No mundo de hoje, não é fácil encontrarnegócio lucrativo realmente bom. Nem sempre é possível conseguir um bom emprego. No entanto, os vendedores talentosos serão sempre, como dizem, "arrebatados", porque os produtos não devem ser apenas produzidos, mas também vendidos. Se você aprender a vender, será muito mais fácil fazer amizades, se comunicar com as pessoas e defender seu ponto de vista. Concorde que essas habilidades são muito úteis. Mas muitas pessoas acham que aprender a vender é muito difícil ou mesmo impossível, ou seja, é preciso ter um talento inato ou nem mesmo tentar se tornar um gerente de vendas ativo. Mas isso nada mais é do que uma ilusão. Neste artigo, veremos como aprender a vender, o que precisa ser mudado em seu comportamento e como preparar as pessoas para uma conversa.
Em primeiro lugar, você precisa de desejo. Se você tiver desejo e aspiração, terá sucesso. No total, existem cinco aspectos principais aos quais você deve prestar atenção.
Saudações.É muito importante cumprimentar um cliente potencial, sintonizá-lo na onda desejada, mas poucas pessoas sabem exatamente o que a saudação deve conter. Se você for diretamente a uma pessoa, poderá assumir imediatamente que não venderá nada. Deve ser abordado corretamente. A saudação não deve ser falada em voz baixa, mas não muito alto. O cliente deve ouvi-lo, mas não se intimidar com um tratamento muito duro. E, claro, ele deve ver um sorriso acolhedor, simpático e sincero em seu rosto.
Um até disse corretamente "olá"será pequeno. Para despertar o interesse de uma pessoa, é necessário manter uma conversa, fazer perguntas, inclusive as que lhe dizem respeito diretamente. De acordo com a natureza das pessoas, cada indivíduo está realmente interessado apenas em si mesmo. Se a conversa estiver no caminho certo, depois de algum tempo o cliente lhe contará tudo o que foi exigido sobre ele.
Atuação.Para tornar mais fácil falar, você definitivamente deve se apresentar. Você tem que dizer quem você é e com que propósito específico iniciou a conversa. E lembre-se de que seu objetivo neste estágio não é vender um produto, mas apresentar um novo produto a um cliente potencial. Você precisa se mover não com pressão, mas aos poucos, superando cada passo. Após a apresentação, você deve iniciar uma conversa com a pessoa sobre um assunto próximo ao seu produto. Por exemplo, se você vende cosméticos, você precisa esclarecer se uma mulher usa cosméticos e, se ela usa, qual deles, com que marca, com o que ela está feliz ou não. Lembre-se de que as falhas de seus concorrentes podem se tornar seus pontos fortes.
Agora começa a apresentação do produto.Acho que agora você entende mais ou menos como aprender a vender. Esta etapa não é menos importante que as anteriores. Você precisa apresentar seus produtos de forma que uma pessoa se pergunte como ela poderia viver sem este produto antes. É preciso listar as vantagens dos produtos apresentados, mostrar o produto, se possível, experimentar, tocar, avaliar. E pegue-o de volta abruptamente. A partir de tal ação, a pessoa terá um sentimento de perda. Claro, você não deve mentir sobre a qualidade do produto. Se o seu produto não possui algumas propriedades, você não precisa dizer que sim. Caso contrário, após a compra, o cliente ficará desapontado. A apresentação não deve ser muito longa. Se você perceber que encontrou pontos de contato com um cliente, tente empurrá-lo contando e mostrando seu ótimo produto.
Se você estiver interessado em como aprender a vender softwaretelefone, então os mesmos estágios de construção de um diálogo estarão aqui. Porém, deve-se lembrar que você não poderá influenciar o cliente com gestos e não poderá mostrar-lhe o produto. Seria melhor marcar um encontro pessoal.
Antes de nos contar sobre o preço do produto,é preciso encontrar análogos de produtos muito mais caros. Isso permite que você crie uma bifurcação de preço. Você explica por que o produto é tão caro, quão bom e de alta qualidade ele é, mas o cliente já está chateado por não poder pagar. Agora você nota mais uma vez que na verdade o produto é caro, mas hoje e só para você, custará muito menos. Além disso, você pode influenciar outros sentimentos de uma pessoa. Para aprender a vender bem, deve-se tentar aproveitar todas as fragilidades das pessoas: o sentimento de ganância, rebanho e perda, dizer que seus vizinhos ou amigos já adquiriram tal produto, e não haverá outra oportunidade de compre tão barato.
Combinado.Quando um cliente está pronto para comprar um produto, é muito importante não assustá-lo. Para fazer isso, você precisa fazer uma pergunta clara. Você não pode perguntar se ele vai comprar o produto. Sua tarefa é "acabar" com o cliente, mas você precisa se aproximar de longe. Por exemplo, você pode perguntar se uma pessoa deseja dar um presente para seus pais, irmã ou namorada. Ou diga que seus vizinhos compraram tantos produtos e pergunte quanto ele deseja comprar. Mas lembre-se de que nesta fase o cliente deve estar pronto para comprar o produto.
Esperançosamente, este artigo respondeu à sua pergunta sobrecomo aprender a vender. E lembre-se de que vender é uma arte. Isso precisa ser aprendido e experimentado. Então você pode alcançar resultados surpreendentes.
