Vzhľadom na rozmanitosť tovaru a služieb,samotné trhy sú početné. Trh služieb je charakterizovaný skutočnosťou, že služby sa prevažne spotrebúvajú v mieste ich predaja, a preto existuje malý priestor na sprostredkovanie medzi spotrebiteľmi a výrobcami. Niektoré z týchto trhov navyše poskytujú bezplatné služby, ako napríklad základné alebo stredoškolské vzdelávanie. Takéto služby sú spoločensky významné a platia sa zo štátneho a obecného rozpočtu.
Trh služieb je hospodárskym vzťahom medzi kupujúcimi a predávajúcimi. Je rozdelená na hmotné a nehmotné služby.
Cieľom materiálnych služieb je uspokojeniepotreby domácnosti a materiálne potreby spotrebiteľa. Zahŕňajú zachovanie, obnovenie alebo zmenu spotrebiteľských vlastností výrobku alebo výrobu nového tovaru na žiadosť kupujúceho. Zahrnutá je aj preprava tovaru.
Trhy fungujú ako systém, ktorý spája dopyta ponuky, ako aj pomoc pri rozvoji trhu pre materiálne hodnoty, zabezpečenie vyváženého reprodukčného procesu, zlepšenie kvality života obyvateľstva v dôsledku uspokojenia ich potrieb.
V súčasnosti je krajina konkurencieschopná s vysokým stupňom rozvoja trhu so službami (napríklad trh s lekárskymi službami) a jeho štruktúry.
Po preštudovaní praxe fungovania trhu služieb je možné identifikovať jeho špecifiká a vedieť, ktoré možno dosiahnuť úspechom v službách.
- Výraznejšia segmentácia dopytu v závislosti od príjmu spotrebiteľa, ceny, subjektívnych charakteristík významu služby, životného štýlu kupujúceho atď.
- Táto služba sa líši úrovňou kvality,a podľa charakteristík spotrebiteľa. Dá sa to vysvetliť skutočnosťou, že dopyt po ňom je zvyčajne individualizovaný, personalizovaný, čo je veľkou motiváciou vytvárať stále viac nových služieb.
- Trh služieb je definovaný lokalizovanýmcharakter alebo miestna segmentácia. Typicky sa určitý typ služby pozoruje v jednej „geografickej“ oblasti. Bolo to z dôvodu určitých klimatických podmienok, tradícií, ktoré v tejto oblasti existujú, odľahlosti od veľkých centier atď.
- Necenové prekážky vstupu na trh. Dôvodom je skutočnosť, že potenciálni spotrebitelia venujú pozornosť nielen cene, ale aj kvalite poskytovania služieb, služieb atď.
- Dominantné postavenie malých podnikov na trhu, ktorézabezpečuje jeho flexibilitu, pretože rýchlejšie reaguje na zmeny spotrebiteľských preferencií a môže tiež efektívnejšie fungovať na miestnych trhoch.
Trh služieb tiež nie je jasne definovaný. A hlavnými aktérmi sú štát, domácnosti, súkromné podniky a neziskové organizácie.
