Trh je súborom skupín spotrebiteľov, ktorýchpotreby sú veľmi podobné. Je zrejmé, že rôzni zákazníci skupiny chcú kúpiť úplne odlišné služby a tovar. Na splnenie týchto potrieb sa predajné a spotrebiteľské organizácie snažia identifikovať konkrétne skupiny spotrebiteľov, ktorí pozitívne reagujú na navrhované výrobky, a orientovať marketingové aktivity na tieto skupiny.
Trh sa skladá zo segmentov, ktoré pozostávajú zpoužívatelia, ktorých potreby sa líšia od potrieb používateľov iných podskupín. Segment trhu - skupina spotrebiteľov, ktorá sa vyznačuje rovnakým typom reakcie na navrhované výrobky. Aby sa mohla správne zapojiť do propagácie služieb na trhu, je potrebné určiť rôzne skupiny spotrebiteľov, ktoré ju tvoria. trhu a komu môžu byť ponúkané rôzne služby, tento proces sa nazýva segmentačný trh.
Prínos z prijatia koncepcie ako naprsegmentácia trhu vyplýva z konkurenčnej výhody, ktorá v ňom spočíva. S týmto konceptom sú produkty podnikateľa adresované na samostatnú časť trhu. To prináša skutočnú príležitosť na rozšírenie klientely a zvýšenie ziskovosti pomocou špecializácie na konkrétnych klientov.
Výhody segmentácie trhu podporujú nasledujúce argumenty:
1) Poskytuje skutočné porozumenie tak potrebám spotrebiteľa, ako aj tým, čím sú (povaha správania na trhoch, osobné vlastnosti atď.).
2) Poskytuje skutočné pochopenie konkurencie na určitých trhoch.
3) Je možné sústrediť použitie obmedzených zdrojov do najziskovejších oblastí.
Segmentácia sa deje aj dnesinvestičný trh. Investičný trh sa skladá z niekoľkých typov ponúkajúcich skutočné financovanie rôznych objektov. Patrí sem trh privatizovaných nehnuteľností, priame investície a trh nehnuteľností.
Hlavným segmentom je trh kapitálových investícií, zatiaľ čo kapitálové investície sa investujú do rekonštrukcie alebo výstavby, technického vybavenia podniku.
Trh s privatizovanými objektmi predstavuje podniky, ktoré sú dané do aukcie alebo úplne odkúpené podnikovými kolektívnymi investormi alebo investormi tretích strán.
Trh s nehnuteľnosťami jenezávislý prvok investičného trhu. Predstavuje trh pre najrôznejšie nehnuteľnosti, pre ktoré bude investícia najvýhodnejšia.
Segmentácia trhu nadobúda na významebankové služby. V tomto prípade sú segmenty trhu s finančnými investíciami zvyčajne rozdelené do nasledujúcich kategórií: úroveň príjmu, geografická poloha, súvahy rôznych finančných inštitúcií. Segmentácia sa vykonáva s cieľom zistiť, kde:
- banka bude schopná obsadiť najväčší trhový podiel zvýšením kapacity rastúceho trhu alebo zlepšením podpory svojich vlastných služieb namiesto inej banky;
- banka bude schopná ponúknuť nové služby a skontrolovať reakciu tejto časti trhu s jej následnou propagáciou, ak dôjde k pozitívnej odozve;
Zhromažďovanie informácií o trhu je odôvodnené týmtociele: identifikácia, predpovedanie a analýza trhových faktorov, ktoré majú v sledovanom období schopnosť ovplyvňovať banku rôznymi spôsobmi.
Konečný cieľ segmentácietrh predstavuje zvýšenie efektívnosti metód a prostriedkov reklamy, zvýšenie konkurencieschopnosti, reguláciu cien, optimalizáciu nákladov a rozvoj marketingovej stratégie zameranej na maximálnu spokojnosť spotrebiteľov.
