/ / Je sťažnosť dobrá alebo zlá?

Reklamácie - je to dobré alebo zlé?

V slovníkoch Efremova a Ozhegov sa uvádza, že výčitka je výčitka, vyslovenie nedôvery, obvinenie. U ostatných tlmočníkov sú informácie rovnaké.

Smútok je, keď je pre vás niekto otvorenýnespokojný. A môže vám vyjadriť nespokojnosť alebo podať písomnú správu. K tomu dôjde, ak ste študent, študent, zamestnanec firmy. Potom sú rukoväte zvyčajne učiteľ, zamestnanec, vedúci pracovník alebo vedúci. A keďže sú si rovní hierarchickej spoločenskej vetve, majú právo vás komentovať.

pokarhanie

Hrozno je čo

Obvinenia, nespokojnosť, opravy a komentáre vo vašomadresa alebo adresa vašej práce. Aký je ich účel? Po prvé, osoba vykonávajúca obvinenie niečo od vás očakáva. Ak sa mu nepáči dokončené zadanie, bude ho chcieť vylepšiť. Po vykonaní úprav vám daná osoba ukáže, čo chce získať alebo čo znamená. To znamená, že hlavným cieľom sťažností je napraviť nesprávnu prácu. Ale je tu aj druhá strana mince. Existujú situácie, keď je sťažnosť ako ospravedlnenie, ktoré vás obviňuje z niečoho, čo vás robí extrémnym v jednoduchej alebo ťažkej situácii. A tu je dôležité brániť svoju pozíciu bez straty tváre. Ale to je úplne iný príbeh ...

Príklady sťažností

1. Váš šéf je nešťastný. Boli ste pridelení na vykonanie práce. Možno šéf zabudol objasniť podrobnosti, alebo ste ho sami nepochopili. Získať hrozno. To vás prinúti, aby ste boli aj naďalej opatrnejší a vopred objasnili všetky podrobnosti o vykonanej práci.

2. Zlé domáce úlohy. Študent napísal test nesprávne alebo odpovedal nesprávne na tabuľu. K tomu, čo učitelia pomenúvajú, hovoria: „Ay-yay-yay, ako by ste mohli, Sidorov. Koniec koncov, v poslednej lekcii sme diskutovali o tejto téme.“ Smútok pomôže napraviť situáciu a pomôže študentovi, aby sa lepšie učil. Pomôže mu to, aby bol v nasledujúcich lekciách pozornejší.

to je hrozno

3. Mama je nešťastná. Rodičia nie vždy chvália svoje deti. Sú chvíle, keď sa oplatí rozmaznávať, ale trochu nadávať, upozorňovať deti na ich zjavné chyby. Metóda mrkvy a tyčinky funguje skvele. Ak je chvála motiváciou pre nové úspechy, potom je kritika „krokom“, ktorý môže dieťa vnímať nepriateľsky. Zároveň však bude určite mať neodolateľnú túžbu po chvále. Je to na servírovanie!

Ako výsledok

Ako vidíte, kritika nie je vždy zlá vec. Ak je obvinenie nespravodlivé, skúste dokázať opak. Ak sa mýlite, je to okamih, ktorý vám pomôže zlepšiť sa. Mali by ste si vždy pamätať frázu: „Kto sa nedeje nič, nemýli sa.“ A nejde o nás.