Psychológovia rozlišujú agresívne, pasívne a asertívne správanie. Aké sú ich princípy a vlastnosti a ktorý z nich je lepší?
Agresivita a pasivita
Aktivita pasívneho človeka je obmedzenárámec, ktorý neumožňuje žiadnu iniciatívu. Ide o ideálneho interpreta, ktorý koná na povel a nikdy si sám nevyberá a zvyčajne ho nie je počuť ani vidieť. Naopak, človek, ktorý sa drží agresívneho správania, je vždy na očiach a v centre diania, teda škandálov. Obviňuje, uráža a zastrašuje, vytrvalo dosahuje svoje ciele - uspokojuje svoje ambície alebo jednoducho spôsobuje morálnu ujmu ľuďom, ktorých nemá rád.
Manipulatívne správanie
Agresor sa môže zdať veľmi aktívny, aleje tu jedno upozornenie. Ako pasívny človek nie je za nič zodpovedný: len aktívne obviňuje ostatných za svoje problémy. Ide teda o jasného manipulátora. Pasivita je tiež plná manipulácie, pretože v ťažkostiach niekoho, kto o ničom nerozhoduje, je vždy zodpovedný niekto iný.
Asertívne správanie
Agresivita a pasivita sú zdanlivé dve veciprotiklady, ale v skutočnosti - jeden a ten istý jav. Ľudia však nie vždy manipulujú so svojimi druhmi. Keď sa správajú prirodzene, nie sú odkázaní na vonkajšie hodnotenia a vplyvy, konajú otvorene a sú zodpovední za svoje činy, ide o asertívne správanie. Jeho názov pochádza z anglického slovesa tvrdiť – tvrdiť, domáhať sa svojich práv.
Základné princípy
Zodpovednosť, ktorú má asertívny človekpriznáva sám sebe. Koná z vlastnej vôle a tiež chápe, že nemá právo obviňovať iných ľudí za to, ako on sám reaguje na ich správanie.
Sebaúcta a rešpekt k druhým. Tieto dve veci spolu priamo súvisia: človek, ktorý si neváži sám seba, nebude rešpektovaný inými ľuďmi.
Efektívna komunikácia.Určujú ju tri vlastnosti: pravdovravnosť, otvorenosť a úprimnosť pri vyjadrovaní svojho názoru, pocitov a myšlienok k akejkoľvek otázke. Priamosť má však rozumné hranice: nemali by ste partnera zraniť, rozčúliť alebo uraziť.
Sebavedomie. Vychádza z už spomínanej sebaúcty, ako aj z poznania vlastných zásluh, odborných kvalít a zručností.
Túžba počúvať a porozumieť súperovi.Asertívne správanie znamená, že človek vie počúvať a snaží sa pochopiť pohľad niekoho iného a tiež uznáva jeho právo na existenciu, aj keď sa líši od jeho vlastného.
Vyjednávania a kompromisy.Tento bod vyplýva z predchádzajúceho: aj keď sa názory na niektorú otázku môžu líšiť, pre pohodlné spolunažívanie či prácu je potrebné sa dohodnúť a je potrebné brať ohľad na záujmy každej zo zúčastnených strán.
Hľadanie jednoduchých odpovedí na zložité otázky.Manipulátori, pasívni aj agresívni, milujú zatemňovať a zatieniť plot. Naproti tomu človek, ktorý koná asertívne, nekomplikuje situáciu, kde sa dá.