgifter på olika resurser. Oroa dig inte, de är helt skyddade här. Att boka hotell online kräver bekräftelse på att kunden har det belopp som krävs. I detta fall kommer pengarna att debiteras från kortet när transaktionen är genomförd.
Innan du anger data måste du förtydligavillkoren för ett visst hotell. Om något verkar olönsamt för dig är det bättre att avstå från transaktionen. Det finns alltid möjlighet att kontakta hotelladministrationen och ställa förtydligande frågor. För när dröjsmålsränta dras från ditt kort är det för sent att studera villkoren för det valda hotellet. I vissa fall kan beloppet vara mycket högre än genomsnittet, till exempel vistas 2-3 dagar i ett rum. Och om du avbokar din bokning i tid är hotellet skyldigt att returnera pengarna inom fem dagar. Som du kan se är det mycket bekvämt och säkert att boka hotell online.
Hur fungerar betalning?
Uttagsproceduren ser ut ungefär så här:på följande sätt. När du har fyllt i de obligatoriska formulären kommer hotellet att skicka en begäran till din bank om att ta ut pengarna. Naturligtvis genom den beskrivna Internetresursen. Banken avslår ansökan om det inte finns tillräckligt med pengar på kontot. I det här fallet behöver du inte tänka på hur du avbokar din hotellbokning på Booking; allt kommer att ske automatiskt. Ett meddelande om detta kommer definitivt från resursen. Kontrollera förresten med banken i förväg om en sådan operation är möjlig med ditt kort. I vissa institutioner kan pengar inte skrivas av utan uttryckligt tillstånd från ägaren.
bekräftelse
På tal om huruvida det är möjligt att avboka en hotellbokning vill jag notera att det enklaste sättet är att undvika ett misstag. För detta ändamål erbjuder Booking ett antal bekräftelser.
Efter avslutad operation skickar systemet ett e-postmeddelandebrev med möjlighet att skriva ut det. Se till att göra detta. Brevet innehåller all information om hotellet: namn, adress, telefonnummer och gästinformation. Läs innehållet noggrant. Det är i detta dokument som hotellet meddelar dig om villkoren under vilka avbokningen av transaktionen kommer att genomföras.
Kontrollerar din bokning
Efter att ha mottagit brevet ovan, glöm inte att kontrollera igen om allt är korrekt. Brevet innehåller en länk till booking.com-sidan där du kan se din bokning.
För att dubbelkolla villkoren, datum och annatdata måste du logga in på ditt konto. På den översta raden på skärmen ser du menyalternativet "Mina bokningar". Data om alla transaktioner gjorda på denna resurs lagras här. Även de resor som genomförts eller ställts in tidigare kommer också att återspeglas här. Resursen booking.com får förresten information om kunder på ett visst sätt baserat på deras historia.
Hantera din bokning
Du kan välja knappen "Visa bokning".Nu kommer du till en sida med detaljerad information om kostnaden och det bokade hotellet. Här kan varje kund anpassa beställningen efter eget gottfinnande. Om du funderar på hur du avbokar en hotellbokning, så är det här du ska börja. På sidan kan du ändra dina kortuppgifter för betalning och välja ett annat hotellrum. Om du är helt nöjd med dessa åtgärder, klicka sedan på knappen "Spara ändringar" och få bekräftelse på justeringarna via e-post.
Annullering
Ibland ger livet dig överraskningar och det gör du bara intedu kan ha den tid som behövs för att genomföra resan. I det här fallet måste du också gå till din personliga sida. Kom ihåg att detta är en sista utväg och kan leda till böter. Kontrollera därför om den kostnadsfria uppsägningstiden har löpt ut. Det är markerat på indikatorn, som finns mitt i dialogrutan. Dessutom fanns avbokningslänken i brevet som skickades till dig från resursen när transaktionen genomfördes.
Straffar
Faktum är att hotell visar dem.Denna åtgärd är nödvändig, eftersom numret var inaktivt och väntade på dig på ett specifikt datum. Ibland finns det inte tid att hitta nya gäster, och etablissemanget går med förluster. "Bokning" är bara ett verktyg eller en länk mellan klienten och hotellet.
Men generellt sett är böter väldigt individuella.Vissa hotell är ganska flexibla när det gäller avbokningar. Andra kommer tvärtom, även om klienten meddelat sitt beslut i förväg, ändå ta bort böterna. Läs därför noggrant igenom villkoren för varje hotell innan du gör en transaktion. Då blir det mycket svårare att tacka nej till avtalet.
Hur man undviker böter
Hur man avbokar en bokning på Booking utan några krångelkonsekvenser? Det enda sättet att göra detta är att hålla tidsfristen för gratis avbokning. I det här fallet, om pengar debiteras från kortet, kommer du att ha en anledning att gå till domstol. Men det händer att en person kommer ihåg för sent. Livets rytm är skyldig till detta, men oftast ens egen lättja och slarviga attityd. Då kan du gå ett av följande sätt:
- Innan du avbryter transaktionen, överför pengar från kortet till ett annat konto.
- Om detta inte är möjligt, gå då till banken och sätt ett debiteringsförbud utan ditt medgivande.
- Om avskrivningen redan har skett, kommer det inte att vara möjligt att returnera pengarna.
Dessa metoder garanterar inte att hotellet inte hittarett sätt att samla in pengar från dig. Dessutom är de inte särskilt önskvärda. Därför är det mycket bättre att vara uppmärksam på de transaktioner du gör och föra dagbok för att inte glömma någonting. Om det är en nödsituation, gå först och främst till webbplatsen och avboka bokningen, och kontakta sedan hotellet och be om ursäkt.
