Grunder och stadier i utvecklingen av social konflikt

Живя в обществе, нельзя быть свободным от него.Vid ett tillfälle inträffar oundvikligen ett intressekollision som måste lösas. Så vad är typen av social konflikt? Hur börjar det och vad hotar? Kan utvecklingen av social konflikt få positiva konsekvenser? Alla dessa frågor är relevanta, eftersom denna form av interaktion är på något sätt bekant för alla.

Sociologi och relaterade vetenskaper

Очень много ученых различных специальностей studera olika aspekter av mänskligt liv. Detta är en psykologi som inkluderar flera områden, antropologi, filosofi, samt ekonomi och sociologi. Den senare är en relativt ung vetenskap, eftersom den först blev oberoende under 1800-talet. Och hon studerar vad som händer med vanliga människor varje dag - processen för deras interaktion. På ett eller annat sätt måste alla medlemmar i samhället kommunicera med varandra. Och vad som händer när människor uppför sig i vissa situationer (ur de omgivares synvinkel) är det viktigaste ämnet för sociologi. Förresten, trots sin relativt korta historia, har denna vetenskap lyckats utveckla tillräckligt till flera skolor och trender som betraktar olika fenomen ur olika synvinklar. Olika åsikter och åsikter gör det möjligt för oss att bilda en mer eller mindre helhetsbild, även om aktiv forskning fortfarande pågår, eftersom samhället förändras, nya fenomen observeras i det, medan andra håller på att bli föråldrade och en saga förflutna.

Sociala interaktioner

I samhället förekommer alltid vissa processer som påverkar ett visst antal människor. Sociala interaktioner associerade med varandra förekommer. De kan alltid känna igen ett antal tecken:

• de är objektiva, det vill säga de har mål och skäl;
• de uttrycks externt, det vill säga de kan observeras från sidan;
• de är situationella och varierar beroende på situationen;
• slutligen uttrycker de deltagarnas subjektiva intressen eller avsikter.

Interaktionsprocessen inträffar inte alltid medanvända verbala kommunikationsmedel, och det är värt att överväga. Dessutom innebär feedback en eller annan form, även om den kanske inte alltid märks. Förresten, fysiklagarna fungerar inte här, och inte varje handling väcker något slags svar - sådant är mänsklig natur.

Sociologer skiljer tre grundläggande former av socialainteraktioner: samarbete eller samarbete, konkurrens och konflikt. Alla har samma rätt att existera och uppstå ständigt, även om det är omöjligt. Den senare formen kan observeras i en annan form och bland ett annat antal människor. Och till och med en separat vetenskap engagerar sig i viss utsträckning - konfliktologi. Trots allt kan denna form av interaktion se annorlunda ut och ha en helt annan karaktär.

konflikter

Många såg förmodligen minst en gång i sitt livett grälande par, en mamma som skäller ett barn eller en tonåring som inte vill prata med föräldrar. Dessa är de fenomen som sociologi studerar. Sociala konflikter är den högsta grad av manifestation av oenighet mellan människor eller deras grupper, kampen för deras intressen. Detta ord kom till det ryska språket från latin, där det betyder "kollision". Meningskampen kan äga rum på olika sätt, med sina egna skäl, konsekvenser etc. Men uppkomsten av social konflikt börjar alltid med subjektiv eller objektiv kränkning av ens rättigheter och intressen, vilket orsakar ett svar. Motsättningar finns ständigt, men utvecklingsstadierna för en social konflikt blir synliga endast när situationen eskalerar.

Grunder och natur

Общество неоднородно, и блага распределены среди dess medlemmar är inte lika fördelade. Under hela sin historia har mänskligheten alltid letat efter ett sätt att organisera livet så att allt är rättvist, men hittills har alla försök att göra det misslyckats. En sådan heterogenitet är själva jorden som ligger till grund för social konflikt på makronivå. Så det främsta skälet är en skarp motsägelse, allt annat är spänt på denna stav.

Till skillnad från konkurrens, som kan förvirraskonflikt, interaktion kan uppstå i en extremt aggressiv form, upp till våld. Naturligtvis händer detta inte alltid, men antalet krig, strejker, upplopp och demonstrationer visar att ibland allt kan vara mycket allvarligt.

klassificering

Det finns ett stort antal typer av konflikter som varierar beroende på de kriterier som används. De viktigaste är:

• av antalet deltagare: intern, interpersonell, intragrupp, intergrupp samt konflikter med den yttre miljön;
• inom räckvidd: lokal, nationell, interetnisk, global;
• efter varaktighet: kort och långt;
• utifrån livssfärer och bas: ekonomisk, politisk, sociokulturell, ideologisk, familj, andlig, moralisk, arbetskraft, laglig;
• till sin natur: spontan och avsiktlig;
• om användning av olika medel: våldsamt och fredligt;
• av konsekvenser: framgångsrik, misslyckad, konstruktiv, destruktiv.

Uppenbarligen med tanke på en specifikkollision är det nödvändigt att komma ihåg alla dessa faktorer. Endast detta hjälper till att lyfta fram vissa latenta, dolda, orsaker och processer, samt förstå hur man löser konflikten. Å andra sidan, genom att ignorera några av dem, kan vi överväga enskilda aspekter mycket mer detaljerat.

Förresten, många forskare tror att doldakonflikter är de allvarligaste. Tyst konfrontation är inte bara konstruktiv - det är som en tidsbomb som kan spränga när som helst. Det är därför det är nödvändigt att uttrycka oenigheter på ett eller annat sätt, om något: ett stort antal olika åsikter bidrar ofta till att fatta allvarliga beslut som skulle tillfredsställa alla intressenter.

Flödesteg

Att vara direkt involverad i konflikten är inte lättavstånd och tänk på något annat, för motsättningen är akut. Men när man observerar utifrån kan man lätt identifiera de viktigaste stadierna av social konflikt. Olika forskare skiljer ibland ut ett annat antal av dem, men mestadels säger de fyra.

1. Före konfliktstat. Detta är ännu inte ett intressekonflikt i sig, men situationen leder oundvikligen till det, motsättningar mellan ämnena dyker upp och ackumuleras och spänningen ökar gradvis. Då inträffar någon händelse eller handling, som blir en så kallad trigger, det vill säga är orsaken till början av aktiva åtgärder.
2. Direkt konflikt. Upptrappningsstadiet är det mest aktiva: parterna interagerar i en eller annan form och letar inte bara efter ett utlopp för missnöje utan också efter ett sätt att lösa problemet. Ibland erbjuds lösningar, ibland förblir konfrontationen destruktiv. Inte alltid agerar alla parter i konflikten aktivt, men var och en spelar en roll. Förutom två direkt interagerande parter ingriper ofta medlare eller medlare i detta skede och försöker gå vidare till att lösa problem. Det kan också finnas så kallade anstiftare eller provokatörer - människor som medvetet eller inte vidtar åtgärder för att ytterligare eskalera konflikten. Som regel stöder de inte aktivt någon av parterna.
3. Konfliktlösning. Momentet kommer när parterna redan har uttryckt alla sina påståenden och är redo att leta efter en väg ut. I detta skede pågår aktiva och ofta konstruktiva förhandlingar. Men för att hitta en lösning finns det några viktiga villkor att tänka på. För det första måste konfliktparterna förstå dess verkliga orsaker. För det andra måste de vara intresserade av försoning. För det tredje måste du lugna dig, kom ihåg om ömsesidig respekt. Slutligen är det sista villkoret inte att söka efter allmänna rekommendationer utan att utveckla specifika steg för att ta bort motsägelsen.
4. Period efter konflikt. Vid denna tidpunkt börjar genomförandet av alla beslut som fattades för försoning. Under en tid kan parterna fortfarande vara i en viss spänning, det så kallade "sedimentet" kvarstår, men med tiden går allt och relationerna återgår till en fredlig kurs.

Dessa stadier av utvecklingen av social konflikt är bekantai praktiken, absolut alla. Som regel är den andra perioden den längsta och mest smärtsamma, ibland kan parterna inte gå vidare till en konstruktiv diskussion om ytterligare steg under mycket lång tid. Striden släpar och förstör allas humör. Men förr eller senare kommer den tredje etappen.

Uppförandestaktik

På det sociala området, konflikterna mellan en eller annanskalor förekommer ständigt. De kan gå obemärkt förbi, eller de kan vara mycket allvarliga, särskilt om båda sidor beter sig orimligt och blåser upp mindre konflikter i stora problem.

Det finns fem huvudsakliga sociala modeller förhur människor agerar i ett pre-konflikt- eller eskaleringsstadium. De är konventionellt också associerade med djur och märker liknande värden och ambitioner. Alla - i en eller annan grad - är konstruktiva och rimliga, men valet av var och en av dem beror på många faktorer. Så i det första steget av social konflikt och med den efterföljande utvecklingen av händelser observeras något av följande:

1. Anpassning (björn). Denna taktik förutsätter för en av parterna ett fullständigt offer för sina egna intressen. I detta fall är det ur björnens synvinkel viktigare att återställa lugn och stabilitet och inte lösa motsättningarna.
2. Kompromiss (räv). Detta är en mer neutral modell där tvistens ämne är ungefär lika viktigt för båda parter. Denna typ av konfliktlösning förutsätter att båda motståndarna endast delvis blir nöjda.
3. Samarbete (uggla). Denna metod behövs när det inte är fråga om en kompromiss. Detta är det mest framgångsrika alternativet om det inte bara är nödvändigt att återvända utan också att stärka relationerna mellan människor. Men det är bara lämpligt för dem som är redo att lägga brott åt sidan och tänka konstruktivt.
4. Ignorerar (sköldpadda). En av parterna undviker öppen konfrontation med alla medel och hoppas på en oberoende lösning av skillnader. Ibland behövs denna taktik för att få andningsutrymme och lindra spänningar.
5. Tävling (haj). Som regel fattar en av parterna ett beslut som syftar till att eliminera problemet. Detta är endast möjligt om det finns tillräckligt mycket kunskap och kompetens.

När social konflikt utvecklasflyttar från ett steg till ett annat kan beteendemönster förändras. Processen beror på många faktorer, och det kan bero på hur den kommer att sluta. Om parterna inte klarar av sig själva kan det finnas ett behov av en mellanhand, det vill säga en medlare eller skiljedom.

effekter

Av någon anledning är det allmänt accepterat att kollisionenolika synpunkter har inte något bra. Men detta är inte så, för varje fenomen har både en negativ och en positiv sida. Så det finns också konsekvenser av sociala konflikter, som kan kallas positiva. Bland dem är följande:

• söka efter nya sätt att lösa olika problem;
• framväxten av en förståelse för andra människors värderingar och prioriteringar;
• förstärkning av gruppbanden när det gäller yttre oenigheter.

Det finns dock också negativa punkter:

• ökad spänning
• förstörelse av mänskliga relationer;
• distraherande uppmärksamhet från att lösa viktigare problem.

De flesta forskare bedömer inte konsekvensernasociala konflikter otvetydigt. Till och med varje specifikt exempel bör endast betraktas i perspektiv och bedöma den långsiktiga effekten av alla fattade beslut. Men eftersom oenigheter uppstår betyder det att de är nödvändiga av någon anledning. Även om det är svårt att tro, kommer man ihåg de fruktansvärda exemplen från historien som ledde till blodiga krig, våldsamma upplopp och avrättningar.

funktioner

Rollen för social konflikt är inte så enkel somdet kan tyckas. Denna typ av interaktion är en av de mest effektiva. Enligt många forskare är det också just intressekonflikten som är en outtömlig källa till samhällets utveckling. Ekonomiska modeller, politiska regimer, hela civilisationer förändras - och allt på grund av globala konflikter. Men detta händer bara när oenigheter i samhället når sitt klimax och en akut kris observeras.

På ett eller annat sätt, men många sociologer tror detI slutändan finns det bara två alternativ för utveckling av händelser i händelse av akuta motsägelser: upplösning av kärnan i systemet eller att hitta en kompromiss eller enighet. Allt annat förr eller senare leder till en av dessa vägar.

När är det normalt?

Om vi ​​kommer ihåg kärnan i social konflikt, dådet kommer att bli klart att varje interaktion i denna form ursprungligen har en rationell korn. Så ur sociologins synvinkel är även öppen konfrontation en helt normal typ av interaktion.

Det enda problemet är att människor är irrationella ochföljer ofta ledningen av känslor och kan också använda dem för sina egna syften, och sedan försenas stadierna av social konflikt vid eskalering och återgår till den om och om igen. Målet går förlorat, vilket inte leder till något bra. Men att blindt undvika konflikter genom att ständigt offra sina egna intressen är fel. Fred i det här fallet är helt onödigt, ibland är det nödvändigt att stå upp för dig själv.