În procesul de desfășurare a unei activități, oricareorganizațiile se confruntă în fiecare zi cu situații în care un lider trebuie să aleagă o opțiune de acțiune dintre mai multe posibile, cu alte cuvinte, să ia o decizie. Deoarece există întotdeauna un procent ridicat de incertitudine în comportamentul participanților la piață, metodele de analiză prospectivă vin în prim plan, datorită cărora managerul analizează posibilele variante ale evenimentelor și alege cea mai optimă soluție din mai multe.
Esența și tipurile de decizii de management nu pot fiia în considerare fără a defini aspecte care afectează împreună dezvoltarea unei decizii de management eficiente. Aceste aspecte includ: aspecte informaționale, economice, psihologice, matematice, tehnice, organizaționale, logice, juridice și multe altele. Într-un cuvânt, procesul decizional implică impactul direct al subiectului asupra obiectului sau al sistemului de control asupra subsistemului de control.
Clasificarea standard oferăurmătoarele tipuri de decizii de management: tradiționale și netradiționale. Deciziile tradiționale se iau pe baza unei opțiuni de decizie care au avut loc mai devreme. Tipurile netradiționale de decizii de management sunt o abordare creativă și nestandardizată a luării deciziilor, o căutare de noi opțiuni.
Pe baza celor de mai sus, putem concluziona căcă tipurile tradiționale de decizii de management sunt foarte formalizate și pot fi luate în conformitate cu un anumit algoritm dezvoltat anterior. Activitatea managerului devine mai eficientă, deoarece probabilitatea unei erori în luarea unei decizii scade de multe ori, iar timpul petrecut pentru a lua este salvat din cauza lipsei căutării celei mai bune opțiuni. Bineînțeles, pentru situații standard, astfel de decizii de gestionare iau formă de instrucțiuni, reguli și standarde.
Dar nu toate situațiile sunt jucate în conformitate cu un anumitscenariu, există acelea pentru care abordările formalizate sunt inaplicabile. Aceste tipuri de decizii de management sunt cele care dezvăluie potențialul unui lider real. Cel mai adesea, liderul face echilibru între aceste două tipuri, rezolvând problemele emergente folosind o varietate de metode și principii.
Se bazează conținutul și tipurile deciziilor de managementprivind aplicarea unor abordări precum sistemică, integrare, complexă, dinamică, reproductivă, procesală, administrativă, matematică, de marketing, situațională, comportamentală.
Abordarea sistemică presupune interconectareacomponente dintr-un sistem sau obiect. Abordarea integrării studiază aceste relații în cadrul subsistemelor, între niveluri și subiecți. O abordare integrată implică complexitatea și versatilitatea zonelor de management, interconectarea acestora. Abordarea managementului dinamic ia în considerare obiectul managementului în dezvoltarea sa dialectică și în relațiile cauză-efect. Abordarea reproducerii constă în reluarea permanentă a producției unui anumit tip de produs. Abordarea procesului se bazează pe relația funcțiilor de management. Abordarea administrativă este reglementarea și respectarea strictă a regulilor, funcțiilor și responsabilităților. Abordarea de marketing orientează sistemul de management către consumator. Abordarea funcțională consideră orice nevoie ca un set de funcții care necesită satisfacție. Abordarea situațională determină gradul de adecvare a unei anumite metode de gestionare a unei anumite situații. Esența abordării matematice se află în tranziția către evaluări cantitative ale managementului, folosind metode matematice și evaluări ale experților, puncte și calcule. Abordarea comportamentală se distinge printr-o creștere a eficienței organizației prin îmbunătățirea calității utilizării resurselor de muncă ale companiei.
