O diretor comercial é uma das figuras-chave e significativas no sistema de gestão de cada empresa. Ao mesmo tempo, não existe um entendimento único do que ele deveria estar fazendo.
Deve ser dito em algumas organizaçõesAs responsabilidades de um diretor comercial envolvem o gerenciamento de marketing, vendas, compras, publicidade; portanto, a posição pode às vezes soar diferente, por exemplo, um diretor de vendas e marketing. Em outras empresas, a divisão de marketing não está subordinada a ela. Se falamos de pequenas organizações, então, via de regra, elas não ocupam tal posição. Eles simplesmente recrutam gerentes individuais para departamentos diferentes, enquanto o diretor comercial pode ser assumido pelo gerente.
É importante destacar que o diretor comercial reporta-se diretamente ao chefe da empresa. Esta posição desempenha um papel decisivo na elaboração e implementação de estratégias que visam o desenvolvimento da empresa.
Na maioria dos casos, as tarefas relacionadas apara a área de vendas, o diretor comercial decide. Suas responsabilidades incluem o desenvolvimento de um plano de vendas, sua implementação, bem como a supervisão dos sistemas de vendas, logística e marketing. Além disso, ele deve manter contato constante com os acionistas.
No caso de a atividade ser específicada empresa está em produção, então, em primeiro lugar, o diretor comercial é responsável pela aquisição de materiais, suprimentos, logística, transporte, bem como pelo relacionamento com os fornecedores. Se falamos de grandes organizações estruturadas, essas 3 áreas são controladas por diretores individuais de linha, chefiados por um diretor comercial.
Deveres
Conforme observado acima, a posição de um diretor comercial é muito multifacetada, portanto, suas responsabilidades podem incluir as seguintes áreas:
Em conjunto com os acionistas e o diretor-geral - desenvolvimento de um plano de trabalho (atual e futuro) da organização, garantindo a utilização eficaz de todos os recursos.
Desenvolvimento de estratégias, busca de novas oportunidades para o sucesso do desenvolvimento da empresa no mercado.
Determinar a política comercial da empresa com base na análise de mercado e desempenho de vendas anteriores, definindo as áreas geográficas da empresa, implementando as estratégias de vendas mais recentes.
O diretor comercial, cujas responsabilidades são bastante versáteis, também é responsável por formar e treinar com eficácia a equipe de vendas.
Gestão do departamento comercial, seleção dos canais de venda, gestão da rede de concessionários.
Junto com o departamento de marketingo diretor comercial também é obrigado a desenvolver uma política de sortimento e de preços, uma variedade de programas que podem aumentar as vendas da empresa. A implementação bem-sucedida dessas políticas e programas também é responsabilidade do diretor comercial.
Organização da logística - embalagens, armazéns,envio e assim por diante. Planejar e prever necessidades futuras, bem como criar uma estrutura para entrega eficiente de mercadorias, localização de fornecedores de almoxarifado e serviços de transporte.
Para cooperação ininterrupta com fornecedores,o diretor comercial é responsável pelas compras comerciais, seleção de serviços e fornecedores, bem como por toda a coordenação dos assuntos de abastecimento. Suas responsabilidades envolvem também a participação na elaboração do orçamento da organização para o exercício.
Qualidades pessoais
O candidato a cargo de diretor comercial, cujas funções envolvam contato constante com as pessoas, deve ter certas qualidades pessoais. Nomeadamente:
Capacidade de interagir com as pessoas, sociabilidade.
As qualidades de um organizador e líder.
Pensamento estratégico.
Alta eficiência.
Capacidade de trabalhar com números e outros dados, habilidades analíticas.
Mobilidade, capacidade de tomar decisões rapidamente.
Responsabilidade, iniciativa, foco em resultados.
Alta resistência a situações estressantes.
Esforçando-se para o autodesenvolvimento e crescimento.
